9.3/10
★★★★★
basée sur 20503 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Chronopost n'offrait pas la possibilité de re-livraison dans la poste da mon quartier (Robertsau), mais uniquement des postes ou point relais, ou il est relativement difficile de se garer. Pas trop cool pour un colis lourd et encombrant. Les produit et le service reste au Top. Pas de blabla, un dialogue clair, des actions efficaces.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Frais de port un peu trop cher 7,50 euros pour une commande 2 articles pour un montant de 41,20 euros ( 1 couteau 1 paquet de sacs sous vide )ce qui augmente la facture de 18,20 dommage on commanderait plus souvent sinon la qualité est là mais a ce prix on trouve sur place moins cher je recommande cependant votre site mais j'avertie bien sur les frais de port

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Le produit correspond bien à ce que j'attendais d'autant qu'il ce sera mis en service (dans une cuisine extérieure ) à l'étranger (Espagne) où il n'existe pas.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
3 /5
★★★☆☆

La livraison a pris beaucoup trop de temps. J'ai voulu annuler la commande.

User icon
Verifizierter Käufer
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Produit en tout point conforme à la description, livraison à la date indiquée en colissimo suivi. Parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
4 /5
★★★★☆

Rien a redire

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Bonjour, il est trop tôt pour évaluer le produit car pas encore utilisé à part son nettoyage et un essai de fonctionnement. Je ne pourrai répondre qu'après mes premières mises en conserve. Bonne journée

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Impecable

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Rapidité livraison rapide très bon produit

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Trés satisfait de ma commande,TRÈS BIEN dans l'ensemble

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Conforme à la description. Article livré rapidement

User icon
Acheteur Vérifié
Le
4 /5
★★★★☆

Très contente.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Très rapide, bien emballé, je recommande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Je recommande vivement. Produits très satisfaisant.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Rien a redire tout etait parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

La livraison a été plus rapide que prévue, la marchandise très bien emballée, donc pour une première fois, tout a été parfait. A refaire. Cordialement.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Tout simplement Parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
4 /5
★★★★☆

Matériel parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Jamais déçu par vos services

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Sans commentaire parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Merci

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Rien à dire. Tout était très bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Très bon produit

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Parfait comme toujours

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Mieux que cela, je ne sais pas si c'est possible.

User icon
Compratore Verificato
Le
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, merci beaucoup, nous essayons de nous améliorer chaque jour. SERVICE CLIENTÈLE TOM PRESS ITALIA
4 /5
★★★★☆

Ras

User icon
Acheteur Vérifié
Le
3 /5
★★★☆☆

Je regrette l'absence précise d'info sur le délai de livraison qui était inscrit en existant sur le site, mais qui n'existait pas physiquement en magasin. Il faut toujours être vrai. 2 relances pour avoir au moins une date; Incapacité à en donner.....Le produit a enfin été livré au bout de 3 semaines

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Très bon service commande et livraison (emballage parfait), produit conforme à la description. Seul bémol, Les prix ne sont pas les moins chers du marché.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
3 /5
★★★☆☆

Commande faite mi mars reçu mi avril, délai trop long malgré la pub livraison en 48h00. Aucune information concernant cette commande, j'ai eu l'infromation lorsque j'ai appelé la société

User icon
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, effectivement nous avons eu un délais pour le réapprovisionnement du vinaigrier plus long que prévu, nous en sommes désolés. N'hésitez pas à consulter l'état de stock sur le site, il est actualisé en temps réel. Meilleures salutations.
5 /5
★★★★★

Excellent produit, revoir les frais de port à la baisse (c'est possible)

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Toujours rien reçu

User icon
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Nous avons ouvert une réclamation auprès des services postaux. Dès que nous en savons d'avantage sur l'acheminement de votre colis nous n'hésiterons pas à vous contacter. Meilleures salutations.
4 /5
★★★★☆

Rien à redire

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Produits de qualité, prix correct, emballage soigné et expédition rapide. parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Excellent accueil téléphonique et livraison rapide de cet article volumineux en parfait état. Merci pour le calendrier et le catalogue feuilleté avec grand intérêt tant il est riche. Continuez ainsi

User icon
Acheteur Vérifié
Le
4 /5
★★★★☆

Un seul problème : contretemps avec la livraison et des complications pour les joindre au téléphone ...

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Continuez ,c'est très bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
4 /5
★★★★☆

Nous avons eu un souci de livraison

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Une très bonne boutique en ligne, j'ai été satisfaite de l'assortiment, certaines choses que je ne pouvais trouver que chez eux et elles étaient de très bonne qualité avec un prix bas. Je ferai certainement d'autres achats.

User icon
Compratore Verificato
Le
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Dommage qu'un partie de la marchandise me soit parvenue cassée. Mais j'ai apprécié le Service après vente qui a été très réactif pouren assurer le remplacement. Soyez-en remerciés

User icon
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
Nous vous remercions de vos encouragements sur la qualité de notre service après vente. Meilleures salutations