English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands
★★★★★
basée sur 21122 avis publiés
Derniers avis clients
Tout est ok
Sauf erreur d’envoi de grilles complémentaires au hachoir j’ai du les renvoyer et échange effectuer par téléphone, à été très satisfaisant. Aucun geste commercial n’a été proposé c’est dommage puisque j’ai du prendre en charge les frais de retour et d’échange.
Nous vous remercions pour votre appréciation concernant l'échange réalisé avec notre service après-vente.
Les grilles commandées initialement ne correspondaient pas au modèle de votre hachoir, ce qui a nécessité l'intervention de notre SAV afin de procéder à l'échange.
Concernant les frais de retour, ceux-ci restent à la charge du client dans le cadre d'une rétractation, conformément à nos conditions générales de vente.
Cordialement,
Service Clients
Tom Press
Une transaction sans problème et produits conforme a mes attentes
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
Service Clients
Tom Press
Bonne écoute du vendeur et devons conseils
TVB
Au top!
Correspondait à ma demande et livraison ponctuelle
Épice de très bonne qualité.
Tout c’est bien passé. Colis de 18kg arrivé sans dommage.
Très bon produit
Livraison très rapide et produit tout à fait conforme à ce que je souhaitais.
Produits top et livraison très rapide Du choix et de la qualité 👍
J'ai eu au téléphone une personne très agréable et compétente qui m'a appris plein de détails sur le produit que je recherchais et m'a permis de passer commande pour un hachoir électrique qui n'est pas de la marque Tom Press. Le matériel s'adapte parfaitement à ma machine. Merci.
Revues reçues en bon état dans le délai prévu ! Pas de problème.
Conforme à mes attentes. Livraison rapide.
Super rien a dire
Très bon materiel
Produit conforme à ma commande
Très bien ! Rien à dire
Un peu confus pour passer commande surtout au niveau du réglement
Nous sommes désolés si le processus de commande et de règlement vous a semblé confus.
Votre remarque est bien prise en compte afin d'améliorer la clarté et la simplicité de notre parcours de commande.
Cordialement,
Service Clients
Tom Press
Parfait, comme toujours!
J’ai été vraiment impressionné par la rapidité de la livraison. J’ai commandé l’article dans l’après-midi et il est arrivé dès le lendemain. L’emballage était très soigné et l’article parfaitement conforme à la description. Je n’aurais absolument aucun scrupule à recommander et à commander de nouveau sur ce site.
Reçu 1 semaine après la date annoncé par le livreur, il a fallu que je les appelle.
Parfait
Très satisfait. La prochaine fois, on fera de même par téléphone
Le carton était légèrement éventré et la plaque est tout tordue et qui s'accentue quand on la met sur le feu
Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé et que la plaque présente une déformation.
Pour ce type de situation, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre service après-vente, qui pourra prendre en charge votre demande et vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
Service Clients
Tom Press
Livraison rapide, emballage correct. Produit conforme à ma commande.
Parfait
Spatule fabuleuse
Super produits
Ras
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
Cordialement,
Service Clients
Tom Press
Super
Très bien à part la société de livraison GEODIS
Livraison rapide mais la couleur du vinaigrier est plus clair que sur la photo. Je recommande le site
Tvb. Le Toqueur est un peu petit.
Rapidité d'expédition et super bien emballé je n'ai pas testé encore le produit
Impeccable
Colis reçu très rapidement. Conforme.
Ravi de mon achat et de mes échanges avec le service client.
Ras