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basée sur 18344 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
J'ai payé un service Chronopost pour recevoir les biens rapidement et la livraison a été décalée d'un jour
Prix des marchandises trop élevés
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Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Votre colis a bien été acheminé en 24h. Si les articles ne vous conviennent pas, vous pouvez contacter notre service après vente pour organiser le retour de la marchandise neuve. Meilleures salutations.
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★★★★☆
Frais d'expédition très élevés. Est-ce vraiment nécessaire ?
Verifizierter Käufer
Le
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Tout est parfait si non le prix qui est un peu élévé
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Le
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★★★★☆
Un peu rapide pour parler dexpérience"
Acheteur Vérifié
Le
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★★★☆☆
Délais de livraisons trop longs
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Le
5
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Dommage qu il n'y a pas de de notice de montage et nettoyage pour epepineuse.
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Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, C'est l'accessoire que vous avez commandé, la notice est complète avec votre hachoir d'origine. Je vous fait parvenir un exemplaire par mail dès aujourd'hui. Meilleures salutations.
4
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★★★★☆
Une petite erreur comptable qui a généré des frais pour moi et qui demande un geste commercial à ce jour inexistant. Merci d'y penser.
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Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Oui, c'est prévu pour votre prochaine commande Encore une fois toutes nos excuses. Meilleures salutations.
5
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★★★★★
Excellente qualité des produits . Emballage parfait...Aucune casse
Bravo
Acheteur Vérifié
Le
5
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Pratique rapide facile bon rapport qualité prix
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Le
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★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
5
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Quand on passe une commande et que tout n'est pas disponible il serait bien de pouvoir recevoir ce qui est déjà disponible.
J'ai attendu ma commande qui n'arrivait pas et j'ai du appeler le service commercial qui à modifié ma commande afin de m'envoyer ce qui était prêt.
Acheteur Vérifié
Le
2
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★★☆☆☆
Commande passée début september et toujours rien en vue
Le service client se propose de faire une enquête. En attendant, c'est à moi de me débrouiller.
Très déçu
Acheteur Vérifié
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Le
Bonjour, Nous avons fait le nécessaire, votre colis a été expédié, malheureusement, la poste ne vous a pas encore livrée. Nous avons ouvert une réclamation auprès de leur service pour connaître la position de votre colis et en obtenir la livraison. Meilleures salutations.
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Toujours même qualité et rapidité
L'emballage carton est cependant à revoir (consolider)
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Le
5
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Faire connaissance avec votre entreprise a été une agréable surprise. Je suis très satisfait
Compratore Verificato
Le
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Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, merci pour votre appréciation. SERVICE CLIENTÈLE TOMPRESS ITALIA
4
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★★★★☆
Tres bon materiel nous avons déjà fait une 100 de litres de jus de pommes
Acheteur Vérifié
Le
5
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Tres bien ,livraison rapide et dans les temps
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Ma première commande du 16 /9 a été livrée très rapidement mais ma 2ème commande du 23 septembre tarde à être livrée. Ce 1er octobre pas de nouvelle de l'expédition
Acheteur Vérifié
Le
5
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Rien a ajouter le produit est bien et le service parfait
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
De bons conseils lors de la commande et matériels reçus conformes aux attentes
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Trop cher pour les étiquettes
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Très contente de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Mais je changerais l'emballage des pommes de terre qui s'ouvre facilement pour un sac avec des liens qui se resserrent et restent plus hermétiquement fermés.
Compratore Verificato
Le
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre signalement concernant l'article que vous avez acheté. SERVICE CLIENT TOMPRESS ITALIA
4
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★★★★☆
Remarque sur les 48h de livraison.....
en fait 96 h...
Acheteur Vérifié
Le
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Parfait, rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
5
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Je n'ai pas eu à faire au service client donc pas de note en revanche la livraison est très rapide et mon achat super bien emballé comme moi pour ce site
Acheteur Vérifié
Le
5
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Services et matériel impeccables.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Comme d'habitude tout est nickel
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Produit de qualité quelques cales en plus auraient été bien venue
tarif un peu élevé
Acheteur Vérifié
Le
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Bravo pour la fiabilité Commandé et reçu en à peine 4 jours
Acheteur Vérifié
Le
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Je n'ai pas pu suivre l'envoi de mon colis. J'ai bien reçu un numéro de suivi, mais il ne correspondait pas aux numéros du livreur Geodis. Je devais m'absenter et étais très ennuyée. Par chance, le livreur est passé au moment précis où quelqu'un de ma famille passait chez moi.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Nous avons fait le nécessaire, le suivi est à nouveau disponible Meilleures salutations.