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basée sur 18598 avis publiés
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Derniers avis clients
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Produits conformes à nos attentes.
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Le
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Suggestion : prévoir des patins caoutchoutés anti-glisse pour pieds échelle, ils sont déjà légèrement abimés à la réception.. ou un coup de pinceau à la peinture goudronnée?
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Le
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Tout allait bien
Verifizierter Käufer
Le
Avis traduit
5
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J'ai découvert Tompress par le Chasseur Français, et j'étais à la recherche d'un établissement qui me fournirait épices et boyaux pour réaliser des saucisses avec du gibier, qu'un ami m'avait fait découvrir, mon souhait s'est réalisé et en toute modestie...avec succès, merci
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Le
5
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★★★★★
Bonjour,
Aucun problème, la commande s'est parfaitement déroulée.
Viviane HEITZ
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Le
5
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★★★★★
Tous les produits proposés sont de bonne qualité
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Le
5
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★★★★★
Super produit je le recommande
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Le
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Livraison rapide, merci
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Le
5
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★★★★★
Toujours contente de la qualité de l'accueil. Nous n'avons pas encore testé le fumoir, mais il est conforme à ce que j'avais commandé.
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Le
4
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★★★★☆
Bonne qualité -
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Le
5
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★★★★★
Commande parfaitement conforme à la description. Emballage soigné, livraison rapide. Rien à redire.
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Le
5
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★★★★★
Délai de livraison un peu long..
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Le
4
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★★★★☆
Nous sommes allez chercher le colis chez le transporteur
Le carton du colis était abîmé
Heureusement le produit était en bon état
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Le
5
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★★★★★
Livraison rapide, emballage correct, matériel conforme à la commande. Très satisfait.
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Le
5
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★★★★★
Très bon produit
merci
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Le
5
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★★★★★
Trés bon matériel surtout pour le couteau
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Le
4
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★★★★☆
Dans l'ensemble c'est correct
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Le
3
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★★★☆☆
Bonjour,
Je suis déçu par le produit livré, le bol en inox présente un coup. Il reste bien sûr fonctionnel mais esthétiquement c'est pas terrible sachant que ce coup est d'origine car l'emballage est intact. Pourquoi avoir livré cet appareil dans cette état ?
Je n'ai pas noté le service client car j'attends une réponse de votre part à cette remarque.
Bonne journée
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Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Je le signale immédiatement à notre service après vente. Je vous fais recontacter dès aujourd'hui. Meilleures salutations.
5
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★★★★★
Très bon service....satisfaite.
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Le
5
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★★★★★
Commande conforme, livrée rapidement et en bon état
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Le
5
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Trés bien emballé (fragile car bouteilles en verre)
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Le
2
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★★☆☆☆
Plus d'un mois de délai, des promesses du service client de rappeler pour donner les délais mais rien...
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Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Avec le ressent engouement pour la fabrication du beurre maison, beaucoup de produits étaient en cours de fabrication. Nous sommes désolés que les délais n'aient pas pu être plus précis. Nous tâcherons d'améliorer le suivi apporté. Meilleures salutations.
5
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Livraison et produits conforme
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Le
5
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Service rapide et commande conforme.
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Le
5
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Je suis astisfaite de ma commande. Merci
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Le
5
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★★★★★
Excellent service après vente
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Le
2
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★★☆☆☆
Je ne recommanderai jamais sur votre site : site non mis à jour. on me dit que le produit n'est plus en stock alors que sur votre site il apparait en stock. On me dit que je serai livré dernière semaine de mai par chronopost alors que je suis livré en juin par gsl. Aucune explication de votre part et aucun geste commercial ce qui serait la moindre des choses quand on a tord.
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Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Nous sommes désolés que les délais de réapprovisionnement n'ai pas pu être tenus. Un envoi classique en 48 heures été prévu,comme indiqué par téléphone, nous avons opté pour un envoi en express en 24 h via GLS à nos frais. Ce qui vous a permis d'être livré dès le lendemain. Nous espérons que cet effort a tout de même été apprécié. Meilleures salutations.
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★★★★★
Première opération d'achat avec vous, une réussite totale, rapidité, qualité des produits, excellente gestion et suivis, malgré la distance je suis en Belgique. Vous avez un client de plus aujourd'hui, et merci pour vos bons services
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Le
4
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★★★★☆
Dans l'ensemble je suis contente de ce que j'ai acheté chez vous
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Le
5
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★★★★★
Toujours du matériel de qualité
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Le