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A
Note : 5 sur 5
tres bien
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 1 sur 5
Articles non reçu, 17 jours que le colis n'as pas changé de lieu de transit. Service client contacté, mais n'a pas fourni d'aide à la résolution du problème.
A
Note : 5 sur 5
Pas de soucis rencontré.
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite
A
Note : 2 sur 5
La commande prise en charge par la poste le mercredi 8 avril
Le suivi n'a pas évolué depuis -donc pas de scan -comme si le colis était perdu.
Non livré 10jours après la commande il y a de quoi s'inquiéter !!!
Le suivi n'a pas évolué depuis -donc pas de scan -comme si le colis était perdu.
Non livré 10jours après la commande il y a de quoi s'inquiéter !!!
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre colis est en cours d'acheminement, les délais postaux sont considérablement rallongés en cette période. Rassurez-vous, il est en chemin. Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
Merci!
A
Note : 5 sur 5
TRES BON PRODUIT
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide, colis super bien emballé et service client téléphonique super réactif. Je commanderai à nouveau et je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Ras. Comme prévu.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne communication. Délai très court pour la livraison
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide et marchandises au top. Merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
bonjour; bonne qualité ,vite remis au transporteur ,livraison un peu longue a cause du corona chose normal , super bien emballé avec catalogue + pub merci a Franck , pour ma première commande chez vous très satisfait
M. Pasquier Gérard
M. Pasquier Gérard
Réponse de tompress.com
Merci à vous et à bientôt sur notre site.
A
Note : 5 sur 5
la livraison un peu longue à cause du confinement
A
Note : 5 sur 5
cette tempéreuse bain marie électrique pour chocolat est très appréciée des enfants et petits-enfants ...qui adorent le chocolat.
Réponse de tompress.com
Profitez-en bien en famille.
A
Note : 5 sur 5
Produit authentique et neuf, du pur Marcato (n°de référence etc...)
Introuvable sur d'autres sites sauf TomPress.
Je ne connaissais pas ce site avant l'achat de ce produit et le service est impeccable et rapide (malgré le confinement pourtant ! )
Ça semble être un site de référence et je confirme par mon expérience de cette achat ;-)
Introuvable sur d'autres sites sauf TomPress.
Je ne connaissais pas ce site avant l'achat de ce produit et le service est impeccable et rapide (malgré le confinement pourtant ! )
Ça semble être un site de référence et je confirme par mon expérience de cette achat ;-)
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup.
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfait
A
Note : 5 sur 5
bonjour,
retard dans la livraison ( mais je ne vous en tiens pas rigueur cela est du au confinement )
le conditionnement en 250 gr est bien pour faire des essais,mais les prix sont très élevés.
retard dans la livraison ( mais je ne vous en tiens pas rigueur cela est du au confinement )
le conditionnement en 250 gr est bien pour faire des essais,mais les prix sont très élevés.
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite de mes achats. Je recommande.
A
Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu la marchandise
A
Note : 5 sur 5
première expérience parfaite. je recommande. livraison hyper rapide.
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
A
Note : 5 sur 5
Bon service même en période de confinement. Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien.Conforme aux attentes
C
Note : 5 sur 5
Excellent produit, excellente livraison et dans les temps, excellente assistance aussi, ils sont précis et efficaces. je le recommande vivement merci Francesca
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
je regrette juste qu'il n'y ait pas la marche à suivre sur le paquet , c'est la première que fois que je vais employer cette marchandise ,
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité: Très joli couleur.
La livraison était très vite:
J'était très contente
La livraison était très vite:
J'était très contente
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
livraison compliquée due au confinement
A
Note : 5 sur 5
Tom Press reste très efficace et très fiable comme toujours, malgré les grandes difficultés que nous traversons tous en raison du civid 19.
Je sais d'avance que la qualité est toujours excellente, même si je n'ai pas encore utilisé ma farine.
Je sais d'avance que la qualité est toujours excellente, même si je n'ai pas encore utilisé ma farine.
Réponse de tompress.com
Merci de votre confiance renouvelée.
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite de l'envoi et de l'emballage
A
Note : 5 sur 5
merci pour votre travail colis tres bien produit a essayer merci
A
Note : 4 sur 5
Tout c est bien passé
A
Note : 5 sur 5
Service Sérieux, efficace et professionnel
A
Note : 4 sur 5
Malgré un article manquant très bonne expérience et très bon service après vente (le problème a été réglé très vite) en plein confinement.
Réponse de tompress.com
Merci à vous pour votre confiance et excusez-nous encore pour le désagrément.
A
Note : 5 sur 5
Excellente communication, des délais de livraison tout à fait acceptables, étant donné les circonstances. Emballage soigné. Merci pour le calendrier et le catalogue. Je recommande vivement !!
A
Note : 2 sur 5
pas cooomercant
Réponse de tompress.com
Bonjour, Pouvez-vous nous préciser directement ce qu'il en est svp ? Par email : infos@tompress.com ou téléphone au 05 63 71 44 99. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Premier achat et très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
RIEN A REDIRE