Avis clients de TONNYCAT

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 13 181 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2015
Conforme et rapide Pieces conformes et livraison rapide. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2015
Positif Très bonne rapidité de livraison ,content de tous se que j'ai acheter sauf petit problème ma boîte de kit silenblock était casser et ouverte sur un coter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2015
Bon déroulement de la gestion de la commande livraison moyen Gestion de la commande et paiement tout s est bien passé. Pour la livraison mieux vos etre a domicile le jour de la livraison car il passe dans la journée ce qui veut dire etre chez soi de 8 h a 19 h sans bouger.Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2015
commande de pièces Rapidité excellent, tous mes produits commander sont bien dans le colis petit bémol sur la couleurs d'un produits couleur orange au lieu de couleur or sinon a part ça nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2015
batterie 350 raptor Bonne qualité commande reçu sous 2 jours vraiment satisfait du site.. Petit bémol le prix du frais de port...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2015
Super mais frais de ports un peu cher ! A recommander sinon tres bon site et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2015
satisfait tres bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2015
Prestation de qualité Bonjour, Site internet fiable, livraison rapide, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2015
Site non connu mais sympa Délais de livraisons: 5 jours Produit conforme Bon produit avec de bon prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2015
Pro et rapide Service très compétent et rapide. Ben
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2015
Livraison asser rapide et de bonne pièces à prix intéressant ! Livraison asser rapide et de bonne pièces à prix intéressant !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2015
Commande Efficace et rapide ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2015
Un peu de retard mais bien géré Un peu de retard avec des reports de livraison de la part du transporteur Mais géré très efficacement par le commercial de tonnycatracing.com.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2015
Super et rapide Bon produit pas trop chère à par frais de port mais sinon bonne commande et reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2015
Décevant Je suis déçu de la relation entre le client et le vendeur car quelques jours à peine après avoir effectuer l'achat j'ai envoyer trois mail désirant annuler l'achat (ceci étant possible étant donner que l'article n'était pas encore expédier et pas encore pris en charge par le livreur) j'ai reçu aucune réponse de la part du vendeur et quelques jours plus tard j'ai reçu un mail m'indiquant que mon article venait d'être expédier. J'ai ensuite reçu (enfin) une réponse a ma demande qui avait était faites plusieurs jours avant où l'ont m'indiquer que le remboursement était impossible étant donner que l'article avait était envoyer. Hors si ma demande aurait était pris en charge en temps et en heure ceci ne serait pas arriver.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2015
Super Prix et produit au top !!! Envoi super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2015
Infos claires produit parfait Matériel conforme au site Délai ok Prix bien placé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2015
tres bien livraison sans probleme . le seul petit truc c'est les frais de port un peut élevé . sinon rien a dire je recommande se site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2015
livraison rapide livraison dans les temps, très rapide, juste les frais de livraison excessif pour la belgique, surtout pour une commande avec un montant important :-(
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2015
Très satisfait de ma commande rapide Commande arrivée dans le respect des delais indiqué, je suis satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2015
Pas de problème RAS. Le suivi colis est performant. Le site internet manque cependant de clarté. Achat et commande faciles. Si je n'avais pas commandé la semaine du 14 juillet j'aurai reçu mon colis beacoup plus vite ! Dommage pour moi ?? !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2015
Nickel Sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2015
Satisfait Colis expédié dans les temps. Satisfait de mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2015
EFFICACE note 18/ 20 très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2015
professionnel Très bien Seul bémol, trop long au transport comme beaucoup en France Je ne comprend pas,je commande souvent en Angleterre, 48 h , en France minimum 6 jours. Il faudras que l on M explique......
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, vous devez vous tromper de société, votre commande a été passée le 16 et livrée le 18... Sportivement, L'équipe Tonnycat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2015
Qualitee/prix Superbe qualitée / prix jolie sticks a voir à la longue car epaisseurs des stickers pas très violent. A voir dans le temps si resiste aux lavages !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2015
tres rapide la livraison meilleur qualiter prix pour une livraison et un suivi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2015
commande commander soufflets de cardan .temps de livraison trop long articles pas pas terribles montage difficile par rapport a des soufflets d origines.
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, votre colis a été expédié 3 jours ouvrés après votre commande, soit largement dans le délai de 5 jours annoncé. La livraison en point relais s'est effectuée en 24H. Nous ne comprenons pas votre remarque sur le temps de livraison. Quant aux soufflets, nous ne sommes pas fabricant mais n'avons jamais eu de mauvais retour au niveau du montage de ceux-ci. Avez-vous utilisé les outils adéquats? Sportivement, l'équipe Tonnycat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2015
commande conforme et livraison rapide livraison conforme à la commande et délais de livraison très court
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2015
tonnycat est un bon site internet C est un site de bonne qualité malgré une découpe que j ai du effectuer sur des biellettes de direction trop long et aussi sur une colonne de direction renforcée qui n'étais pas usiner au bonne endroit sinon à par ça pas de problème. Dommage sinon je lui aurais mis 5 étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2015
Super Envois rapide . Rien a dit nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2015
Toujours pas livré Pas de suivi je ne sais pas ou ai ma commande ??
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Comme nous vous l'avons expliqué au téléphone, vous avez passé commande le 22/05 a 7h55 pour un kit déco avec une date d'expédition pouvant aller jusqu'a 10 jours ouvrés donc annoncée jusqu'au 05/06, votre commande est partie le 28/05 de nos locaux et est arrivée au point relais le 02/06. Un mail est parti de chez Tonnycat le jour de l'expédition,le 28/05 un autre est parti de chez DPD le jour même vous prévenant de la prise en charge de votre colis et un autre a l'arrivée du colis en point relais. Les deux étoiles nous paraissent donc injustifiées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2015
Satisfait Satisfait des services, rapide pour la réception des colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2015
tonnycat bien mais transporteur catastrophique rien a redire a tonnycat super choix, rapidité, par contre la livraison une catastrophe j aurrai du avoir mon colis vendredi et nous somme deja mercredi soir et toujours rien il ne trouve pas l adresse je repasse demain et jamais personne sait la premier fois que personne ne trouve ( maison sur le bord d une route principal en ville) donc pour ma part je ne suis pas sur de recommande a causse du transporteur vraiment dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2015
bon site Bon site je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2015
commande d'un soufflet de cardan commandé le samedi, livré le vendredi de la semaine d'après comme prévu (ca aurai pu être plus rapide mais le jeudi était férié). La pièce correspond a mon attente. Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2015
satisfait Envoi rapide sous 2 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2015
Je recommande Produits reçus conformes au catalogue Conditionnement un peu léger pour des pots mais sans probleme a reception du colis Délais correct et respecté Tres satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2015
top top Service rapide et de qualitée.rien a dire.je conseil vraiment
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2015
Bon service au client, rapidité d'envoi J'ai été très satisfait par l'accueil et la rapidité du conseiller pour me fournir le produit demandé. L'envoi a été rapide et ma confiance à l'entreprise en est renforcée. En revanche, le ""kit carburation"" qui m'a été présenté l'a été comme n'étant pas aussi fourni que sur la photographie, désignée comme non contractuelle par le conseiller-vendeur, me disant qu'il n'y aurait pas toutes les pièces visibles à la livraison. En fait si, elles y étaient et même certaines d'entre-elles ne s'adaptent pas à ma machine (KTM 450 ref 9230698), donc peut-être un prix un peu sur-évalué. Bon travail malgré cela, je reste client chez vous.