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basée sur 18347 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bon service
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Client depuis nombreuses années
toujours parfait
Acheteur Vérifié
Le
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Tout est conforme à la description, excellent
Verified Buyer
Le
Avis traduit
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★★★★★
Tres sérieux tom press bravo
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
Le suivi de la livraison sur le site du transporteur est totalement fantaisiste et si on veut leur téléphoner le numéro est surtaxé (scandaleux)
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Quel numéro de téléphone avez-vous eu ? L'appel n'est pas surtaxé normalement. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous vous communiquions les bonnes informations. Meilleures salutations.
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Aucun souci, dommage que l'ensemble ne soit pas arrivé ensemble (pots et couvercles)
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
J'ai voulu faire fondre du chocolat de couverture au lait à 45 degrés mais 1 heure plus tard le chocolat n'avait quasiment pas fondu. Le thermostat est-il vraiment à une chaleur de 45°C ? A vérifier avant de recommencer l'expérience .
Hormis ce désagrément dont on ne peut rendre responsable Tompress , c'est une maison sérieuse.
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Je suis ravie de ma commande , de l'accueil téléphonique et de la prise en compte de deux changements concernant ma commande.
Merci
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Tres satisfait
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
R.a.s
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Bon matériel je recommande
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Comme à l'habitude service et livraison impeccables. Un bonheur.
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Service client au top
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Produit commandé début décembre, reçu en mars... sans un mot d'excuse de la part du service client, sans un geste commercial.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
5
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Produit fidèle à la description, livraison rapide et soignée et SAV parfait suite à une demande sur le range bouteille
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Tout s'est très bien passé
Verifizierter Käufer
Le
Avis traduit
5
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Parfait rien à dire et service après vente au top franchement. Je recommande vivement de commander chez vous.
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Le
2
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★★☆☆☆
6 semaines d attente avant d'être livré, plusieurs appels au service client qui n'est pas en mesure d indiquer une date de livraison. Aucun geste commercial de fait. Nous ne recommanderons pas chez eux, et nous ne les conseillons pas.
Acheteur Vérifié
Le
2
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★★☆☆☆
Deux couvercles sur 6 sont arrivés cassés. De plus le carton était énorme, pour 6 verrines de 290mL.... il serait temps de faire un petit effort niveau écologie.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Comme indiqué, le dossier est ouvert auprès de notre service après vente qui attends les éléments demandés, si vous avez des questions, surtout n'hésitez pas. Meilleures salutations.
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Super .. sauf que le matériel n'était pas disponible à la commande mais est arrivé plus tard mais à la date communiquée rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très bien, arrivé dans les délai, bon produit
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Trés bon produit de bonne qualité ,bien emballé .Je recommande ces produits. MERCI TOMPRESS
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Achat et livraison au top.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très bon site ,je recommande ,
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
No probleme
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Service parfait.
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
On pourrait encore travailler sur la communication, sinon je suis satisfait.
Verifizierter Käufer
Le
Avis traduit