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basée sur 18343 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Bof
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Si vous n'êtes pas satisfait de votre article, vous pouvez nous le retourner, les modalités pour les retours vous sont indiquées sur le site. Vous avez également la possibilité de nous contacter au 05 63 71 44 99 ou infos@tompress.com. Meilleures salutations.
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★★★★☆
Je suis satisfaite du fonctionnement de TomPress. Juste une remarque: il devrait être plus facile d'avoir accès à des points de livraison en France quand on a une adresse en Belgique, et les frais de port vers les pays limitrophes devraient être mieux gérés et largement revus à la baisse (si d'autre ont trouvé des solutions moins coûteuses vous devriez pouvoir en trouver vous aussi).
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Enfin un interlocuteur quand on appelle pour une question Et en plus compétent .
Nous sommes très content des services de tom Press
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Service amical, excellent produit, livraison rapide. Merci
Verifizierter Käufer
Le
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Marchandise en mauvaise état à la réception du colis.
Livraison en 24h reçu en 5jours pour 32
Aucun suivi concernant un remboursement.
Une honte
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Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, La réclamation a été acceptée, nous n'avons pas la raison du retard, mais nous avons obtenu gain de cause. Notre service après vente vous contactera pour vous confirmer la mise au remboursement des frais de livraison. Nous espérons que vous serez satisfait des moyens mis en uvre pour le traitement de votre dossier et vous encourageons à procéder à une nouvelle évaluation. Salutations.
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★★★★☆
RIEN A DIRE TRAIS SATISFAIT
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
TRES BON PRODUIT CELA FAIS PLUSIEUR FOIS QUE J'EN COMMANDE
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Produits conformes sérieux
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Bon site
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Tout à fait satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Service client très éfficace, produit conforme à la description
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Vriment rien à redire tout était parfait
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Le Livreur nous a donne RDV sur un Parking proche du lieu de l'adresse donne. Est-ce normal de devoir se deplacer sur un lieu public pour etre livre ? J'ai des doutes.
Mise a part la livraison les produits sont conformes a la description et le service client tres reactif.
Je reste a votre disposition si vous avez besoin de plus de details quand a la livraison.
Merci
Damien Le Moal
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Ce n'est pas habituel effectivement, pour les détails, notre service client vous contacte très rapidement. Nous espérons pouvoir améliorer votre expérience avec nos services et surtout n'hésitez pas à faire part de votre nouvelle appréciation. Meilleures salutations.
5
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Très bien livraison au poil a (charbons)
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Tout est très bien
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très satisfaite. Emballage très bien et livraison rapide. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Pas de commentaire à faire. Tout c'est bien passé de la commande à la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Conforme à ma commande et livrée dans ma boîte aux lettres très rapidement Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Ne changez rien.
cordialement.
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Article commandé bien et conforme à description;Produit bien emballé mais Livraison un peu longue.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Le jeudi férié a malheureusement retardé la livraison de 24 heures. A très bientôt. Meilleures salutations.
5
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★★★★★
Produit conforme à mon attente - délai de livraison respecté
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très bien je recommande
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Produits commandés parfaits,comme d'habitude ,prix très raisonnables par rapport à la concurrence,livraison sans problème ,parfaitement emballée ,délais respectés mal grès les jours fériés .Je suis client ét je resterai.Je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Désolé
Mais je suis toujours pas être livré depuis le 12 mai en dedouanement au centre courrier 97 déjà en Guadeloupe
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Nous n'y pouvons malheureusement rien, je vous invite à contacter les services colissimo ou la douane pour avoir plus de précision sur le dédouanement. Meilleures salutations.
5
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★★★★★
Stérilisateur arrivé rapidement. Très bien emballé. Dommage qu'il n'ait pas été précisé sur le catalogue qu'il fallait acheter indépendamment un thermomètre je vais donc devoir en commander un avant de pouvoir m'en servir.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Produit de qualité, je ne site raisonnable à passer une autre commande.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Problème dans un coiseau pèse résolu très rapidement
Merci à toute votre équipe très sérieuse
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix pour les embouts à saucisse.
lot de boyaux de porc, diamètres variables a vérifier avant de faire les saucisses.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Première essais réussi pour des chorizos, produit sain et facile à travailler
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Les commandes sont toujours livrées très rapidement, marchandises toujours bien emballées.
Quant aux produits eux-mêmes, il y a de la bonne qualité. Par contre pas assez de descriptions précises sur catalogue papier ou en ligne et quelquefois on peut être déçu.
Dans l'ensemble, bien , et je ne manque jamais de parler de Tompress à mes connaissances.
Acheteur Vérifié
Le