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basée sur 18609 avis publiés
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Derniers avis clients
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Produit conforme à ce que j' attendé, seul bémol trop d'attente sur l'article quand
il n'est plus en stock
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Le
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Je suis très satisfaite du service clientèle Tompress qui a remplacé sans aucun frais de transport ma poêle lyonnaise mentionnée compatible avec l'induction" mais qui ne l'est pas par le fabricant. Cet échange s'est effectué avec une rapidité et une efficacité que l'on peut attribuer à une maison sérieuse. J'ai mis en service ma nouvelle poêle
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Réponse de tompress.com
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celle-ci correspond à mon attente."
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★★★★☆
Tres bonne appareil
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Le
3
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★★★☆☆
Bonjour
À quoi ça sert de mettre un numero de téléphone lors de la livraison si le livreur dépose un avis de passage si il ne sent sert pas à son arrivé.
J'ai appelé le service de livraison pour refaire un passage le lendemain avec un appel payant.
Alors que j'étais présent le jour de livraison.
Merci
Cordialement
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Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Je vous remercie pour cette précision et en informons la société de transport. Meilleures salutations.
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Très bien
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4
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★★★★☆
Livraison un peu longue mais justifiée car il manquait un article
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Le
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Ras
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Le
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Je suis très contente des produits
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Le
5
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C'est la première commande et je ne suis pas déçu.
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Le
5
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Bon produit. Service client sérieux. Livraison parfaite, délais et emballage.
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Le
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★★★★★
Parfait
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Le
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Service parfait
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Le
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Conforme à la description. Réactivité du service client. A recommander.
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Le
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★★★★☆
Super produit mais un peut cher
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Le
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Tout tres bien
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Le
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Ras, conforme a la description
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Le
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Excellents produits, livraison rapide. Ça fait plaisir.
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Le
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Livraison rapide, produit conforme à la demande
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Le
4
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★★★★☆
Bonjour
Les grilles et couteaux en inox rouille
Pas de le bon inox
Cordialement
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Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Je vois que dans votre commande il y a de l'inox, mais aussi de l'acier. Attention a bien le sécher immédiatement après lavage. Meilleures salutations.
5
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Maison tres serieuse
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Le
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Commande conforme reçu dans les délais
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Le
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★★★☆☆
Les documents Paiement anticipé et Facture commerciale ne sont pas congruents. Les taux d'imposition sont différents (19 paiement anticipé, 20 facture commerciale).
Verifizierter Käufer
Le
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, la France est soumise à une TVA de 20. Meilleures salutations
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Super livraison rapide, emballage avec une protection du produit impeccable et le prix, rien à redire
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Le
5
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Livré dans les temps, bien emballé et entièrement conforme à ce que j'attendais
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Le
4
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★★★★☆
Tres bien
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Le
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Produit conforme et livraison rapide
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Le
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Très bon produit, facile d'utilisation
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Le
3
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★★★☆☆
Bonjour
J ai écrit un mail car la ruchette est arrivée avec les vis du bas tenant le plateau mal implantée et avec des vis manquante Je n ai pas eu de réponse.
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Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Nous avons bien reçu les photos et vous en remercions, vous devriez être recontacter par notre service après vente rapidement. Meilleures salutations.
4
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★★★★☆
Riien à dire
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Le
5
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★★★★★
Touyt est parfaitMerci
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Le