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basée sur 18624 avis publiés
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Derniers avis clients
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Parfait
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Le
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★★★★☆
Colis arrivé rapidement malgré les grèves. Expédition rapide. En revanche, impossible d'allumer la sciure.... peut être trop humide? j'essayerai cet été
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Le
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Livraison très rapide, très bon livret.
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Le
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Très bien
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Le
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★★★★☆
Mauvais produit .Gros défauts de conception : l'Eau de cuisson déborde entre cuiseur et passoire Vendu pr 5 L d'eau, en réalité ,à l'utilisation soit av 500 gr de pâtes crues, vs ne pouvez à peine mettre 4 L - Puis l'inox Aliment. de très mauvaise qualité - couleur de l'eau est devenue trouble, av des ilots grisâtres en surface très suspects. + qques points de rouille apr 4 utilisations FUYEZ
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Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, C'est extrêmement surprenant pouvez-vous nous faire parvenir des photos de l'article à l'adresse infos@tompress.com svp. Salutations.
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★★★★☆
Hormis des problèmes avec la livraison. Très bonne qualité des marchandises et très bon contact avec le service clients
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Le
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Conforme à la commande
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Le
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Ma première terrine est arrivée cassée ( pas très bien emballée) Sitôt informé
avec photos à l'appui une deuxième m'a été envoyée (très bien emballée)
Je remercie le service pour sa diligence.
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Le
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Matériel de très bonne qualité. Rien à redire sur la livraison...
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Le
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Excellente qualité , envoi rapide
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Le
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Livraison très rapide pour un article correspondant tout à fait à mon attente. Je suis très satisfaite.
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Le
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Bon produit, reçu rapidement. Tout est respecté
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Le
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Toujours satisfaite de vos produits. Service d'une grande qualité Livraison plus que rapide à l'approche des fêtes
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Le
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★★★★☆
Stérilisateur totalement conforme à notre attente- pratique et performant, un peu chere pour notre utilisation mais la qualité est là.
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Le
5
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Produit conformes aux attentes
Livraison rapide.
RAS
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Le
5
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Très bon contact téléphonique pour une comande et le paiement.
Livraison rapide.
Produit de qualité.
J'aime beaucoup Tom Press depuis que j'ai découvert le site et le catalogue.
Meilleurs voeux 2020
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Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Merci et meilleurs vux également. Meilleures salutations.
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Article conforme, livré en temps et en heure, déjà utilisé avec succés.
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Le
5
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Exactement identique à la description et conforme à mes attentes.
Le seul bémol, c'est l'envoi dans une simple enveloppe craft. Je m'attendais à un envoi plus soigné.
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Le
5
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★★★★★
Livrer dans les temps, produit conforme à mes attentes, bien que le livre soit arriver un peut corner je suis très satisfaites, Merci.
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Le
4
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★★★★☆
Ras
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Le
5
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Produits nickel et livraison dans les temps pour Noël. Toujours au top
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Le
5
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Toujours bien servi
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Le
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★★☆☆☆
Le transporteur n'a pas livré: j'ai appelé au bout de 10j pour annuler le renvoi du colis à l'expéditeur.
J'ai reçu une marchandise tordue donc inutilisable.
Avec les frais de retour, je vais payer plus cher que la marchandise.
Au moins le service client m'a bien reçu mais pour recevoir un colis tordu ça n'est pas très utile.
Très déçu
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Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Pourriez-vous nous faire parvenir des photos des dommages et du conditionnement à l'adresse infos@tompress.com svp ? Meilleures salutations.
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Contact client car un produit non disponible dans la commande initiale. Très professionnel.
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Le
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Parfait il n'y a plus qu'à fabriquer nos pates avec les bons ingrédients... Produit réfléchi avant achat... nous sommes satisfaits.
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Le
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Bonjour, dans mon colis un plat à tarte est arrivé en miettes et l'on m'a renvoyé très rapidement un autre cette fois très bien emballé.
aussitôt arrivé, étrenné. très bons produits mais je n'en doutais pas.
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Le
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Livraison très rapide avant Noël. Très bien
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Le
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Matériel de qualité , fonctionne parfaitement
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Le
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★★★★☆
La prestation Colissimo est inadmissible
J'ai un 100 d'échec avec la poste
cette société ne devrait pas exister
Le colis est arrivé détérioré avec un peu de casse et je n'ai pas été informé de sa mise à disposition, je l'ai récupéré par pur hasard
Quand je dis échec,, c'est sur du courrier, des recommandés et des colis
Il faut leur faire confiance que pour les cartes postales
Oubliez les SV
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Le
5
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Livraison rapide, bel objet (poele à marrons) . RAS
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Le