Avis Toner express

9.2/10
★★★★★
basée sur 2139 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Parfait !

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suite à un achat du 19/04/2017
5 /5
★★★★★

Rien à dire : Super !!

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suite à un achat du 01/05/2017
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 28/04/2017
5 /5
★★★★★

Rapide, sérieux, sûr. Facile d'utilisation. Juste un peu cher pour les frais d'envoi.

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suite à un achat du 01/05/2017
5 /5
★★★★★

Excellent

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suite à un achat du 26/04/2017
5 /5
★★★★★

RAS-

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suite à un achat du 27/04/2017
4 /5
★★★★☆

La commande a pris un peu de temps à se faire, le suivi s'est fait en retard (mise à jour de l'état de commande en envoi le jour même de la réception, étrange), mais le tout a été effectué convenablement !

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suite à un achat du 20/04/2017
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, le site indiquais livraison 48h, j'ai reçu ma commande 1 semaine après!!!!!!!! merci

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suite à un achat du 18/04/2017
Réponse de Toner express
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Vous avez passé votre commande le mardi 18/04/2017 à 11h57 avec le mode de règlement choisi du chèque. Vous l’avez envoyé le jour même. Nous l’avons reçu et validé le lendemain, mercredi 19/04/2017 à 15h14. Conformément à nos conditions générales de vente, votre commande ayant été validée après 11h00, nous l’avons traitée le lendemain ouvré, jeudi 20/04/2017, dès 08h50. Nous nous sommes chargés du bon approvisionnement du produit repris dans votre commande, soucieux en permanence de livrer au plus vite et de satisfaire le client. Comme indiqué dans la fiche du produit commandé, sa disponibilité était mentionnée : "disponibilité restreinte : départ 48/72h". Le mercredi 26/04/2017 nous avons reçu le produit avec un jour de retard, la date maximale annoncée devant être le mardi 25/04/2017 soit 72h ouvrées plus tard. Son envoi a semble-t-il été retardé, nous en sommes désolés et espérons que cela ne vous a pas causé une gêne trop importante. Le colis contenant votre commande était alors complet, prêt à être remis à notre transporteur, ce que nous avons fait ce même 26/04/2017. Le surlendemain ouvré, soit le vendredi 28/04/2017, le livreur vous a remis votre colis, sous 24/48h comme indiqué. Nous vous prions de nous excuser pour ce retard global d’une journée. Généralement nos délais annoncés sont, à l’inverse de cette fois, bien voire nettement améliorés. Nous vous informons et mentionnons dans la commande ayant eu ce malheureux retard qu’afin de nous faire pardonner, nous vous offrons à titre de dédommagement une clé USB de 16 Go qui sera jointe à votre prochaine commande. Rappelez-le nous alors dans le commentaire de votre commande.
4 /5
★★★★☆

Je pense que le produit n'était pas de stock. j'aurais aimé en être averti

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suite à un achat du 18/04/2017
3 /5
★★★☆☆

RIEN A DIRE

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suite à un achat du 13/04/2017
5 /5
★★★★★

Rien à redire service impécable

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suite à un achat du 13/04/2017
5 /5
★★★★★

Bien

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suite à un achat du 13/04/2017
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et soignées Je recommande

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suite à un achat du 15/02/2017
5 /5
★★★★★

Service client impeccable livraison très rapide, et produits conformes

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suite à un achat du 22/03/2017
5 /5
★★★★★

Conforme

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suite à un achat du 16/03/2017
5 /5
★★★★★

Tres rapide

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suite à un achat du 19/03/2017
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace. Prix attractifs.

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suite à un achat du 16/03/2017
5 /5
★★★★★

Rapide..efficace

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suite à un achat du 08/03/2017
5 /5
★★★★★

Très bonne réactivité

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suite à un achat du 08/03/2017
5 /5
★★★★★

Très réactif et joignable

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suite à un achat du 27/02/2017
5 /5
★★★★★

Tres bien merci

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suite à un achat du 20/02/2017
5 /5
★★★★★

Très bon service. Une partie de ma commande n'était pas disponible j'ai été averti sous 24h et rembourse.

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suite à un achat du 20/02/2017
5 /5
★★★★★

Livraison au bureau très rapide.

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suite à un achat du 20/02/2017
5 /5
★★★★★

Site sérieux et très réactif. Je recommande

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Le
suite à un achat du 13/02/2017
4 /5
★★★★☆

6/10

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suite à un achat du 03/02/2017
5 /5
★★★★★

Service impeccable je recommande le site

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suite à un achat du 15/02/2017
5 /5
★★★★★

IMPECABLE

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suite à un achat du 14/02/2017
5 /5
★★★★★

Rapidité d'envoi-communication du service client excellente

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Le
suite à un achat du 12/02/2017
4 /5
★★★★☆

Tarifs compétitifs, envoi conforme à la commande. la réception a été un peu longue.

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suite à un achat du 08/02/2017
4 /5
★★★★☆

Produit reçu dans les temps.à voir dans le temps si le produit est conforme à mes attentes

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suite à un achat du 31/01/2017
5 /5
★★★★★

********

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suite à un achat du 05/02/2017
4 /5
★★★★☆

Travaillant à Roubaix je passais toujours prendre mes commandes rue St Antoine cette fois ci j'ai essayé la livraison , ce fut long !

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suite à un achat du 01/02/2017
5 /5
★★★★★

Rapide

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suite à un achat du 30/01/2017
5 /5
★★★★★

A CONSEILLER AUX COPAINS

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suite à un achat du 30/01/2017
5 /5
★★★★★

ENVOI TRES RAPIDE. PRODUIT CONFORME A LA DEMANDE

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suite à un achat du 08/11/2016
5 /5
★★★★★

Paiement par mandat administratif accepté. Commande reçue rapidement.

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suite à un achat du 13/01/2017
5 /5
★★★★★

NIKEL

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suite à un achat du 18/01/2017
4 /5
★★★★☆

Toujours un bon accueil téléphonique, et de bons conseils. Très appréciés de nos jours...

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suite à un achat du 19/01/2017
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 20/01/2017
5 /5
★★★★★

Site très claire, aucun problème pour trouver les cartouches, toner et accessoires souhaités.

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Le
suite à un achat du 19/01/2017