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basée sur 18344 avis publiés
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Derniers avis clients
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Super content
Acheteur Vérifié
Le
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★★★☆☆
Le carton d'emballage n'était pas renforcé se qui fait que le dessous était éventré.
Le calage dedans était en papier. Même en dessous. Avec le poids du verre, le papier était totalement compressé en dessous. Il ne pouvait donc pas jouer son rôle.
Tous les paquets des pots de verre étaient les uns contre les autres.
... Conclusion, une dizaine de pots cassés.
Je ne ferai plus de commande via c
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce désagrément, je vois que vous n'avez pas signalé la casse à notre service aupès vente. Je transmets l'information pour l'ouverture d'une réclamation. Meilleures salutations.
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★★★★☆
Après une livraison non conforme( emballe détérioré),
la 2ème livraison était satisfaisante.
Acheteur Vérifié
Le
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Produit conforme au descriptif.
Acheteur Vérifié
Le
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Produit reçu rapidement très bien embalé Cde super
Acheteur Vérifié
Le
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RAS
Acheteur Vérifié
Le
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Rien à dire impeccable.
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Le
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★★★★☆
Toujours aussi satisfait de Tom Press
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Le
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★★☆☆☆
Marchandise non disponible et ensuite erreur d'adresse sur le colis
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, En effet, votre envoi a dû attendre le réapprovisionnement des produits non disponibles au moment de votre commande. Nous faisons notre maximum pour réduire ces délais. Vous avez fait votre commande par internet, le colis a été expédié à l'adresse indiquée. Si vous souhaitez la modifier, vous pouvez le faire via votre compte ou par téléphone avec vos conseillers. Meilleures salutations.
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Rien a dire livré en temps et en heure
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Le
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Livraison rapide, produit conforme et de bonne qualité.
Acheteur Vérifié
Le
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La commande correspond tout à fait à ce que je recherchais
Acheteur Vérifié
Le
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Entièrement satisfait
Acheteur Vérifié
Le
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Super produit qui répond à mes attente
Acheteur Vérifié
Le
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J'ai exprimé mes inquiétudes quant à la livraison, elles ont été prises en compte et ce fut parfait. Contente d'avoir retrouvée une droguerie d'antan" je compte y revenir faire des achats. C'est une valeur sûre comme il n'en existe plus beaucoup
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
bravo à toute l'équipe pour ce professionnalisme "
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★★☆☆☆
2 peignes à myrtille commandés le 23 août, avec un délai de livraison de 19 jours.
Le colis n'a été envoyé que le 28 septembre.
Aucune communication sur le retard, il a fallu relancer le 26 septembre pour débloquer la situation.
Autant dire que la saison de cueillette des myrtilles était passée
Où était perdue la commande ?
Dommage que cela gâche tout, les produits sont de qualité...
Acheteur Vérifié
Le
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Tompress ne présente que des produits de qualité, en contrepartie les prix sont supérieurs à ceux d'autres sites mais cela vaut largement la difference de prix qui se trouve rapidement compensée par l'agrement quotidien de leurs utilisations.
Acheteur Vérifié
Le
5
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Votre entreprise est au top ne changer rien.
En principe tout vos clients devront être satisfaits.
Bien cordiale
D.L
Acheteur Vérifié
Le
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Tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
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Première commande et carton plein pour tompress
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Le
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Impeccable comme dhabitude"
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Délai de livraison totalement excessif.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Votre commande a effectivement dû attendre le réapprovisionnement de certaines références qui étaient en rupture de stock. Nous faisons de notre mieux pour réduire ce délais. Meilleures salutations.
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★★★★★
Tout est ok. Bravo.
Acheteur Vérifié
Le
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Très bien
Acheteur Vérifié
Le
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★★★☆☆
Livraison un peu longue mais c'est la première fois
Acheteur Vérifié
Le
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Jamais déçu , livraison rapide ,très bon suivi .Changez rien
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Produit correspondant parfaitement au descriptif.
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Délai de livraison correcte matériel en bon état
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Tompress est une excellente enseigne. Mais les produits vendus sont un peu chers. Dommage.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Bonnes prestations
Acheteur Vérifié
Le