Avis Toner express

9.2/10
★★★★★
basée sur 2167 avis publiés

Résumé des avis

Généré par IA

Les clients soulignent la qualité des produits, affirmant que les pièces sont conformes à leurs attentes et qu'elles fonctionnent parfaitement avec leurs machines. La rapidité du service est également un point fort, avec de nombreuses mentions d'envois effectués dans des délais très courts, souvent plus rapides que prévu. Le service client est loué pour sa réactivité et son professionnalisme, offrant une expérience agréable et efficace lors des interactions.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Super satisfait du produit et des services

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 02/05/2022
5 /5
★★★★★

Il fallait être très patient pour recevoir cette commande (ce n'était pourtant pas la faute de toner Express) mais je recommande ce site, qui a été à l'écoute et qui a toujours répondu à mes mails (Christophe) Dès la réception des produits chez Toner, la livraison a été très rapide. N'hésitez pas commander chez eux !!!

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suite à un achat du 28/03/2022
4 /5
★★★★☆

Site ergonomique, simple d'utilisation

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suite à un achat du 27/04/2022
5 /5
★★★★★

Navigation sur le site très fluide, large choix et livraison très rapide.

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suite à un achat du 21/04/2022
4 /5
★★★★☆

Très accessible

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suite à un achat du 18/04/2022
5 /5
★★★★★

Rapide à l’écoute tout est parfait

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Le
suite à un achat du 19/04/2022
5 /5
★★★★★

Produit conforme livraison dans le délai annoncé

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Le
suite à un achat du 14/04/2022
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace.

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Le
suite à un achat du 11/04/2022
3 /5
★★★☆☆

Pensant commander une cartouche originale RICOH ref 884640 j'ai reçu une compatible et l'imprimante ne la reconnait pas

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Le
suite à un achat du 13/04/2022
Réponse de Toner express
Le
Bonjour, Afin de préciser vos propos trompeurs, nous vous avons livré des produits à la marque d'origine RICOH exactement selon votre commande comme nous le faisons toujours sauf demande et accord avec le client et ajustement du montant total. En revanche, il semble clair que nous vous avons livré, non votre ancienne référence commandée sur notre site et qui n'existe plus, mais une cartouche originale RICOH qui remplace aujourd'hui celle commandée mais qui fonctionne si et seulement si vous avez effectué au fur et à mesure les différentes mises à jour relatives à votre imprimante. Si tel n'est pas le cas nous ne pouvons rien pour vous. Il est normal que votre imprimante ne puisse pas reconnaitre cette cartouche. Il vous faudra alors passer par un technicien qui effectuera ces mises à jour, si cela reste possible, ce qui n'est pas certain. Nous espérons vous avoir donné les éclaircissements utiles. Meilleures salutations. Toner express
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 11/04/2022
5 /5
★★★★★

Très bien.

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suite à un achat du 08/04/2022
4 /5
★★★★☆

Sur le site livraison entre 48h et 72 h résultat une semaine

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Le
suite à un achat du 02/04/2022
5 /5
★★★★★

Très bien cela correspond très bien à mon attente

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Le
suite à un achat du 01/04/2022
5 /5
★★★★★

Facile de trouver une cartouche avec les références des imprimantes, grandes variétés de références, livraison rapide

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Le
suite à un achat du 06/04/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Cette cartouche n est pas compatible avec mon imprimante DELL

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Le
suite à un achat du 04/04/2022
Réponse de Toner express
Le
Bonjour, vous avez été remboursé. Reste-t-il un problème, pour nous noter de cette façon ? Salutations
5 /5
★★★★★

Service satisfaisant. RAS.

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Le
suite à un achat du 04/04/2022
5 /5
★★★★★

Commande facile et rapidité de la livraison

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Le
suite à un achat du 04/04/2022
5 /5
★★★★★

Trés bien et trés rapide je recommande

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Le
suite à un achat du 04/04/2022
5 /5
★★★★★

Délais et respect du produit : parfait

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Le
suite à un achat du 17/03/2022
4 /5
★★★★☆

Aucun soucis de livraison

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Le
suite à un achat du 05/03/2022
5 /5
★★★★★

ENTREPRISE CORRECT MAIS PROBLEME AVEC LE PRODUIT

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Le
suite à un achat du 30/03/2022
5 /5
★★★★★

RAS. Service rapide et conforme au délai annoncé.

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Le
suite à un achat du 23/03/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 20/03/2022
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

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Le
suite à un achat du 16/03/2022
5 /5
★★★★★

Très clair

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Le
suite à un achat du 24/03/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Il manque un produit à la commande ??????? Toner Konica Minolta pour Bizhub C35 (TNPP22K)

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Le
suite à un achat du 21/03/2022
Réponse de Toner express
Le
Madame, Comme cela vous a déjà été expliqué, nous avions mis de côté pour vous ce toner prêt à partir avec les autres produits de votre commande que nous avons dû commander auprès de nos fournisseurs. Or il a malheureusement été oublié lors de l'envoi de votre colis, puis envoyé séparément, immédiatement après nous en être rendu compte. Meilleures salutations. Toner express
5 /5
★★★★★

De nombreuses références. Livraison rapide

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Le
suite à un achat du 24/03/2022
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Le
suite à un achat du 21/03/2022
5 /5
★★★★★

Top service !!!

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Le
suite à un achat du 15/03/2022
5 /5
★★★★★

Très bien livraison rapide ok

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Le
suite à un achat du 15/03/2022
5 /5
★★★★★

A l'écoute du client. L'intercoluteur a su écouter nos besoins et a répondu à nos attentes

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Le
suite à un achat du 11/03/2022
5 /5
★★★★★

Matériel correspondant à la demande. Livraison dans les délais.

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Le
suite à un achat du 14/03/2022
5 /5
★★★★★

Service rapide et pro

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Le
suite à un achat du 14/03/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 13/03/2022
5 /5
★★★★★

Attention et rapidité

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2022
5 /5
★★★★★

Produit fourni dans les délais. Très bon rapport qualité prix. Encre de qualité.

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Le
suite à un achat du 02/03/2022
3 /5
★★★☆☆

Délai trop long

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Le
suite à un achat du 14/01/2022
Réponse de Toner express
Le
Monsieur, le délai a été très long, vous avez raison. Néanmoins nous vous avons contacté immédiatement et informé de ce que 2 produits sur les 10 différents commandés étaient en délai d'approvisionnement lointain, vous laissant ainsi la possibilité d'annuler votre commande ou de la maintenir. Vous l'avez maintenue sachant que ces 2 références étaient régulièrement difficile à obtenir. Depuis nous sommes restés en contact et vous avez été livrés avec beaucoup de retard dû au fabriquant ne fournissant pas en temps voulu les grossistes de ces références et par suite les revendeurs tels que nous. Nous sommes désolés du tracas rencontré. Meilleures salutations. Toner express
5 /5
★★★★★

Très bons site

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2022
5 /5
★★★★★

J'ai apprécié votre réactivité à propos d'un produit initial non disponible et vos proposition de solution adaptée.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2022


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