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★★★★★
basée sur 2167 avis publiés
Derniers avis clients
Service très rapide, merci beaucoup
Bonjour J’étais contente de votre service, Sauf un point négatif pour moi Pendant ma commande ce n’était pas bien claire que le produit n’était pas disponible à part ça c’est bon.
Envoi rapide dans un emballage parfait
Facilité de commande Bon rapport qualité prix Frand choix et rapidité de la livraison
Parfait
Site facile à utiliser.
Bien rapide
Efficacité et rapidité
Wwwwww
Préparation de la commande plutôt tardive
Livraison rapide , marchandises très bien emballée , très satisfait , je recommande .
Tout est ok
Tres bien
Le personnel du service technique est très aimable et compétent!!!
Rapidité de livraison
Des cartouches compatibles du toner !
Devoir être chez soi pour recevoir le produit est très contraignant. Un dépôt dans plusieurs commerces prêt de chez moi aurait était le bienvenue…
Nous vous remercions pour votre avis donné sur le site d'AVIS VERIFIES.
Nous avons déjà communiqué ensemble suite à votre commande passée sur notre site et à votre avis en question.
Il est probable que vous ayez passé très rapidement votre commande. En effet vous aviez justement la possibilité de choisir comme mode de livraison "DPD - Livraison en relais Pickup", au lieu de "DPD - Livraison sur lieu de travail" comme vous l'avez retenu, ce qui d’ailleurs vous aurait coûté légèrement moins cher.
Nous avons ici simplement voulu rétablir la vérité et vous informer.
Nous espérons vous avoir donné les éclaircissements utiles.
Vous voudrez donc bien, comme convenu, revoir l'avis que vous nous avez accordé sur Avis Vérifiés qui vous enverra une nouvelle demande d'ici peu. Meilleures salutations. Toner express
Sérieux
Dans l'ensemble de ma commande, j'ai reçu une cartouche qui semble sortir des âges, probablement un fond de tiroir jamais écoulé, j'ai moyennement apprécié
Bon service
Bonjour, je ne suis pas satisfait des délais car à ce jour je n'ai pas reçue ma commande. Avec autant de frais pour un envoie colissimo les trois jours annoncés sont très loins. Et à la commande on n'a même pas le choix d'un envoi normal. Cela équivaut au même tarif appliqué sur place dans mon département.
Nous vous remercions pour votre avis donné sur le site d'AVIS VERIFIES.
Nous avons déjà communiqué ensemble suite à votre commande passée sur notre site et à votre avis en question.
Vous avez passé votre commande sur notre site le mercredi 05/02/2020 à 19h41, heure métropolitaine, vous êtes situé à La Martinique. Dans la fiche produit de chaque référence est mentionnée sa disponibilité. Celle des produits commandés était mentionnée pour chacun "disponibilité restreinte : départ 48/72 h". Nos conditions générales de vente stipulent que les commandes sont prises en charge le jour même lorsqu'elles ont été passées avant 11h. Vu l'horaire de sa passation votre commande a pu n'être traitée que le lendemain ouvré soit le jeudi 06/02/2020. Son traitement a eu lieu dès cette date, où les produits ont été commandés auprès de notre fournisseur.
Nous les avons reçus le mardi 11/02/2020, soit 3 jours ouvrés après le 06/02/2020, et avons remis votre colis à notre transporteur le jour même. Le délai de disponibilité annoncé a donc été respecté. Le vendredi 14/02/2020, soit 3 jours ouvrés plus tard, le colis est arrivé à Fort de France en Martinique ; il avait été mentionné dans notre site un délai de livraison de 48 à 72h soit un délai également respecté. Il restait à la Poste à s'occuper des formalités douanières pour pouvoir vous remettre le colis, ce qui a été fait le mardi 18/02/2020 et a donc pris 2 jours ouvrés, ce qui n'est pas de notre ressort et qui a été d'une durée vraiment raisonnable. Nous sommes heureux de vous avoir livré dans les temps impartis. Nous avons ici simplement voulu rétablir la vérité et ne pas être pénalisé à tort n'ayant rien à nous reprocher.
Nous espérons vous avoir donné les éclaircissements utiles.
Vous voudrez donc bien, comme convenu, revoir l'avis que vous nous avez accordé sur Avis Vérifiés qui vous enverra une nouvelle demande d'ici peu. Meilleures salutations. Toner express
Rien à signaler
Site très clair et facil d'utilisation
Rien à signaler.
J'aimerai pouvoir faire envoyer directement ce que je commande à mes clients. Juste en mettant une adresse de livraison (pas de siret...). Et être sure qu'ils n'auront pas un BL chiffré.
Bonjour, je vous confirme la livraison rapide à mon adresse au Luxembourg Pour cette raison vous recevez 5 *
Livraison rapide, prix compétitif.
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Site très bien et facile d'accès
Toujours le bon service . Toujours livraison rapids. Merci
Nous l'utilisons depuis plusieurs années et le large choix de référence nous permet de trouver tous les consommables nécessaires pour notre infrastructure. Les commandes nous sont livrées rapidement et nous n'avons jamais eu de soucis. Merci pour votre efficacité.
Bien
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
SUPER RIEN À CRITIQUER
Tres professionnel il sont au top .je recommande
Tout s'est passé correctement et rapidement. Une mention spéciale pour la mise en garde contre les risques toujours possibles à livrer ses données de compte personnelles
Moins d'une heure après avoir passé ma commande, je recevais un mail me donnant le numéro d'envoi du colis chrono post rare de voir aussi rapide !!!
Livraison rapide et conforme à la commande ! Super !
Livraison rapide et produits commandés conformes
Tout s'est bien passé.