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basée sur 18330 avis publiés
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Derniers avis clients
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L'épépineuse n'a pas encore servi vu que nous sommes encore en hiver.
La machine est conforme, mais pourquoi donc faut-il l'étamer ? J'ai dans ma cave des machines très vieilles et dont je me sers. Elles sont en fonte, ne rouillent pas, ne sont pas étamées.
Les photos sur internet ne sont pas très précises. On ne voit pas la qualité de la vis (plastique ou métal).
M.P.
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Réponse de tompress.com
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Bonjour, L'étamage sert à limiter la corrosion de la fonte qui est poreuse. Le collecteur et le trémie sont en inox, la vis est en fonte double étamage. Meilleures salutations.
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SUPER SITE ET SERVICE CLIENT TRÈS RÉACTIF ET A L'ÉCOUTE.
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Tout a été conforme à la description : produit et livraison.
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Commandé le Dimanche, reçu le Mercredi, beau tonneau d'occasion, parfait pour une décoration de terrasse
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Rapide très bien emballé bonne qualitée
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Rien à dire,parfait
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Le
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★★☆☆☆
La commande est arrivée 6 mois après sans aucune explication, la marchandise mal emballée donc arrivée endommagée... un bocal cassé...
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Réponse de tompress.com
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Bonjour, Vous avez commandé des articles indisponibles au moment de la commande, la production du verre a pris énormément de retard et nous en sommes désolés, je ne vois pas le signalement de la casse lors de la livraison, merci de contacter notre service client au plus vite. Meilleures salutations.
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Bon produit
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Très bonne entreprise, sérieuse et bon matériel
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Le
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6 semaines pour avoir ma commande (après avoir envoyé 2 mails) alors que vous prônez une livraison rapide, je trouve cela nul. Pas de mot d'explication ni d'excuse pour me dire que ça prendrait plus de temps que prévu.
Une partie de ma commande m'a été envoyée. Je n'ai pas reçu 2 articles que j'avais commandé.
Les paquets de farines sont arrivés éventrés.
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Réponse de tompress.com
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Bonjour, Lorsque les produits sont disponibles, la livraison peut être réalisée, malheureusement, lorsque vous avez commandé ce n'était pas le cas et nous vous avons offert la seconde livraison pour ces articles. Merci de signaler l'avarie de transport dans les 48 heures. Meilleures salutations.
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Jamais rien à redire tout va bien
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Le
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Dommage pour les frais de livraison très élevés ..
Acheteur Vérifié
Le
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Manque de réactivité si le produit est manquant
car il faut toujours aller à la pêche" aux informations."
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Ras parfait
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Très bien
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Rien a dire
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Mis à part une erreur d'expédition de produit vite réparé tout a été parfait.
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
Manque de suivie pour ma commande
(14 jours sans nouvelles)!
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Le
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Super et rapide
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Rien a redire
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TRES TRES COOL
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Le
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Facilitée pour commander. Livraison rapide et bien suivie Merci
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Le
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Entreprise très sérieuse à l'écoute du client je recommande ce fournisseur !
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Le
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Très beau matériel puissant la qualité est là
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Le
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Client depuis des années je n'ai jamais eu de problèmes avec Tom press super qualité, de plus l'arrivé de Tompress magazine est toujours un plaisir avec plein de recettes.
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Le
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Bonjour
J'ai eu besoin d'une explication technique qui m'a été avec sérieux et professionnalisme
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Le
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Excellent produits !
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Le
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Tres bien livraison rapide et tres bien emballe merci
Acheteur Vérifié
Le
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Je suis super content de votre société et la recommande souvent.
Bonne journée à toute votre équipe
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
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Merci. Je réjouis de fumer!
Acheteur Vérifié
Le