Avis clients de TONNYCAT

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 13 182 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Produit conforme a la description délai… Produit conforme a la description délai livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
bien mais modéré sur le conseil Produit correspondant au descriptif en ligne.compteur trail tech endurance II Contact conseiller facile mais pas satisfait par l'aimant de roue additionnel pour compteur suite conseil téléphonique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Trés bien Pas de probléme particulier en plus il est trés facile de joindre quelqu'un au téléphone ce qui est plutôt pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Très bon site internet ! Très bon site que je recommande, seulement Colis arriver écraser des deux côtés Mais sans trop de dégât à l'intérieur, juste deux filtres écraser en espérant qu'il y aille correctement.
Réponse de TONNYCAT
Merci de votre retour N'hésitez pas a nous contacter en cas de problème. Service client Tonnycat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
ÉVALUATION - PREMIÈRE COMMANDE Bonjour, Il s'agit de ma première commande sur votre site, le service correspond à mes attentes, j'attends de recevoir mon colis afin de tirer une conclusion définitive sur la qualité de votre service. En tout cas, rapport qualité-prix je suis satisfait. A très bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Très correct Très correct, bonne livraison, bon site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Livraison rapide ,rien a dire de plus Livraison rapide ,rien a dire de plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Très bon produit et des professionnels… Très bon produit et des professionnels pour nous aider par téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Très professionnels et réactifs Très professionnels et réactifs je m'explique suite à une rupture de stock imprévue de ma pièce,l'équipe m'a contactée rapidement et à su trouver une solution pour me satisfaire quoi qu'il en soit. Je les en remercie et vous les recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Bon service client Un petit problème avec ma commande mais réglé vite par le service client réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Très bon site Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Une équipe avec de bon conseil Un peu de délais lié au 15 août
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Pour la première commande je n'ai pas… Pour la première commande je n'ai pas encore reçu le colis je ne peux pas trop jugé vous êtes réactif si y'a un problème Merci à tt l'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Très bien je recommande produit… Très bien je recommande produit conforme à ma commande malgrer une livraison un peux longue on es toujours impatient quand on attend !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
très bon service , meme si délais de livraison parfois un peu long… Site internet complet et bien fait, choix des produits par type de quad/ssv très fonctionnel ! Délais de livraison parfois un peu long (du au manque de pièce en stock)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Bien Très déçus par la livraison DPD plus de une semaine avant de livré le colis au point relais ma prochaine commande si cest DPD j annule la commande et je la passe sur un autre site !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Très rapide et très professionnel Très rapide et très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Tres biem pour le moman Tres biem pour le moman
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
très bon site même si je ne pas trouvé… très bon site même si je ne pas trouvé tout ce que je voulait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Rien a dire ! De très bon produits avec des prix très intéressant et avec une rapidité de livraison! ????
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Super site ,quelques manques de… Super site ,quelques manques de précisions sur certain articles , Commande conforme à mes attentes Et livraison assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
VISIBILITE Peut-être faut-il donner de la visibilité sur l'estimation de la date de livraison même si au moment de ma commande (24/07) dans mon cas il était précisé entre le 02/08 et au plus tard le 14/08. En cas de livraison après le 14/08 , ce qui aurait pu arriver pour x raison en plus en période de congés, j'étais absent. Mais tout c'est bien passé donc ce n'est qu'un détail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Au top chez tonnyCat !! Au top chez tonnyCat !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Très bon produit Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Toujours top ! Toujours top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
rien a signaler rien a signaler , livré en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Très bon produit... Très bon produit...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2018
Bon site Bon site, rapidité dans le traitement des commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
Très bon site!! Très bon site!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Service client au top Service client au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Tres bien tres satisfait Tres tres bien tjr satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
Les Quatre Roues Du Loiret ?? Ras, rapide, pas 5 étoiles pour faire encore mieux ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2018
Satisfait Satisfait, rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
Le problème dans mon cas c'est qu'il… Le problème dans mon cas c'est qu'il manque de plus de plus de pièces pour les quad ktm. Bien sur ktm à fait ce choix mais qu'elle dommage quand la meilleur machine du paddock disparaît petit à petit.. Sinon toujours eu un très bon suivi de mes commande merci et pour vu que ça dure. Vive le cross.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
J ai reçu ma commande comme je l ai vu J ai reçu ma commande comme je l ai vu, très ravi merci pour cette équipe qui prend soin de notre activité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
Bon site Bon site, commande conforme et produits de bonne qualité. Réponse rapide aux questions sur les produits et avis sur le choix pertinent. Recommande ce site aux pays ultra marins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
Commande reçu en tant et en heure Commande reçu en tant et en heure ! Bon produit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Bonjour TonnyCat la atente sa va… Bonjour TonnyCat la atente sa va apprer je recuper mon colli et la boite tout deformer je lé ouverte et les atoclan plier presque irrecuperáble les numeros pour coller dan le quad se que des 7 et je croier um melange , les plaquettes pour frener se rentre mé pa les meme mé sa fréne, les sangle pour les pier pa vreman le bom modelle me re arriver a modifier pour que sa rentre jé des fotos mé on peux pa anvoier on voier le colli ecraser et deformer je penser dessuit o atoclam
Réponse de TONNYCAT
Cher client, Nous encourageons notre clientèle à toujours vérifier le colis en présence du livreur. - Si le colis est endommagé, refusez le - Si le colis est en bon état, vérifiez l'intégrité du contenu en présence du livreur ou du guichetier de La Poste. - Si un article est manquant ou endommagé, refusez le - Si aucun problème n'est apparent mais que le colis n'est pas en parfait état, acceptez la livraison en émettant des réserves détaillées. Nous restons toujours à votre disposition pour toutes aides complémentaires. Le service client TONNYCAT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
nickel rapide et efficace .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Ne respecte pas les délais. Ne respecte pas les délais. Suite à cet avis tonnycat à pris la peine de me téléphoner et de m offrir un cadeau pour s excuser du retard du à leur fournisseur.
Réponse de TONNYCAT
Cher client, suite à notre conversation téléphonique, nous mettrons tout en oeuvre pour rattraper le retard de notre fournisseur et pour que vous soyez livré dans les tous prochains jours. Nous vous remercions pour votre compréhension de cette situation exceptionnelle pour TONNYCAT.com. Le service client TONNYCAT.