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basée sur 18330 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
La qualité du produit est parfaite mais cela reste quand même un peu cher... Et la livraison désastreuse car j'étais chez moi et le livreur n'a même pas sonné, il a juste laissé un avis de passage dans ma boîte aux lettres...
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Réponse de tompress.com
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Bonjour, Toutes nos excuses, s'est-il représenté ? Aviez-vous convenu du rendez-vous par téléphone ? Sincères salutations.
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Site tres serieux
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Je suis très satisfaite de ma commande et des produits et je commanderai dorénavant sur ce site pour mon besoin
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RAS, tout est OK
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Ras
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Rien à redire on verra à l'utilisation...L'article parait costaud .Mais encore eu l'occasion de m'en servir
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Tout est bien
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Marchande conforme à la commande
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Rien à redire
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Je la recommande, pratique plus besoin de calibré.
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Pas de problemes ras
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Produits de très bonne qualité, je recommanderai avec plaisir
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Delai de livraison parfait,emballage soigne heureux de commander un produit dans le tarn j'habitai labruguiere quand je viendrai dans la famille je vous rendrai visite dans votre magasin car j'ai d'autres choses a vous acheter
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Bonjour, Avec plaisir, notre hall d'exposition est ouvert du lundi au vendredi de 9h à12h et 14h à 18h. Meilleures salutations.
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Je suis très contente de ma premiere commande chez tompress.
Je ne connaissais pas l'entreprise.J'ai trouvé sur le site exactement ce que je cherchais.
Le service client est impeccable.
Habitant en Angleterre, j'ai reçu ma commande en 5 jours, comprenant un WE, et sans frais de livraison supplémentaire.
Un grand merci.
Catherine
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Rien à signaler, bien au contraire
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Trop contente de mon achat
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★☆☆☆☆
Voilà plus de 2 semaines que j'attends l'appareil .... sans que vous puissiez me donner des nouvelles précises
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Réponse de tompress.com
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Bonjour, Le suivi de votre colis est disponible au lien suivant : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=cb547679880fr Meilleures salutations.
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Le seul reproche est un peu dans le décalage très important entre le délai annoncé et le délai effectif de livraison (15 jours), mais surtout dans le manque de communication sur l'allongement important de ce délai (une petite info par courriel aurait été appréciée) !
En revanche, j'ai été surpris de la rapidité de réponse par tél. et j'ai apprécié l'envoi par la Poste (service public de campagne)
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5
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Magasin très sérieux et toujours à l'écoute, la qualité de vos produits est excellent
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Tout très bien
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★★☆☆☆
Je n'ai encore reçu aucune marchandise ! J'ai commandé et payé il y a 15 jours. Je ne peux donc donner qu'une étoile pour la livraison. De même pour la marchandise, car je n'ai pas de marchandise. La communication avec le service client en allemand est difficile.
Verifizierter Käufer
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Avis traduit
Réponse de tompress.com
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Bonjour, Votre colis est parti, le suivi est disponible sur le lien suivant : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=CB547896297FR Cordialement.
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Exactement ce qu'il me fallait
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Tout c'est très bien passé, comme la dernière fois
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Organisation et suivi professionnels
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★☆☆☆☆
Toujours pas de commande en vu à la date de ce jour le 26/11/2020
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Réponse de tompress.com
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Bonjour, Votre colis a été expédié, le suivi est disponible ici : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=cb547983209fr Meilleures salutations.
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★★★☆☆
Le couvercle de 20 cm ne sert pose pas correctement sur la poêle Agnelli, ceci est dû au manche de cette dite poêle (dont l'inclinaison de celui-ci est trop haute
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Réponse de tompress.com
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Bonjour, Si l'article ne convient pas, vous pouvez demander à le retourner. N'hésitez pas à contacter notre service client sur infos@tompress.com ou +33563714499. Sincères salutations.
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★★☆☆☆
Après avoir passé une commande sur le site de produits frais (boyaux) et croyant (naïvement) le GROS ECRIT promettant une livraison en 48h+24h. Résultat , commande le 6/11 expédié le 12/11 que 6 jours après (jeudi a mardi)arrivé 13 jours après commande 19/11, perdus au centre de colis de Marseille. Le SAV à été EXECRABLE en me balançant de lire les conditions de vente 95% des envoi arrivent en 4j
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Réponse de tompress.com
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Bonjour, Vous avez commandé le vendredi fin après-midi donc expédié le jour ouvré suivant : le lundi. D'après le suivi, nous constatons une livraison au jeudi. Si vous le souhaitez, vous pouvez choisir une livraison en 24 h via Chronopost ou France Express. Meilleures salutations.
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Très bien. Article conforme et livraison rapide.
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Livraison rapide. Appareil un peu cher compte tenu de sa simplicité mécanique.
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Le
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Produit livré sur une palette endommagée mais l'emballage était intact et la marchandise impeccable. R.A.S
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