Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés

Résumé des avis

Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Tous les avis

J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Commande impeccable !
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Excellent Contact! Colis très bien emballé et expédié dans les delais.
J
John P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Impeccable!
C
claude P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
dessus de tompress pièce non conforme a l'appareil suivant référence donnée par tompress .le sav ne donne pas la marche suivre retour de la pièce envoie d'un autre modèle
Réponse de tompress.com
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour.
Après vérification, nous constatons qu'une solution a déjà été apportée par notre service après-vente concernant votre demande.
Notre équipe reste bien entendu à votre disposition.
Cordialement,
Service Client
Tom Press

A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
commande conforme à mes attentes, livrée dans les délais prévus.
P
Pascale D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
RAS
J
Jean-Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
C’est tout à fait ce que je cherchais depuis longtemps
C
Colette H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
tout est parfait
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Très satisfait.
L
LILIANNE K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Très satisfait
O
OLIVIER B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Commande aisée. Le produit correspond parfaitement à nos attentes. Délais de livraison respectés. Parfait.
J
jean claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
parfait
V
vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Nickel
G
Gérard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Produit conforme à mes attentes.
V
Vincent M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Mauvaises finitions sur la râpe à chou : la lame centrale est de travers et 2 vis de la planche inférieure ne sont pas serrées jusqu'au bout. Cordialement
Réponse de tompress.com
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour.
Lorsque ce genre de situation se présente, n’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone pour toute réclamation. Nous disposons d’un service après-vente dédié pour vous aider rapidement et trouver une solution.

Cordialement,
Service Client
Tom Press
N
NOELLE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Envoi rapide!
P
patrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Très bien
L
Laëtitia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
parfait
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Matériel très bien et service très sérieux
B
Bernard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Très bon retour du SAV ! Merci
C
chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Top livraison rapide. Je recommande
O
Olivier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Commande rapidement livrer et bien enveloppé
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Je suis satisfait de la rapidité et ça correspond a ma commande
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Parfait
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Pas de soucis
P
Pierre-Antoine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Très bien, Envoi rapide.
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Bonjour, bravo, vous êtes très réactifs, ne changez rien. Bien cordialement.
J
joel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Envoie rapide et de qualité
A
Aurélien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Tres bien
P
Pietro V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Expédition rapide, livraison retardée à cause du temps. Pièce conforme à la description!
Réponse de tompress.com
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes également ravis que la pièce corresponde à vos attentes.
Nous espérons vous retrouver pour une prochaine expérience d'achat.

Cordialement,
Service Client
Tom Press
S
Stéphane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Très bien passé
G
Gregory G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Envoie rapide et conforme à la description
M
Magali H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
nickel
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Sérieux et rapidité
L
laurent O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Parfait et rapide!
L
Lucas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Svp laissez pas de calendrier ect sa sert a rien c’est jeter direct
C
Cecile C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
après 8 jours le bouchon et le robinet fuient toujours… pourtant il est bien détrempé .sans doute une bouchon portugais. Mon vinaigrier est inutilisable.
Réponse de tompress.com
Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement.
Si vous souhaitiez exercer votre droit de rétractation, il aurait été préférable de nous contacter directement par téléphone, cela nous aurait permis de traiter votre demande plus rapidement.
Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Servie Client
Tom Press
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Bien et envoi rapide
E
Emmanuelle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Parfait!!!!!
E
eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
conforme et livraison rapide , parfait