Avis Toner express

9.2/10
★★★★★
basée sur 2139 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

écoute, conseils, rapide!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2020
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, contact téléphonie très agréable

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2020
5 /5
★★★★★

Efficace et rapide (malgré la situation actuelle)

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2020
5 /5
★★★★★

Très réactif

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
5 /5
★★★★★

Très bien.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2020
5 /5
★★★★★

Satisfait

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2020
4 /5
★★★★☆

Correcte

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2020
5 /5
★★★★★

Très bien

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2020
4 /5
★★★★☆

Conforme et rapide

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2020
5 /5
★★★★★

Très réactif! Très pro!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2020
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide, contact téléphonique très agréable , serviable et arrangeant

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2020
4 /5
★★★★☆

Trés bon site

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2020
5 /5
★★★★★

Service très rapide, merci beaucoup

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2020
4 /5
★★★★☆

Bonjour J’étais contente de votre service, Sauf un point négatif pour moi Pendant ma commande ce n’était pas bien claire que le produit n’était pas disponible à part ça c’est bon.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2020
5 /5
★★★★★

Envoi rapide dans un emballage parfait

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2020
5 /5
★★★★★

Facilité de commande Bon rapport qualité prix Frand choix et rapidité de la livraison

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2020
5 /5
★★★★★

Parfait

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2020
5 /5
★★★★★

Site facile à utiliser.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2020
5 /5
★★★★★

Bien rapide

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2020
5 /5
★★★★★

Efficacité et rapidité

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2020
4 /5
★★★★☆

Wwwwww

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2020
3 /5
★★★☆☆

Préparation de la commande plutôt tardive

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide , marchandises très bien emballée , très satisfait , je recommande .

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2020
5 /5
★★★★★

Tout est ok

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2020
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2020
5 /5
★★★★★

Le personnel du service technique est très aimable et compétent!!!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2020
5 /5
★★★★★

Rapidité de livraison

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2020
5 /5
★★★★★

Des cartouches compatibles du toner !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2020
3 /5
★★★☆☆

Devoir être chez soi pour recevoir le produit est très contraignant. Un dépôt dans plusieurs commerces prêt de chez moi aurait était le bienvenue…

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2020
Réponse de Toner express
Le
Madame, monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis donné sur le site d'AVIS VERIFIES.
Nous avons déjà communiqué ensemble suite à votre commande passée sur notre site et à votre avis en question.
Il est probable que vous ayez passé très rapidement votre commande. En effet vous aviez justement la possibilité de choisir comme mode de livraison "DPD - Livraison en relais Pickup", au lieu de "DPD - Livraison sur lieu de travail" comme vous l'avez retenu, ce qui d’ailleurs vous aurait coûté légèrement moins cher.
Nous avons ici simplement voulu rétablir la vérité et vous informer.
Nous espérons vous avoir donné les éclaircissements utiles.
Vous voudrez donc bien, comme convenu, revoir l'avis que vous nous avez accordé sur Avis Vérifiés qui vous enverra une nouvelle demande d'ici peu. Meilleures salutations. Toner express
5 /5
★★★★★

Sérieux

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2020
3 /5
★★★☆☆

Dans l'ensemble de ma commande, j'ai reçu une cartouche qui semble sortir des âges, probablement un fond de tiroir jamais écoulé, j'ai moyennement apprécié

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2020
5 /5
★★★★★

Bon service

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour, je ne suis pas satisfait des délais car à ce jour je n'ai pas reçue ma commande. Avec autant de frais pour un envoie colissimo les trois jours annoncés sont très loins. Et à la commande on n'a même pas le choix d'un envoi normal. Cela équivaut au même tarif appliqué sur place dans mon département.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2020
Réponse de Toner express
Le
Madame, monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis donné sur le site d'AVIS VERIFIES.
Nous avons déjà communiqué ensemble suite à votre commande passée sur notre site et à votre avis en question.
Vous avez passé votre commande sur notre site le mercredi 05/02/2020 à 19h41, heure métropolitaine, vous êtes situé à La Martinique. Dans la fiche produit de chaque référence est mentionnée sa disponibilité. Celle des produits commandés était mentionnée pour chacun "disponibilité restreinte : départ 48/72 h". Nos conditions générales de vente stipulent que les commandes sont prises en charge le jour même lorsqu'elles ont été passées avant 11h. Vu l'horaire de sa passation votre commande a pu n'être traitée que le lendemain ouvré soit le jeudi 06/02/2020. Son traitement a eu lieu dès cette date, où les produits ont été commandés auprès de notre fournisseur.
Nous les avons reçus le mardi 11/02/2020, soit 3 jours ouvrés après le 06/02/2020, et avons remis votre colis à notre transporteur le jour même. Le délai de disponibilité annoncé a donc été respecté. Le vendredi 14/02/2020, soit 3 jours ouvrés plus tard, le colis est arrivé à Fort de France en Martinique ; il avait été mentionné dans notre site un délai de livraison de 48 à 72h soit un délai également respecté. Il restait à la Poste à s'occuper des formalités douanières pour pouvoir vous remettre le colis, ce qui a été fait le mardi 18/02/2020 et a donc pris 2 jours ouvrés, ce qui n'est pas de notre ressort et qui a été d'une durée vraiment raisonnable. Nous sommes heureux de vous avoir livré dans les temps impartis. Nous avons ici simplement voulu rétablir la vérité et ne pas être pénalisé à tort n'ayant rien à nous reprocher.
Nous espérons vous avoir donné les éclaircissements utiles.
Vous voudrez donc bien, comme convenu, revoir l'avis que vous nous avez accordé sur Avis Vérifiés qui vous enverra une nouvelle demande d'ici peu. Meilleures salutations. Toner express
3 /5
★★★☆☆

Rien à signaler

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2020
5 /5
★★★★★

Site très clair et facil d'utilisation

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2020
4 /5
★★★★☆

Rien à signaler.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2020
4 /5
★★★★☆

J'aimerai pouvoir faire envoyer directement ce que je commande à mes clients. Juste en mettant une adresse de livraison (pas de siret...). Et être sure qu'ils n'auront pas un BL chiffré.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2020
5 /5
★★★★★

Bonjour, je vous confirme la livraison rapide à mon adresse au Luxembourg Pour cette raison vous recevez 5 *

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, prix compétitif.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2020
4 /5
★★★★☆

1234

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2020