Français
★★★★★
basée sur 2139 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison rapide, prodiots correspondants.
Livraison super rapide, j'ai acheté l'article à 23h, le lendemain matin c'été déjà expédié! Emballage soigné, parfait!
Très bonne réactivité, très bon suivi client. et pas de soucis pour se faire rembourser suite à retour produit.
Service professionnel - livraison rapide
Un délais légèrement supérieur a l annonce du depart
Livraison rapide
Service rapide et livraison rapide.
Très bien. Livraison dans des délais raisonnables via la poste. Bon suivi du colis.
Facile et rapide.
Livraison rapide
Livraison très rapide et prix compétitif.
J'ai trouvé assez facilement, j'ai appelé pour être sur du modèle et on m'a répondu un vendredi a 17h, livraison assez rapide et c'est 100% français et au même prix qu'amazone. Que demander de plus !
UNE SEMAINE APRES AVOIR COMMANDE DES PRODUITS EN STOCK JE NE SUIS TOUJOUR PAS LIVRE
Votre commande a été traitée le jour de la réception de son règlement soit le 03/11/2020.
Les produits avaient une "disponibilité restreinte : départ 48/72 h" ouvrés, ce qui était annoncé dans leur fiche produit.
La livraison était mentionnée dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés.
Le 05/11/2020, les produits ont été reçus et votre colis a été remis à notre transporteur. Nous étions bien dans les temps.
Il vous a livré dans le point relai choisi le 10/11/2020 soit 3 jours ouvrés plus tard. Nous sommes donc également sous les temps impartis.
Nous espérons vous avoir donné les éclaircissements utiles. Meilleures salutations. Toner express
Je suis-je comptant de votre service et j’ai bien reçu mon colis mais seulement je réside en Afrique précisément en rdc Comment vous n’avez pas d’adresse à Kinshasa, j’étais obligé de passer par mon grand frère et je vous remercie toute fois pensez à offrir pour nous en Afrique une direction comme alibaba merci encore une fois
Tout OK
Bien
PARFAIT
Service client très réactif, a pu nous dépanner sur la livraison car en attente urgente d'une pièce
Livraison rapide bravo
Parfait
Commandé le 28/10 à 13h15, reçu le 29/10 à 11h. EXCEPTIONNEL
Très satisfaite du produit et la rapidité de la livraison.
Envoi en moins de 24H, Emballage impeccable. Efficacité totale!
Réactif, mais a priori le stock ne figure. Pas lors de la commande
Bonjour, Je viens d'ouvrir mon colis qui était bien emballé, aucune trace d’effraction et je m’aperçois que l'emballage bulle et le film était ouvert. Le tambour 'est usagé avec du noir partout. Le carton a du être ouvert par le dessous? Je peux vous envoyer des photos, donc produit inutilisable merci de me répondre pour la démarche à suivre Cordialement
Ce genre de problème provient 9 fois sur 10 soit suite à une livraison effectuée avec très peu de délicatesse lors du transport, ce qui est apparemment le cas ici, soit suite à une manipulation non adaptée par l'utilisateur final.
Il est impossible qu'un colis soit à la fois bien emballé, sans aucune trace d'effraction et avec une ouverture faite par le dessous, comme vous l'avez écrit.
Un tambour neuf pour OKI lorsqu'il est à la marque d'origine OKI ou générique (reconditionné, recyclé, compatible, ...) contient avant toute première manipulation un peu de toner pour sa mise en fonctionnement, ceci explique peut-être aussi cela.
Nous en avons informé notre fournisseur dont nous attendons ses observations et instructions.
Nous vous enverrons une étiquette de retour afin de renvoyer le tambour s'il souhaite le récupérer.
Nous lui avons demandé d'effectuer une livraison d'un autre tambour, cette fois directement chez vous, afin que vous puissiez en disposer rapidement. Il a été prévu que vous soyez à nouveau livré dans le même relai colis que lors de votre précédente livraison. C'est cette fois nous qui vous préviendrons lorsqu'il sera à votre disposition dans ce relai.
Nous espérons vous avoir donné les éclaircissements utiles. Meilleures salutations. Toner express
CONFORME A CE QUE J ATTENDAIS
Très professionnel....livraison rapide....merci a Christophe ....
Tout était parfait, comme d'habitude, merci à vous tous !!!!
Livraison rapide, colis en très bon état
Produit conforme à ma commande
Livraison rapide
COMMANDE CONFORME
Bon site
Bonjour, A ce jour dimanche 18/10, je n'ai toujours pas été livré alors que j'ai reçu différents messages en début de semaine sur la disponibilité du stock et l'expédition des colis. Le message de retard du au circonstance covid n'est donc pas valable avec ces messages automatique lié au flashage de l'étiquette préparation puis expédition. En espérant que le livreur n'a pas endormi les colis.
Nous vous remercions pour votre avis donné sur le site d'AVIS VERIFIES.
Vous avez peut-être oublié ou non remarqué que :
- votre commande a été traitée le jour de votre commande, mardi 13/10/2020
- le produit avait une disponibilité de 7 à 10 jours ouvrés qui avait été annoncée dans la fiche produit de la référence commandée
- la livraison était mentionnée de 2 à 3 jours ouvrés
Nous annoncions donc globalement de 9 (7+2) à 13 (10+3) jours ouvrés à partir du traitement de votre commande. Nous vous avons livré le lundi 19/10/2020 soit en 4 jours ouvrés. Nous sommes donc sous les temps impartis.
Nous espérons vous avoir donné les éclaircissements utiles. Meilleures salutations. Toner express
10 jours pour etre livré, c 'est beaucoup trop long.pour de la vente en ligne.
Vous nous avez passé commande et nous vous en remercions. Le produit commandé n'étant pas disponible, comme mentionné sur notre site dans sa fiche produit, nous avons remis à notre transporteur votre colis dans un délai raisonnable.
Suite à la mise en place d'un centre logistique supplémentaire notre transporteur a malheureusement rencontré des imprévus qui ont retardé fortement la livraison de certains de nos colis. Il ne vous a livré que le 17/10/2020.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée même si, et nous espérons que vous le comprendrez, nous n'y sommes pour rien.
Nous espérons vous avoir donné les éclaircissements utiles. Meilleures salutations. Toner express
Delai de livraison hors du temps !
Vous nous avez passé commande et nous vous en remercions. Le produit commandé n'étant pas disponible, comme mentionné sur notre site dans sa fiche produit, nous avons remis à notre transporteur votre colis dans un délai raisonnable.
Suite à la mise en place d'un centre logistique supplémentaire notre transporteur a malheureusement rencontré des imprévus qui ont retardé fortement la livraison de certains de nos colis. Il ne vous a livré que le 16/10/2020.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée même si, et nous espérons que vous le comprendrez, nous n'y sommes pour rien.
Nous espérons vous avoir donné les éclaircissements utiles. Meilleures salutations. Toner express
Très satisfait de ma commande
Matériel reçu rapidement. Commande facile à faire en ligne.
Rapidité et efficacité et produits correspondant à la demande Merci pour votre professionnalisme
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !