Français
★★★★★
basée sur 2167 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon produit
Respect des délais annoncés
Parfait, une vitesse de livraison excellente, c'est ce que j'attends d'un site internet!
Bien mais un peu lent
BIEN
Livraison rapide et conforme à la commande
Sérieux
Très bien, R.A.S
Service sérieux et délai de livraision correct
Acceptable
Très bien
Nickel comme d'hab...
Site simple d'accès, commande livrée rapidement, bon suivi de commande et de livraison.
Très bien.
Simple d'utilisation. La mise en place d'un référentiel de mes consommables récurrents serait un outils bien utile.
Colis conforme à la commande
Service client inexistant , livraison hasardeuse .. notre colis à été jeté dans le premier magasin sans aucune information de la part de DPD . Toner Express commencez par répondre au téléphone à vos clients et changez de livreur .... à bon entendeur ...
Notre service client n'est pas fantôme, il existe bien. De même nous répondons au téléphone à notre clientèle. Nous sommes désolés si au moment de votre appel toutes les lignes étaient occupées ou si vous aviez appelé en dehors des heures d'ouverture de notre standard téléphonique.
Notre transporteur DPD nous donne globalement satisfaction. Quoiqu'il en soit le transporteur est, comme pour chaque site marchand, un service extérieur indépendant du site avec lequel, n'en étant pas responsable, il est donc parfois difficile d'agir.
Affirmer que notre service client est inexistant, que la livraison a été hasardeuse et que le livreur a jeté votre colis est un ensemble d'accusations tout à fait flou et faux.
Toner Express n'a pas apporté le service client espéré même si la commande a finalement été livrée dans les temps
Nous vous remercions pour votre 3ème avis donné sur le site AVIS VERIFIES relatif à votre commande du 09/09/2017.
Nous le comprenons encore moins que le précédent. Nous avons en effet écouté et lu vos plaintes, y avons répondu au fur et à mesure et vous avons expliqué avec précision comment nous avons effectué la livraison de votre colis dans les temps prévus dans les conditions générales de vente de notre site.
Vous nous écrivez maintenant que la livraison a bien eu lieu dans les temps. Malgré cela vous nous mettez la note la plus basse. Nous ne voyons plus pourquoi.
Bien
Temps de livraison et du toner dans le sac d'emballage
Service rapide. Rien à redire.
Très réactif et à l'écoute du client.
Très bien fait. Merci.
Entreprise sérieuse et très réactive
Très bien
Bien achalandé, efficace dans le traitement et l'expédition des commandes. Service commercial réactif lors d'interrogations.
Correct en délai de livraison bien emballé
Commande nickel. Livraison rapide.
Livré en temps voulu
Super société très à l'écoute !
Très bon service client
Très bien !
Délai de livraison trop long
Un très service et rapide.
LIRAISON TROP LONGUE
Sérieux et compétent
Site sérieux, client depuis plusieurs années toujours satisfait, service rapide, grand choix de produits et très bon prix. Expédition outre mer qui est un plus
Correct malgré un loupé pour la livraison car le livreur est venu sans le produit
Bien aucun problème à signaler
Sérieux