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A
Note : 3 sur 5
Délai beaucoup trop long et le montant avait été retirer avant l'envoi
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
super matériel de très bonne qualité . livraison rapide , service client super sympa ma appeler pour corriger ma commande et mettre les produits correspondant le TOP MERCI .
le seul inconvénient pour moi c'est les douanes mais ça vous en pouvez rien.
merci beaucoup et a +pour une prochaine commande .
le seul inconvénient pour moi c'est les douanes mais ça vous en pouvez rien.
merci beaucoup et a +pour une prochaine commande .
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, service très bien comme d'habitude
A
Note : 4 sur 5
Objet conforme, bien dans l'ensemble. Il a fallu un réglage pour ajuster la porte qui fermait mal. Le verrou pas très en ligne, il a fallu que je le modifie un peu aussi afin d'assurer une fermeture bien hermétique.
A
Note : 5 sur 5
C'est très bien. Rien à dire.
A
Note : 5 sur 5
Très bon article.Facile d'utilisation.
V
Note : 5 sur 5
Super
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
bon produit et bon service à recommander
V
Note : 3 sur 5
Si ? La marchandise ne correspond pas à nos attentes
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Ras bonne journée
A
Note : 5 sur 5
conforme à la commande et aux délais annoncés
C
Note : 5 sur 5
Excellent emballage et livraison rapide.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Société sérieuse et personnel courtois.
A
Note : 4 sur 5
prix correct et livraison rapide.
Produit semble très solide.
Produit semble très solide.
A
Note : 5 sur 5
Trés bon produit et livré en temps et en heure
A
Note : 5 sur 5
Tout c'est passé comme on me l'avait dit au téléphone.
A
Note : 2 sur 5
Attente de livraison trop longue (plus d'un mois).
Pas messages et de justification de cette attente et aucun geste commerciale pour dédommagement.
Pas messages et de justification de cette attente et aucun geste commerciale pour dédommagement.
A
Note : 5 sur 5
nous sommes satisfait de vos services contact immédiat apres la commande pour la confirmation,emballage réussi
cordialement
gabrielle
cordialement
gabrielle
A
Note : 4 sur 5
Le produit coule un petit peu et devient vite chaud (moteur). Mais il a été utilise' pour éplucher des châtaignes donc a été utilisé pendant longtemps sans grands temps de pause
A
Note : 5 sur 5
Mes commandes arrivent toujours dans les délais annoncés et la marchandise est de bonne qualité
Je recommande ce site
Je recommande ce site
A
Note : 4 sur 5
trés bon produit
A
Note : 5 sur 5
je continue de commander chez vous donc je suis satisfaite
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Colis arrivé rapidement en parfait état
A
Note : 5 sur 5
Vis trop courtes pour broche 7mm
A
Note : 5 sur 5
Ces notes:
une des 3 commandes effectuées chez vous,
5 cachettes ajourées étaient abimées une fois la palette déballée.
Le livreur avait déposé la palette sous le hangar en mon absence
Cette fois-ci,j'étais à la maison et j'ai pu constater le bon état des éléments avec livreur Emballage correct Appel TOM PRESS en amont
Calage de RV plus précis doit être possible avec le client (
une des 3 commandes effectuées chez vous,
5 cachettes ajourées étaient abimées une fois la palette déballée.
Le livreur avait déposé la palette sous le hangar en mon absence
Cette fois-ci,j'étais à la maison et j'ai pu constater le bon état des éléments avec livreur Emballage correct Appel TOM PRESS en amont
Calage de RV plus précis doit être possible avec le client (
A
Note : 5 sur 5
Il est trop tôt pour évaluer sérieusement la marchandise
A
Note : 5 sur 5
Un couteau de très bonne qualité et très pratique pour peler les châtaignes. Envoi rapide et très soigné.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Je suis juste un peu déçue de ne pas avoir eu de réponse à ma question concernant le mode de nettoyage des scourtins, une fois la pressée faite : ils restent gras et comment les nettoyer pour s'en resservir un an après ?
Merci de votre réponse
Cordialement,
Je suis juste un peu déçue de ne pas avoir eu de réponse à ma question concernant le mode de nettoyage des scourtins, une fois la pressée faite : ils restent gras et comment les nettoyer pour s'en resservir un an après ?
Merci de votre réponse
Cordialement,
Réponse de tompress.com
Bonjour, Un peu d'eau et de liquide vaisselle suffit soit en les laissant tremper dans une bassine soit avec une éponge, surtout bien les rincer à l'eau tiède. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
satisfait de votre service et surtout la rapiditèè
A
Note : 5 sur 5
Bonjour
Tout est très bien et j'adore le catalogue et vos conseils par mails.
Un point décevant cependant: la sciure il fallait sans arrêt la réactiver" avec un soufflet ou un chalumeau. Elles n'est pas assez fine. J'en ai donc recherche sur internet et trouvé une sciure plus fine qui ne demande aucune intervention apres allumage ( je recharge le bac du fumoir TomPress apres 1h - 1h15 ). ty."
Tout est très bien et j'adore le catalogue et vos conseils par mails.
Un point décevant cependant: la sciure il fallait sans arrêt la réactiver" avec un soufflet ou un chalumeau. Elles n'est pas assez fine. J'en ai donc recherche sur internet et trouvé une sciure plus fine qui ne demande aucune intervention apres allumage ( je recharge le bac du fumoir TomPress apres 1h - 1h15 ). ty."
Réponse de tompress.com
Bonjour, Cela peut également venir de l'humidité, en la séchant un peu au four ou au soleil ou devant une source de chaleur, vous devriez maintenir l'allumage plus facilement. Sachez qu'à l'inverse, si elle se consume trop rapidement c'est qu'elle est trop sèche quelques gouttes d'eau peuvent faire l'affaire. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Je viens de faire mon premier pain avec cette farine et là vraiment ça n'a rien à voir avec la farine bio acheté en grande surface, c'est tout simplement très bon.
A
Note : 5 sur 5
Tout est top.
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide .tres bon produit .site que je recommende,
A
Note : 5 sur 5
nous sommes très satisfaits des commandes faites auprès de Tompress, le service clients est de très bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
toujours satisfait par les produits commander
A
Note : 5 sur 5
Les gens sont à l écoute et propose les produits en conséquence génial continuez comme çà
A
Note : 2 sur 5
Je ne commanderai plus sur ce site car livraison affichée 48h alors que lorsque l on téléphone caf pas de nouvelles on nous répond dans 95 des cas"...rendez vous pris pour 6 jours après en fin de matinée debut d aprem quand on s aperçoit que le livreur est passé à 9h30
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix,service livraison au top.....