Avis Toner express

9.2/10
★★★★★
basée sur 2167 avis publiés

Résumé des avis

Généré par IA

Les clients soulignent la qualité des produits, affirmant que les pièces sont conformes à leurs attentes et qu'elles fonctionnent parfaitement avec leurs machines. La rapidité du service est également un point fort, avec de nombreuses mentions d'envois effectués dans des délais très courts, souvent plus rapides que prévu. Le service client est loué pour sa réactivité et son professionnalisme, offrant une expérience agréable et efficace lors des interactions.

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆

Livraison effectuée en 4 jours : il à fallut 48h pour que l'envoi soit remis à Colissimo. C'est pas très Express ça.

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Le
suite à un achat du 07/03/2022
Réponse de Toner express
Le
Madame, monsieur, Vous avez passé votre commande sur notre site le lundi 07/03/2022 à 12h44. Dans la fiche technique de chaque produit - ces fiches sont visibles sur notre site - est notamment mentionnée sa disponibilité. Celle du produit commandé était "disponibilité restreinte : départ 48/72 h" ouvrées . Nos conditions générales de vente stipulent que les commandes sont prises en charge le jour même lorsqu'elles ont été passées avant 11h. Votre commande aurait pu n'être traitée que le lendemain ouvré soit le mardi 08/03/2022. Son traitement a eu lieu dès le lundi 07/03/2022, soit le jour même de votre passation de commande, où les produits ont été commandés auprès de notre fournisseur. Nous les avons reçus le mercredi 09/03/2022, soit 1 jour ouvré après le 08/03/2022 , et avons remis votre colis à notre transporteur le jour même. Le délai de disponibilité annoncé a donc été respecté et même amélioré. Le vendredi 11/03/2022, soit 2 jours ouvrés plus tard, le colis vous a été livré ; il était mentionné sur notre site pour le transporteur LA POSTE (et non Chronopost) que vous avez choisi "Livraison sous 48/72h selon disponibilité des stocks. Délai non garanti dans le contexte actuel." soit un délai également respecté. Nous vous avons donc livré dans les temps impartis. Nous avons ici simplement voulu rétablir la vérité et ne pas être pénalisé à tort n'ayant rien à nous reprocher. Meilleures salutations. Toner express
5 /5
★★★★★

Très bien et réactif

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Le
suite à un achat du 05/03/2022
5 /5
★★★★★

Commandé le lundi matin, recu le mercredi. Un bac toner usagé Konica assez peu trouvable ailleurs et en plus à un prix très raisonnable. La bonne pièce bien emballé a été mise en place en 5 minutes. Que dire de plus. A retenir

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Le
suite à un achat du 07/03/2022
5 /5
★★★★★

Vendeur rapide et sérieux.

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Le
suite à un achat du 02/03/2022
5 /5
★★★★★

CONFORME A MA COMMANDE

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Le
suite à un achat du 03/03/2022
5 /5
★★★★★

Facilité pour trouver le produit et passer la commande.

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Le
suite à un achat du 28/02/2022
5 /5
★★★★★

Site clair, tarifs compétitifs, livraison express

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Le
suite à un achat du 03/03/2022
5 /5
★★★★★

Très bons conseils et livraison en 24h00. Très bons professionnels. Meilleures salutations. D.B.

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Le
suite à un achat du 03/03/2022
5 /5
★★★★★

Parfait en termes de qualité et de délais d'envoie!

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Le
suite à un achat du 28/02/2022
5 /5
★★★★★

J'ai eu toute satisfaction.

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Le
suite à un achat du 14/12/2021
3 /5
★★★☆☆

Correct

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Le
suite à un achat du 23/02/2022
5 /5
★★★★★

Commande arrivée rapidement.

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Le
suite à un achat du 23/02/2022
5 /5
★★★★★

Service rapide et professionnel.

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Le
suite à un achat du 14/02/2022
5 /5
★★★★★

Ok ok

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Le
suite à un achat du 11/02/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produit conforme.

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Le
suite à un achat du 21/02/2022
5 /5
★★★★★

Très réactif pour la communication et la livraison

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Le
suite à un achat du 13/01/2022
5 /5
★★★★★

Commande facile, livraison rapide, emballage soigné, rien à dire le service est top je recommande

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Le
suite à un achat du 14/02/2022
5 /5
★★★★★

Commande produits d'origine conforme bien emballés. Prix parmi les plus compétitifs sur internet. Service de qualité. Je recommande sans réserves.

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Le
suite à un achat du 01/02/2022
5 /5
★★★★★

Rapidité et réactivité

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Le
suite à un achat du 08/02/2022
5 /5
★★★★★

Produit conforme, livraison très rapide.

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Le
suite à un achat du 09/02/2022
5 /5
★★★★★

Bien

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Le
suite à un achat du 09/02/2022
4 /5
★★★★☆

En bon état, mais déjà servi !!

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Le
suite à un achat du 05/02/2022
5 /5
★★★★★

Formidable

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Le
suite à un achat du 01/02/2022
5 /5
★★★★★

Site intuitif qui permet de trouver rapidement le produit recherché. Prix compétitif. Livraison très rapide.

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Le
suite à un achat du 02/02/2022
5 /5
★★★★★

Super !! Livraison très rapide

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Le
suite à un achat du 28/01/2022
5 /5
★★★★★

Service rapide, bon rapport qualité/prix.

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Le
suite à un achat du 30/01/2022
5 /5
★★★★★

Navigation très rapide et facile

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Le
suite à un achat du 31/01/2022
4 /5
★★★★☆

Le site est facile d'accès et clair dans son déroulé

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Le
suite à un achat du 29/01/2022
4 /5
★★★★☆

De très nombreuses références, facile d'utilisation.

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Le
suite à un achat du 30/01/2022
5 /5
★★★★★

Produit facile a trouver, site bien structéré

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Le
suite à un achat du 22/10/2021
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

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Le
suite à un achat du 22/01/2022
5 /5
★★★★★

Ras reçu dans les délais très bien protègè

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Le
suite à un achat du 07/01/2022
3 /5
★★★☆☆

Délai de livraison plus long que celui indiqué lors de la commande

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Le
suite à un achat du 17/01/2022
Réponse de Toner express
Le
Bonjour, Vous n'avez apparemment considéré que le délai de la livraison et non celui à devoir rajouter en premier lieu de la disponibilité qui était alors de 7 à 10 jours ouvrés, ce qui était mentionné sur la fiche technique du produit commandé. Nous avons ainsi été parfaitement dans les temps impartis. Nous espérons vous avoir donné les éclaircissements utiles. Meilleures salutations. Toner express
5 /5
★★★★★

Le service a été tres bien réglé avec ses soucis de stock merci

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Le
suite à un achat du 25/11/2021
5 /5
★★★★★

Disponibilité, rapidité, écoute

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Le
suite à un achat du 25/01/2022
5 /5
★★★★★

Reactif

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Le
suite à un achat du 23/01/2022
5 /5
★★★★★

Facile pour trouver le type de cartouche, envoi très rapide.

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Le
suite à un achat du 19/01/2022
5 /5
★★★★★

++++

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Le
suite à un achat du 08/01/2022
4 /5
★★★★☆

Très bon site. Commande arrivée une semaine après la commande.

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Le
suite à un achat du 18/01/2022
5 /5
★★★★★

Amabilité & technicité de tous mes contacts depuis presque 2 ans !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2022


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