Avis Toner express

9.2/10
★★★★★
basée sur 2167 avis publiés

Résumé des avis

Généré par IA

Les clients soulignent la qualité des produits, affirmant que les pièces sont conformes à leurs attentes et qu'elles fonctionnent parfaitement avec leurs machines. La rapidité du service est également un point fort, avec de nombreuses mentions d'envois effectués dans des délais très courts, souvent plus rapides que prévu. Le service client est loué pour sa réactivité et son professionnalisme, offrant une expérience agréable et efficace lors des interactions.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Service rapide efficace

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2023
5 /5
★★★★★

Rapidité de livraison suite à la commande

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Le
suite à un achat du 12/11/2023
2 /5
★★☆☆☆

Pas content , de la livraison colissimo , gros bordel avec la poste …

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Le
suite à un achat du 20/10/2023
5 /5
★★★★★

Super service, livraison rapide

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Le
suite à un achat du 07/11/2023
5 /5
★★★★★

Suivi parfait et qualité des produits

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Le
suite à un achat du 26/10/2023
5 /5
★★★★★

Commande arrivée très rapidement. Rapport qualité prix correct. Je recommande ce site.

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Le
suite à un achat du 07/11/2023
5 /5
★★★★★

Très fiable

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Le
suite à un achat du 04/11/2023
5 /5
★★★★★

A chaque question j’ai eu une réponse Reçu la bonne pièce, changée dès réception et bon résultat final. Merci

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Le
suite à un achat du 24/10/2023
5 /5
★★★★★

Produits de qualité, expédition soignée et sérieuse. Je recommande.

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Le
suite à un achat du 05/09/2023
5 /5
★★★★★

Le site est assez simple d'utilisation.

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Le
suite à un achat du 30/10/2023
5 /5
★★★★★

Rapide

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Le
suite à un achat du 26/10/2023
5 /5
★★★★★

Petit retard de livraison mais très bien géré par les équipes qui m'ont envoyé mon colis en express (alors que j'avais payé colissimo) pour compenser le retard.

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Le
suite à un achat du 17/10/2023
5 /5
★★★★★

Une imprimante professionnelle qui tombe à court de toner, cela n'avertit pas toujours ; la rapidité d'expédition de toner express y a pallié !

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Le
suite à un achat du 18/10/2023
5 /5
★★★★★

Navigation sur le site impeccable, livraison sans problème

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Le
suite à un achat du 16/10/2023
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Le
suite à un achat du 12/10/2023
4 /5
★★★★☆

CORRECT

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Le
suite à un achat du 05/10/2023
5 /5
★★★★★

Super Sympa n'hésitez pas !!!

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Le
suite à un achat du 18/09/2023
5 /5
★★★★★

Super entreprise, équipe très à l'écoute, même pour des conseils techniques. Ils m'ont aidé à résoudre un problème récurrent de traces et de bavures. Top, merci, tout fonctionne à merveille. Jean-François.

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Le
suite à un achat du 10/10/2023
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait du service client qui va jusqu'au conseil pour nous dépanner de toutes situations.

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Le
suite à un achat du 12/10/2023
5 /5
★★★★★

Commande facile et livraison rapide

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Le
suite à un achat du 07/10/2023
5 /5
★★★★★

Très bien emballé. Commande arrivée rapidement.

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Le
suite à un achat du 05/10/2023
5 /5
★★★★★

Prix raisonable et livraison rapide.

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Le
suite à un achat du 09/10/2023
5 /5
★★★★★

Très bien , à l'écoute des particularités , livraison dans les temps.!

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Le
suite à un achat du 01/10/2023
5 /5
★★★★★

Produit conforme

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Le
suite à un achat du 01/10/2023
4 /5
★★★★☆

Trop long au niveau de l'expédition (une semaine)

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Le
suite à un achat du 29/09/2023
5 /5
★★★★★

J'ai pu avoir facilement un interlocuteur pour savoir si ma commande était bien en stock et quel serait le délai de livraison. Ma commande était ultra urgente car notre photocopieur était bloqué (bac de récupération de toner) . Le consommable nous a été livré le lendemain même.

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Le
suite à un achat du 26/09/2023
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

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Le
suite à un achat du 01/10/2023
5 /5
★★★★★

Site facile à utiliser, livraison en temps et en heure,

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Le
suite à un achat du 26/09/2023
4 /5
★★★★☆

Bon site. Délai respecté.

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Le
suite à un achat du 20/09/2023
5 /5
★★★★★

Vous êtes les seuls à avoir honorer ma commande.

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Le
suite à un achat du 30/08/2023
4 /5
★★★★☆

Bonne réactivité 24h chrono merci JY

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Le
suite à un achat du 20/09/2023
5 /5
★★★★★

Site internet pratique, facilité pour chercher.

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Le
suite à un achat du 13/09/2023
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Le
suite à un achat du 11/09/2023
5 /5
★★★★★

Très bien Rapide, attractif

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Le
suite à un achat du 09/09/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Délai de livraison très décevant 48/72 h annoncé commande le 5/9 livraison le 11 !!!

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Le
suite à un achat du 05/09/2023
Réponse de Toner express
Le
Bonjour, Vous avez passé votre commande sur notre site le mardi 05/09/2023 à 17h31. Nos CGV (conditions générales de vente) stipulent que les commandes sont prises en charge le jour même lorsqu'elles ont été passées avant 11h. Votre commande a été traitée le lendemain ouvré, mercredi 06/09/2023. Dans la fiche technique de chaque produit - ces fiches sont visibles sur notre site - est notamment mentionnée sa disponibilité. Celle du produit commandé était "disponibilité restreinte : départ 7/10 jours ouvrés. Il était mentionné sur notre site pour le transporteur DPD en relay pick up que vous avez choisi "Livraison sous 48/72h selon disponibilité des stocks.", soit 2 à 3 jours ouvrés plus tard. Nous aurions donc dû vous livrer entre 10 et 14 jours ouvrés plus tard (1 jour pour nos CGV+ (7 à 10) pour la disponibilité + (2 à 3) pour la livraison), soit entre le mardi 19/09/2023 et le lundi 25/09/2023. Le mardi 12/09/2023, le relai pick up a été livré et vous avez été prévenu, soit 5 jours ouvrés avant les temps impartis. Nous avons ici simplement voulu rétablir la vérité. Nous espérons vous avoir donné les éclaircissements utiles. Meilleures salutations. Toner express
5 /5
★★★★★

Service sérieux et rapide

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Le
suite à un achat du 07/09/2023
5 /5
★★★★★

Produits correctement emballés

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Le
suite à un achat du 29/08/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 01/09/2023
5 /5
★★★★★

Recherche facile : par constructeur, par modèle. Surtout que j'ai une laser ancienne et rare !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2023
4 /5
★★★★☆

Très réactifs et à l’écoute

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Le
suite à un achat du 04/09/2023