★★★★★
basée sur 19569 avis publiés
Derniers avis clients
Très content
Le matériel commandé n'était pas en stock et lors d'un entretien téléphonique, un stérilisateur pratiquement identique (sans minuteur) m'a été conseillé et livré. Autre point positif, la carte bleue n'est débitée que lors du départ de la livraison.
Le suivi de la commande est médiocre...
Très bien
Très beau cadre, bonne qualité, livraison rapide. Top !
Rapide et meilleur prix global trouvé. Agréablement surpris par la rapidité de la livraison en 4 jours alors qu'annoncée à 3 semaines sur le site
Un seul défaut: il manquait chez vous un article, au bout d'un mois d'attente, j'ai téléphoné, je pensais que le covid y participait, mais non ! seulement un petit article manquait et aucun avis de votre part pour modifier cette commande donc pour moi votre délais de livraison est à revoir! n'hésitez pas à contacter vos clients, ce n'est pas difficile par mail vous arrivez bien a envoyer vos ne
Très bien, livraison rapide, produits de qualité.
Parfait, très contente de mes achats.
Geodis n'a pas prévenu de son arrivée...bizarre oubli! mais chance,j'etais présent....
J'ai reçu mon colis plus de 10 après commande. J'aurais mieux fait de prendre ma voiture pour avoir mon produit. Je l'aurais payé à un prix équivalent car quand on additionne à votre prix de base inférieure et que l'on rajoute les frais d'emballage plus le transport on est au même ordre de paiement. Bonjour la livraison en 48 heures.
Super
Après une première utilisation,je suis très satisfait de mon acquisition !
Marchandise conforme. Seul défaut la pompe fuit un peu lors de l'utilisation. Le gros problème est l'état du colis à l'arrivée: ouvert sur 30 cm par un livreur afin de zieuter à l'intérieur si la marchandise pouvait l'intéresser !!! Bien sûr celui qui sonne à ma porte me garantit que ce n'est pas lui... Tout était là donc moindre mal mais c'est toujours désagréable. Svp changez de transporteur.
Parfait
R A S
La marchandise reçue en temps et heure et en bon état
Livraison très rapide commande facile . Rien à dire je recommanderai sur votre site
Top
Livraison rapide, produit bien emballé, conforme à mes attentes
La date de péremption de la farine est anormalement courte En effet pour l avant dernière commande elle était de 9 mois et la elle est de 3 mois de plus vous étiez en rupture de stock je ne comprend pas je suis très déçu je ne pourrai pas utiliser les 40 kg dans le temps prévu vu le prix du port les commandes deviennent trop onéreuses
Toujours pas reçu.....
Satisfaite bien que le casier présente quelques manques de peinture mais mis dans une cave cela ne se verra pas Une remarque aussi sur la commande avec un mail de remerciements mais sans indiquer de délai de livraison un peu trop longtemps à attendre sans nouvelles.... malgré tout je recommanderai volontiers
Rapide, produit conforme, prix en rapport.
Je suis très contente.Dommage qu'il ni avait pas la totalité de ma commande que j'ai modifier pour avoir le droit a ma promo.Sinon pour le service client une foie et heureusement qu'une fois je suis tombé sur une dame pas aimable du tout quand je me renseignais sur ma commande qui avait été faite depuis plusieurs mois. Cette dame m'a dit je vous annule votre commande comme ça l'histoire est close
Délai long mais service client au top!!
Matériel très correct. Deux brochures intéressantes jointes qui font en partie de la pub pour la maison, mais qui ouvrent aussi sur d'autres possibilités du fait maison.
Rien à tout a été parfait !
Super, vraiment ! matériel bien au point, conseils mode d'emploi et infos sur livraison nickel Bravo à l'équipe de Tom
Choix facile à faire. Prix raisonnables. Livraison rapide. Merci!
Rien a dire: la commande était conforme
Produit confort à la description
Délai de livraison trop long
Produit de bonne manufacture bon service clients je recommande
Un site agréable avec une facilité de commande. Très bien.
Produit conforme envoi rapide tarif un peu élevé
Rien à dire efficace
2 étoiles sur Livraison et service client car le suivi des colis ne fonctionne pas, le lien n'est pas bon, et quand on le signale, on a le bon lien mais rien ne s'arrange quand on refait une commande!!!
Probleme de produit resolu tres rapidement avec olivier tres satisfait du produit
C'est le niveau de service que l'on attend en s'adressant à Tompress Très bien sous tout rapport: -Un positionnement prix correct -Un appel préalable à la commande très bien pris en charge par une conseillère souriante et très agréable, des renseignements pertinents et justes. -Une livraison en J+2 comme annoncée. -Un produits reçu conforme et en bon état. Je n'ai que des recommandations