Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés

Résumé des avis

Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Grand choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très content de vos services rapidité et compétence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
vous signalez d ouvrir le colis avant signature de l avis de reception mais comme le colis est achemine par des services différents de la poste, ils n acceptent pas cela ,nous recevons le colis nous signons
Réponse de tompress.com
Bonjour, Avec La poste, ce n'est effectivement pas systématique, en revanche, avec un transporteur, c'est indispensable. Si vous voyez que le colis est endommagé, soyez vigilant. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service agreable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
j adore faire ma charcuterie avec du porc fermier et de bon produit de chez vous a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Article de bonne qualité facile à utiliser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
trés professionnel, superbe catalogue.
Par contre, 1EURO de réduction sur la prochaine commande, un peu mesquin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfaite de tom press
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Article toujours conforme à nos attentes. Juste un soucis pour se connecter à mon compte tompress
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pourquoi mettre autant de documentation dans les colis ? Ce n'est pas intéressant et cela pollue pour rien, vraiment dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Tout est super , merci .
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
renseignement par téléphone et commande en ligne parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'est toujours pas reçu le colis
Réponse de tompress.com
Bonjour, Le colis est noté livré. Merci de contacter notre service client au 05 63 71 44 99. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Des articles correspondant à la demande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Absolument rien à reprocher. Le produit correspond à la description. Le délai de livraison et la qualité de l'emballage étaient au rendez-vous. Pas eu besoin du service client ... Satisfait et je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande complète reçu en temps et en heure Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très buy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours au TOP
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et en bon état. Marchandise correspondant à mes attentes. Service client réactif. Merci beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne communication. Recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tbien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
produit conforme à ce que j' attendé, seul bémol trop d'attente sur l'article quand
il n'est plus en stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite du service clientèle Tompress qui a remplacé sans aucun frais de transport ma poêle lyonnaise mentionnée compatible avec l'induction" mais qui ne l'est pas par le fabricant. Cet échange s'est effectué avec une rapidité et une efficacité que l'on peut attribuer à une maison sérieuse. J'ai mis en service ma nouvelle poêle
Réponse de tompress.com
celle-ci correspond à mon attente."
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres bonne appareil
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour
À quoi ça sert de mettre un numero de téléphone lors de la livraison si le livreur dépose un avis de passage si il ne sent sert pas à son arrivé.
J'ai appelé le service de livraison pour refaire un passage le lendemain avec un appel payant.
Alors que j'étais présent le jour de livraison.
Merci
Cordialement
Réponse de tompress.com
Bonjour, Je vous remercie pour cette précision et en informons la société de transport. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais justifiée car il manquait un article
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
je suis très contente des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
C'est la première commande et je ne suis pas déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon produit. Service client sérieux. Livraison parfaite, délais et emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Conforme à la description. Réactivité du service client. A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
super produit mais un peut cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellents produits, livraison rapide. Ça fait plaisir.