Avis clients de TONNYCAT

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 13 182 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Très bien merci Très bien merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Produit bien emballé Produit bien emballé. Livraison un peu longue.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Merci super site Merci super site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Expédition à voir Expédition à voir
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Nickel rien a dire rapides et bien… Nickel rien a dire rapides et bien emballée . Merci encore pour tout.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Recu dans les temps Recu dans les temps , avec tous ce qu'il faut , satisfait manque juste la livraison à domicile gratuite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Beau matériel solide. Beau matériel solide. Juste 2 vis de fixation trop courtes à l'avant. Et les pares boues avant que j'aurais préfèrerais plus large pour éviter les projections liquides dans la cabine.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Suivi impec Suivi impec , rapidité, personnel aimable et qui se décarcasse pour le client !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Top merci Top service merci
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Jean Claude, merci pour votre commentaire très sympathique, Nous sommes néanmoins surpris du nombre d'étoiles (2 sur 5 ) que vous nous avez laissé. C'est surement une petite erreur, vous nous aviez habitué à 5 étoile -) TONNYCAT
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Tout est parfait sauf la livraison qui… Tout est parfait sauf la livraison qui pour moi est trop longue !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Service rapide et très bon suivi Service rapide et très bon suivi, je n'ai pas mis 5 étoiles car malheureusement l'article choisis concerne une ligne d'équappement FMF pour mon quad YFZ 450, j'ai pris ce modèle car sur votre site il était écrit ""silencieux à chambre"" donc induisant qu'il fera moins de bruit que le Doma que j'ai monté initialement, hors à la réception, le FMF est un silencieux à absorption et non à chambre, donc il fait autant de bruit que mon Doma.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
J ai commandé qu une sel fois pour l… J ai commandé qu une sel fois pour l instant a voir pour la sui
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Colis reçus en heure colis bien… Colis reçus en heure colis bien emballer pièce de qualité merci tonny
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
PAS MAL DU TOUT DELAIS RESPECTE GRAND… PAS MAL DU TOUT DELAIS RESPECTE GRAND CHOIX DE PIECES JE RECOMMANDE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Site très bien fait. Site très bien fait. Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
All balls non merci All balls, non merci. Les rotules que j'ai commandées en Moose sont des all balls et le caoutchouc s'est déjà barré donc obligé de commander des origines en secours car je crois qu'elles ne vont pas durer longtemps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Bonne commande Bonne commande, sauf le manque de valve sur les jantes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Je suis satisfait du produit Je suis satisfait du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Les pieces correspondent et rapidité de… Les pieces correspondent et rapidité de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Satisfait Satisfait et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
J'aime bien les vue éclaté avec image… J'aime bien les vue éclaté avec image pour être sur de la bonne pièce. Par contre je ne vois pas ou trouvé pour l entretien comme plaquette de frein par exemple. Sinon rien à dire même pour la livraison. Je reviens bientôt ????
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Très bon matériel livraison prévue à la… Très bon matériel livraison prévue à la date
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Livraison De bon conseil Délai de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Delais de livraison trop long!!!? Delais de livraison trop long!!!? Produit nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
3 semaines pour être livré 3 semaines pour être livré Un produit pas très quali Les coutures n ont pas tenues 10mn
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Caroline Comme d'habitude pour ce genre d'évaluation peut constructive : Il fallait juste lire les délais d'expédition que nous annonçons sur le site !!! Ils sont CLAIREMENT INDIQUES 4 FOIS POUR CHAQUE PRODUITS DU SITE !! Delai au 25/10 = Command envoyée le 14/10 On a même eu 9 jours d'avance sur ce coup la ! Au niveau qualité de produit : c'est un produit au top ultra solide et très demandé ! Nous sommes très surpris de votre retour ?? Nous sommes à votre disposition pour en parler.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Bonjour, Bonjour, 2 étoiles car le site est mal informé. Du coup j'ai du payé 15€ de port pour une pièce à 37€. Sinon la couronne correspond à mon besoin.
Réponse de TONNYCAT
Nous n'avons commis aucune erreur ! Comme vous l'avez remarqué tout seul, les photos des couronnes sont NON CONTRACTUELLE comme sur 99.9% des site web qui en propose. C'est d'ailleurs précisé sur le site évidemment. CHEZ TONNYCAT C'EST SIMPLE : Si vous voulez une couronne pour 1300 GSXR il vous suffit de commander une couronne de 1300 GSXR. C'est très facile. Pas la peine de se ""méfier"" comme vous le proposer. Ça fais maintenant 13 ans que nous vendons des pièces motos et quad en toute confiance avec notre clientèle. Pour ne pas se tromper, il suffit juste de lire les titres et les descriptions des produits. Dans votre cas, il n'était précisé NULLE PART que la couronne que vous avez commandée était compatible avec votre moto. En plus de ne pas avoir 6 trous, comme sur la photo qui vous l'a soit disant fait commander, votre couronne d'origine n'en a que 5 en réalité ! c'est notre technicien qui vous l'a appris !!! Nous restons bien sur à votre disposition pour vous apporter toute l'aide dont vous aurez besoin pour trouver le produit compatible. Le service client TONNYCAT
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Bien ???? Bien ???? Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Professionnel Bon site, toujours une solution. Une équipe pro.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Super Livraison rapide et materiel de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
convient très bien pour un renegade 650… convient très bien pour un renegade 650 XXC mais pour se qui est de savoir s'il est costaud je verrai bien plus tard pas assez rouler pour le savoir
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Bon site Bon site. J'ai pu profiter de promos intéressantes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Tres bon produits correspondants a la demande,envoie rapide(et habitant la Nouvelle Caledonie).Equipe serieuse.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
De très bons produits De très bons produits. Reste toutefois à améliorer les délais . Sinon bon suivis des livraisons.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Bonjour, Bonjour, J'ai commandé une couronne pour Suzuki 1300 GSXR HAYABUSA et ma couronne à 5 trous de fixation alors que le site montre la même couronne avec 6 trous de fixation sur une douzaine de référence. Du coup le modèle reçu n'était pas le bon et j'en suis de 15€60 de frais de port de ma poche. Donc si vous voulez acheter sur ce site, il faut obligatoirement les appeler pour demander confirmation. Donc confusion et ne craigniez rien ils ont réponse à tout pour dire que c'est de votre faute. Donc ça fait un peut chere la couronne de 37€ avec 15.60€ de frais de port. La chose de bien est le délai d'envoi et réception qui a durée 4 jours. Achat sur ce site à ce méfier......
Réponse de TONNYCAT
Cette évaluation de 2 étoiles est très sévère alors que nous n'avons commis aucune erreur ! Comme vous l'avez remarqué tout seul, les photos des couronnes sont NON CONTRACTUELLE comme sur 99.9% des site web qui en propose. C'est d'ailleurs précisé sur le site évidemment. CHEZ TONNYCAT C'EST SIMPLE : Si vous voulez une couronne pour 1300 GSXR il vous suffit de commander une couronne de 1300 GSXR. C'est très facile. Pas la peine de se ""méfier"" comme vous le proposer. Ça fais maintenant 13 ans que nous vendons des pièces motos et quad en toute confiance avec notre clientèle. Pour ne pas se tromper, il suffit juste de lire les titres et les descriptions des produits. Dans votre cas, il n'était précisé NULLE PART que la couronne que vous avez commandée était compatible avec votre moto. En plus de ne pas avoir 6 trous, comme sur la photo qui vous l'a soit disant fait commander, votre couronne d'origine n'en a que 5 en réalité ! c'est notre technicien qui vous l'a appris !!! Nous restons bien sur à votre disposition pour vous apporter toute l'aide dont vous aurez besoin pour trouver le produit compatible. Le service client TONNYCAT
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Parfait Parfait Délai de livraison respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
câble trop cour ça dépanne cet tout ne… câble trop cour ça dépanne cet tout ne peut pas resté sur mont 1600 wild star
Réponse de TONNYCAT
A quel moment vous pensiez acheter un cable pour 1600 WILD STAR ... alors que vous avez acheté un cable pour un quad LTZ400 ???? Merci de retirer cette évaluation dés que possible. Notre service technique va vous contacter pour éclaircir ce problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Sangle nerf bar Produits de qualité je recommande et je recommanderait sûrement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Commande et délais respectés,dommage… Commande et délais respectés,dommage que vous n'ayez pas pu me renseigner pour m'indiquer ou se trouve la centrale clignotante que vous vendez sur un rzr 900 xp de 2012!!!!!!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Bonne qualité livraison rapide Bonne qualité livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Bon produits ,service très bien Bon produits ,service très bien ! Le petit bémol, c est que le colis était trop petit pour ma commande donc un tube de graisse ouvert et couler .