Avis tompress.com

Le suivi de la livraison sur le site du transporteur est totalement fantaisiste et si on veut leur téléphoner le numéro est surtaxé (scandaleux)

Aucun souci, dommage que l'ensemble ne soit pas arrivé ensemble (pots et couvercles)

J'ai voulu faire fondre du chocolat de couverture au lait à 45 degrés mais 1 heure plus tard le chocolat n'avait quasiment pas fondu. Le thermostat est-il vraiment à une chaleur de 45°C ? A vérifier avant de recommencer l'expérience . Hormis ce désagrément dont on ne peut rendre responsable Tompress , c'est une maison sérieuse.

Je suis ravie de ma commande , de l'accueil téléphonique et de la prise en compte de deux changements concernant ma commande. Merci

Tres satisfait

Parfait

R.a.s

Bon matériel je recommande

Comme à l'habitude service et livraison impeccables. Un bonheur.

Service client au top

Produit commandé début décembre, reçu en mars... sans un mot d'excuse de la part du service client, sans un geste commercial.

Livraison rapide et conforme

Produit fidèle à la description, livraison rapide et soignée et SAV parfait suite à une demande sur le range bouteille

Tout s'est très bien passé

Parfait rien à dire et service après vente au top franchement. Je recommande vivement de commander chez vous.

6 semaines d attente avant d'être livré, plusieurs appels au service client qui n'est pas en mesure d indiquer une date de livraison. Aucun geste commercial de fait. Nous ne recommanderons pas chez eux, et nous ne les conseillons pas.

Deux couvercles sur 6 sont arrivés cassés. De plus le carton était énorme, pour 6 verrines de 290mL.... il serait temps de faire un petit effort niveau écologie.

Super .. sauf que le matériel n'était pas disponible à la commande mais est arrivé plus tard mais à la date communiquée rien à dire

Très bien, arrivé dans les délai, bon produit

Trés bon produit de bonne qualité ,bien emballé .Je recommande ces produits. MERCI TOMPRESS

Achat et livraison au top.

Très bon site ,je recommande ,

Très bien

No probleme

Service parfait.

On pourrait encore travailler sur la communication, sinon je suis satisfait.

Très bon produit, très bon service client. Je suis ravie.

La poignée du lèche-frite s'est dessoudée , 2 rivets ont fait l'affaire + un peu de noir mat sur les parties en fer brut empêcheront de rouiller .

Site sérieux et efficace

PONCTUEL SERIEUX RIEN A REDIRE

Produit conforme à la description Bon rapport qualité/prix

J'attendais mon cadeau pour Noël et je l'ai reçu en Mars

Commande passer en decembre 2018 reçu en mars 2019 mais bon sa va ...

RIEN A DIRE DE PLUS

Bonjour, Des bouteilles ce sont cassées dans l'emballage... Au final j'ai 16 bouteilles et 20 capsules. Il me semble que le colis ne contenait que 18 bouteilles, car parmi les débris de verre, je n'ai compté que 2 goulots. Pour récupérer un peu de ma satisfaction, j'attends de votre service le renvois de 4 bouteilles. Sinon le produit me parait de bonne qualité Cordialement Charly

Pour une première, je suis très satisfait. Merci pour votre rapidité.

Pas de soucis particulier, commande et marchandises livrées très bien emballées e de ce fait, bien arrivées. Reste maintenant a se familiariser avec la cuisine sous vide.. Merci

Je recommande

Sans commentaire

Très content