Avis tompress.com

Produit conforme aux attentes

..il est dommage de forcer le client a écrire une évaluation

Très bien, matériel arrivé intact .

Mon nom ne figure pas en 1er sur le bon de livraison ( à la place c'est le lieu de livraison dans mon cas le nom du bar )

Materiel de bonne qualité

Recu le colis que le samedi

Commande arrivée dans les temps, bien emballée. Le matériel paraît solide mais pas encore utilisé, donc voir à l'usage.

Je ne peux pas évaluer le service puisque je n'ai toujours pas reçu ma commande

Le produit initialement commandé n'était pas disponible (rupture de stock). Après m'avoir téléphoné pour me l'indiquer, la personne a trouvé un autre produit disponible qui fonctionne parfaitement. Merci pour ce bon conseil

Bien

Toujours très bien merci

Très bien

Délai de livraison long Mon nom ne figurait pas sur le bordereau (uniquement mon prénom) et je vous l'ai signalé par mail 2 fois sans réponse ni action Emballage trop fragile (nombreux trous) et protection insuffisante La sciure de fumage que j'avais commandée était partiellement répandue dans tout le carton car sac non étanche J'avais constaté les memes défauts lors de ma 1ere commande

Comme toujours ,jamais deçue

Je n'ai rien à dire parce que j'ai été satisfaite dans l'ensemble

Pb de livraison.

Tres bon produit .

Très satisfait du service ainsi que ma commande.

Délai un long car rupture de stock mais tenu informé. Tout est OK

Annoncer 48 à 72h de livraison alors que j ai dû attendre 9 jours , je trouve cela un peu exagéré

Tout était parfait le fumage du poisson a été réussi

Commande +livraison tres rapide bravo je reviendrai

De nombreux produits et ustensiles interessants de qualité à prix raisonnables

Le livreur a dit à la personne qui a réceptioné le paquet, malgrès les indications en rouge sur le colis, qu'il n'était pas nécessaire de l'ouvrir pour contrôle: Le matériel était cabossé

Très bon service livraison marchandise conforme au catalogue rein a dire

Très bien conformes à ma demande

Pas d'étoile pour le service client non utilisé pour cette commande

Je suis toujours en attente de la visserie et de là poignet de la desserte de ma plancha payée depuis 4 mois et livrée incomplète. Pas d'autres commentaires.

Livraison rapide, produit bien emballé et protégé

PETIT CONSOMMATEUR MAIS JAMAIS DECU

Il y a longtemps, j'ai commandé une armoire de séchage de viande chez Tompress. Lors de la première livraison, l'armoire était endommagée et la société de livraison a repris l'armoire. Le même jour, j'ai envoyé les photos et la notification à Tompress, en demandant quand la prochaine livraison arriverait. Je n'ai reçu ni e-mail ni message. Dans mon entreprise, l'information et le service à la clientèle sont prioritaires.

Super je recommande les produits sont très bien merci

Satisfaisant

De gros problème avec chrono poste, livraison dans un point relais différent que celui souhaité.

Produits de qualité j'ai jamais été déçu. Pour la première fois j'ai pas reçu la bonne commande,mais le service client au top a fait en sorte que tout rentre dans l'ordre très vite.merci a toute l'équipe Tom presse.passer de bonnes fêtes de fin d'année

PAS EU AFFAIRE AVEC SERVICE CLIENT. TOUT EST OK

Livraison assez rapide (repoussé d'un jour par le livreur pour des raisons leur incombant), colis intact, matériel conforme à l'attendu malgré un système de programmation un peu compliqué.

Rapide et pro

Service client à l'écoute pour tout renseignement sur les instruments vendus, livraison rapide et soignée : tout est parfait

Conforme à mes attentes. Merci