Avis Toner express

9.2/10
★★★★★
basée sur 2139 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Tout est vraiment très satisfaisant. Merci

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Le
suite à un achat du 14/10/2022
5 /5
★★★★★

Tout s'est bien déroulé. d'El a commandé à la réception au pint de livraison. Au moment où j'écris je n'ai pas encore testé le produit.

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suite à un achat du 15/10/2022
5 /5
★★★★★

Service TONER EXPRESS de qualité, je vais avoir un échange sans pB.

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Le
suite à un achat du 11/10/2022
5 /5
★★★★★

Xxxx

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suite à un achat du 11/10/2022
5 /5
★★★★★

Ras.

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suite à un achat du 10/10/2022
5 /5
★★★★★

Livraison correcte et dans un court délai.

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suite à un achat du 10/10/2022
5 /5
★★★★★

Très satisfaite. Livraison rapide. Je n'ai pas compris s'il faut mettre des étoiles rouges ou noires. En tout cas je mets 5 étoiles.

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Le
suite à un achat du 11/10/2022
3 /5
★★★☆☆

Bonjour Au lieu de vous appeler toner EXPRESS vous devriez supprimer Express Une semaine d'attente pour une livraison d'une simple cartouche d'encre, alors que vous parlez de deux jours ouvrés A revoir les livraisons

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suite à un achat du 06/10/2022
Réponse de Toner express
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Bonjour, Vous avez passé votre commande sur notre site le jeudi 06/10/2022 à 14h58. Dans la fiche technique de chaque produit - ces fiches sont visibles sur notre site - est notamment mentionnée sa disponibilité. Celle du produit commandé, cartouche d'encre de marque PRIMERA, était "disponibilité restreinte : départ 7 à 10 jours" ouvrés . Nos conditions générales de vente stipulent que les commandes sont prises en charge le jour même lorsqu'elles ont été passées avant 11h. Votre commande aurait pu n'être traitée que le lendemain ouvré soit le vendredi 07/10/2022. Son traitement a eu lieu dès le 06/10/2022 où le produit a été commandé auprès de notre fournisseur. Nous l'avons reçu le mardi 11/10/2022, soit 2 jours ouvrés après le 07/10/2022, et avons remis votre colis à notre transporteur le jour même. Le délai de disponibilité annoncé a donc été respecté et même nettement amélioré. Le jeudi 13/10/2022, soit 2 jours ouvrés plus tard, le colis vous a été livré ; il était mentionné sur notre site pour le transporteur DPD (et non Chronopost) que vous avez choisi "Livraison sous 48/72h selon disponibilité des stocks. Délai non garanti dans le contexte actuel." soit un délai également respecté. Nous vous avons donc livré mieux que dans les temps impartis. Nous avons ici simplement voulu rétablir la vérité. Nous espérons vous avoir donné les éclaircissements utiles. Meilleures salutations. Toner express
5 /5
★★★★★

Super

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suite à un achat du 05/10/2022
2 /5
★★☆☆☆

Délai de réception trop long

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suite à un achat du 28/09/2022
Réponse de Toner express
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Bonjour, Vous avez passé votre commande sur notre site le mercredi 28/09/2022 avec virement bancaire reçu le lendemain jeudi 29/09/2022 la validant alors. Dans la fiche technique de chaque produit - ces fiches sont visibles sur notre site - est notamment mentionnée sa disponibilité. Celle d'un des produits commandés, le pack HP, était "disponibilité restreinte : départ 7 à 10 jours" ouvrés . Son traitement a eu lieu dès le 29/09/2022, où les produits ont été commandés auprès de nos fournisseurs. Nous les avons reçus le vendredi 07/10/2022, soit 6 jours ouvrés plus tard après le 29/09/2022, et avons remis votre colis à notre transporteur le jour même. Le délai de disponibilité annoncé a donc été respecté et même amélioré. Le samedi 08/10/2022, soit 1 jour plus tard, le colis vous a été livré ; il était mentionné sur notre site pour le transporteur DPD (et non Chronopost) que vous avez choisi "Livraison sous 48/72h selon disponibilité des stocks. Délai non garanti dans le contexte actuel." soit un délai également respecté et même amélioré. Nous vous avons donc livré dans les temps impartis. Nous avons ici simplement voulu rétablir la vérité et ne pas être pénalisé à tort n'ayant rien à nous reprocher. Nous espérons vous avoir donné les éclaircissements utiles. Meilleures salutations. Toner express
5 /5
★★★★★

Très bien, livraison rapide je recommande.

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suite à un achat du 02/10/2022
5 /5
★★★★★

Ravie de cette commande: article facile à identifier, livraison rapide

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suite à un achat du 29/09/2022
5 /5
★★★★★

Commande livrée dans les délais . RAS

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suite à un achat du 28/09/2022
5 /5
★★★★★

Facile d'utilisation

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suite à un achat du 21/09/2022
4 /5
★★★★☆

RAS !

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suite à un achat du 22/09/2022
5 /5
★★★★★

Livraison dans les temps et sécurisé

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suite à un achat du 26/09/2022
4 /5
★★★★☆

Référence produit facilement trouvée, prix attractif, délai de traitement rapide malgré paiement par virement. Le choix limité d'entreprises pour la livraison m'a fait opter pour le retrait en point relais, la qualité des services Chronopost et DPD pouvant être très aléatoire en livraison à domicile.

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suite à un achat du 28/09/2022
5 /5
★★★★★

Livreur DPD très gentil, est repassé après mon absence

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suite à un achat du 26/08/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 25/09/2022
5 /5
★★★★★

Perfecto !

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suite à un achat du 22/09/2022
5 /5
★★★★★

Un peu lent à valider la commande, mais très rapide à la livraison.

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Le
suite à un achat du 19/09/2022
5 /5
★★★★★

Professionnel, rapport qualité prix délai excellent et sympathique. Que demander de plus? un coupon de remise 😉 (private joke).

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Le
suite à un achat du 14/09/2022
3 /5
★★★☆☆

Cela part d’un bon sentiment mais mon imprimante ne semble pas le voir comme ça … elle imprime en bleu quoi que je fasse 🙁

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suite à un achat du 30/08/2022
Réponse de Toner express
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Bonjour, Nous garantissons tous nos produits. Si vous avez eu une défectuosité sur l'un d'entre eux, nous vous engageons à nous contacter sur notre site. Nous en discuterons et s'il y a lieu organiserons ensemble un retour et un échange ou un remboursement.
4 /5
★★★★☆

Service de livraison par DPD déplorable !

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suite à un achat du 05/09/2022
4 /5
★★★★☆

Prix des cartouches trop élevé, prix en augmentation de 30% /avril 2022 CHEZ DARTY mais livraison parfaite

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Le
suite à un achat du 13/09/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 30/08/2022
5 /5
★★★★★

Bonne qualité

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suite à un achat du 08/09/2022
5 /5
★★★★★

Bon suivi des commandes, expédition rapide et bonne qualité du matériel

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suite à un achat du 10/09/2022
5 /5
★★★★★

Large choix, forte disponibilité, mode de livraison à la carte

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suite à un achat du 20/08/2022
5 /5
★★★★★

FACILE D'UTILISATION

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suite à un achat du 06/09/2022
5 /5
★★★★★

Bon site, clair et explicite avec des délais de livraison rapides. Bon conditionnement des envois bien protégés.

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suite à un achat du 04/09/2022
5 /5
★★★★★

Bonjour AVC 11 octobre 2019 encore 4 mois ERGO Neuropsy ORTHO Psychonot François

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suite à un achat du 02/09/2022
5 /5
★★★★★

Service professionnel et rapide. Trouve toujours une solution si c'est urgent.

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suite à un achat du 06/09/2022
4 /5
★★★★☆

Livraison longue à obtenir

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Le
suite à un achat du 16/08/2022
5 /5
★★★★★

Très bien.

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Le
suite à un achat du 30/08/2022
5 /5
★★★★★

Rapide

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suite à un achat du 25/08/2022
5 /5
★★★★★

Professionnalisme, amabilité & efficacité !

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suite à un achat du 26/08/2022
5 /5
★★★★★

Parfait en terme de service et de conformité produit

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suite à un achat du 25/08/2022
5 /5
★★★★★

La pièce commandée allait parfaitement et c’était pas évident car le modèle d’imprimante était un peu ancien. Je n’ai trouvé la pièce nulle part ailleurs

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suite à un achat du 30/08/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Commande passée le 29 avril , 04 mois pour avoir des tambours !!!!!

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suite à un achat du 29/04/2022
Réponse de Toner express
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Bonjour, nous ne comprenons pas votre avis. Nous vous avons immédiatement prévenu d'un délai conséquent pour votre commande et vous avons proposé de l'annuler et de vous rembourser. Vous avez souhaité la maintenir.