9.3/10
★★★★★
basée sur 19582 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Tout ok et bon service clientèle

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Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Toujours pareil, rie à redire. Service rapide et qualité au rdv.

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5 /5
★★★★★

Terrine correspondante a la description. Facile a utiliser et de bonne qualité.

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3 /5
★★★☆☆

Très bien

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5 /5
★★★★★

Très bien.

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5 /5
★★★★★

Transaction rapide efficace pour la livraison et très bon matériel.

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5 /5
★★★★★

Merci.

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5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et produit de qualité.

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2 /5
★★☆☆☆

Délai de livraison trop long .Je pensais trouver des râteaux suffisamment grands pour récolter des olives en fait j'ai l'impression d'avoir reçu des râteaux pour enfants .Très déçu.

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Le
Réponse de tompress.com
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Bonjour, Il ne fait pas 13.5 cm de long ? Je vous invite à contacter notre service client au 05 63 71 44 99. Meilleures salutations.
4 /5
★★★★☆

Petit problème de livraison (mauvais endroit et la société de livraison ne m'a pas fourni le code pour retirer le coli). En dehors de ça, la poêle transpire la qualité, le culotage est un jeu d'enfant (sous surveillance des parents). Ca ne fait que quelques jours que je l'ai mais elle n'accroche déjà plus du tout et fait des merveilles sur tout ce que j'ai pu essayé

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4 /5
★★★★☆

La livraison est a revoir avec cette entreprise ,colis a récupérer a un point relai c'est inadmissible de payer pour la livraison a domicile et de devoir se déplacer Par contre, bons produits a conseiller.

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Le
5 /5
★★★★★

Beaux articles très bien emballés Colis reçu en parfait état . Une seule suggestion : Le suivi colis pourrait être amélioré (pas de sms ni d'appel pour prévenir de la livraison, pas de tracking possible sur leur site...obligé d'appeller un No surtaxé pour avoir des nouvelles)

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5 /5
★★★★★

Très bon service de fourniture de matériels alimentaires. Toujours très content de votre catalogue et de la livraison.

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4 /5
★★★★☆

Malheureusement, une partie des copeaux de fumage commandés s'est répandue dans tout le paquet car le sachet a une ouverture sur le devant qui aurait dû être scellée avant l'envoi.

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Verifizierter Käufer
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Avis traduit
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, nous nous excusons, nous serons plus vigilants. Meilleures salutations
5 /5
★★★★★

Commande arrivée rapidement. Les produits sont conformes et d'excellente qualité. Merci

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5 /5
★★★★★

Parfait

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5 /5
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Récupéré un demi sanglier juste avant noël. Plus assez de joints pour mes bocaux werk..... Commande en urgence chez vous... et comme d'hab. livraison rapide et conforme malgré la période de fête 53 bocaux de pâté de sanglier..... bravo et merci

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5 /5
★★★★★

Comme d'habitude tout a été parfait

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5 /5
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Parfait

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5 /5
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Appareil d'une conception très pratique

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4 /5
★★★★☆

Très déçu du transporteur qui vous laisse le colis a 100 m de la maison malgré mon insistance suite a des problème de dos il prétexte qu'il na pas le temps et vous laisse avec votre lourd colis en bord de route cela fait deux fois que ça m'arrive sur deux commande c'est très dommage quand comme moi vous habitez loin de la route sinon livraison en 24h et très bien emballé

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5 /5
★★★★★

Produit conforme à nos attentes

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5 /5
★★★★★

Le site internet fonctionne très bien

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5 /5
★★★★★

Rapidité de la livraison et conformité du produit

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5 /5
★★★★★

Bonjour pour une première commande tout a très bien fonctionner Site a recommander chaudement merci Christian

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Le
1 /5
★☆☆☆☆

Depuis le 20/12/18 je n'ai pas eu de nouvelles de ma commande. Elle semble être en cours d'expédition mais je n'ai aucune information car je n'ai reçu aucune assistance ni par téléphone ni par email.

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Compratore Verificato
Le
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, le colis a été expédié le 20/12/2019 comme indiqué dans l'email du jour même. Sur cet email il y a un lien pour suivre le colis. Il n'est pas normal que le colis ne soit pas toujours livré. Je vais ouvrir une réclamation auprès de la société de messagerie. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
5 /5
★★★★★

Super

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5 /5
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Matériel livré dans les temps

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5 /5
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Convient à notre attente

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5 /5
★★★★★

Service impeccable comme d' habitude continuez ainsi enfin une boutique sérieuse

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5 /5
★★★★★

Pour un cadeau c'est la personne qui avait choisi votre site

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5 /5
★★★★★

Très bon matériel, on ne peut pas mettre un gros jambon, coupe très régulière, silencieux.

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4 /5
★★★★☆

Délais de livraison non respectés... nous l'attendions pour les fêtes de Noël mais non reçue : sans doute en raison des fêtes... ou autres motifs... Nous ne connaissons pas le pourquoi. Colis en bon état. Pas déçu. Produit encore non testé. Est en état de fonctionnement. Je ferai connaître votre site intéressant à mon entourage.

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5 /5
★★★★★

Rien à redire

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4 /5
★★★★☆

Produit conforme à mes attentes pour l'utilisation mais pour le montage quel casse tête explication très sommaire et dessin très peu lisible. Tout s'emboite très bien si vous avez pris le temps de tout étaler et de comprendre dans quel sens il faut mettre les parois: intérieur ou extérieur. Un plan de montage clair serait le bienvenu.

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Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour, nous tâcherons d'améliorer la documentation. Meilleures salutations.
1 /5
★☆☆☆☆

Ma commande prévue comme cadeau de Noël n'a toujours pas été livrée, nous sommes le 1er janvier La poste (facteur) m'indique que les livraisons de colissimo sont sous traités et que les livreurs indépendants sont douteux L'adresse était bonne, Il y avait quelqu'un sur site car ce sont des bureaux (7h - 19h). Et cela fait 4 ou 5 fois que j'écris la même chose sans réponse Serai je livré

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Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Notre service après vente a refait partir un colis car le premier est en retour vers l'expéditeur. Vous avez eu notre service après vente pour confirmation d'adresse avant réexpédition. Vous pouvez nous contacter directement au 05 63 71 44 99. Meilleures salutations.
3 /5
★★★☆☆

Pas de livraison à mon domicile le facteur ayant jugé le colis trop volumineux

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4 /5
★★★★☆

Service parfait et livraison très rapide 24h

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4 /5
★★★★☆

Livraison conforme à la commande et dans les délais

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5 /5
★★★★★

Poêle non encore utilisée mais reçue très rapidement, parfaitement emballée. La qualité est au rendez-vous (épaisseur du métal)

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