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A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à ma commande, livraison en point relais respecté. RAS seul bémol il n'y a pas possibilité de commander moins qu'un kilo.
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue ( 1mois)
J avais commandé des pièces détachées pour un hachoir
J avais commandé des pièces détachées pour un hachoir
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 4 sur 5
Très bon accueil téléphonique. La Pièce recherchée a répondu à mes attentes. Le seul point négatif c'est le délai de livraison qui était au départ de 3 semaines rallongé de 3 semaines soit disant à cause d'une pénurie de matière premières. Par contre j'ai été averti téléphoniquement en temps réel de l'envoi de la pièce.
A
Note : 5 sur 5
très satisfait du produit et du prix
A
Note : 5 sur 5
excellentes informations concernant le retard du produit
C
Note : 5 sur 5
L'article est arrivé à temps et correspondait à la description.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
super c'est tout
A
Note : 5 sur 5
Mon colis est arrivé dans les temps indiqués très bien emballé , l'on seul reproche est le manque d un guide d utilisation et d entretien de la pierre et aussi une pelle d enfournement qui ne correspond pas à la largeur du four ,il faudrait une pelle de 38 cm et non 30 .
A part ça ras cette pierre cuit admirablement mon pain et j en suis très content
A part ça ras cette pierre cuit admirablement mon pain et j en suis très content
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Très satisfait !
A
Note : 5 sur 5
service professionnel. je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits nickel, réglages précis
A
Note : 5 sur 5
Sans
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu la marchandise Effectivement le transporteur s'est présenté à 2 reprises et j'étais présent. Mon tel a sonné mais je n'ai pas décroché assez vite 4 sonneries puis répondeur alors j'ai essayé de rappeler le numéro pas de réponse. Le transporteur voulait me demander le code d'entrée alors que celui ci était indiqué sur le document de transport et il m'a même avoué qu'il ne
Réponse de tompress.com
Bonjour, la livraison a bien eu lieu en date du 19/07. Nous prenons en compte votre remarque et nous transmettons à notre agence pour un meilleur suivi des livraisons que nous leur confions. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
très sérieux, belle marchandise, certes ça a un prix.
A
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 5 sur 5
étant équipé d'un entonnoir en plastique, fragile aux chocs.je cherchais un remplacement plus durable
A
Note : 5 sur 5
Contente de mon achat !
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement conforme à ma demande
A
Note : 4 sur 5
Très bien emballé et rapide de livraison
A
Note : 5 sur 5
Très bonne merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
rapide au niveau de l'expédition, produit conforme, très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Il manquait le manche de la pelle à la livraison. Après appel au SAV, je l'ai reçu 48h après. Super réactif !
A
Note : 5 sur 5
Cde très bien passée rien a dire
A
Note : 1 sur 5
N'achetez pas ce produit!
C'est un plumeau à poussière qui ne nettoie pas mais raye les dames Jeanne.
Grosse mais alors très grosse arnaque!
C'est un plumeau à poussière qui ne nettoie pas mais raye les dames Jeanne.
Grosse mais alors très grosse arnaque!
Réponse de tompress.com
Bonjour, Navrés que l'article ne vous donne pas satisfaction, cet article est généralement apprécié pour son efficacité. Je vous invite à contacter notre service clients au 05 63 71 44 99 ou infos@tompress.com. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé plusieurs fois et je n'ai jamais été déçu.
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Besoin de pots jolis et pas trop grands pour préparer mes cadeaux de Noël, j'ai trouvé chez Tom-press les articles souhaités à des prix corrects.
A
Note : 4 sur 5
très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Continuez comme ça.
A
Note : 5 sur 5
parfait!!!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, très bon produit.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes.
Un plus pour l emballage, produit bien protégé
Un plus pour l emballage, produit bien protégé
V
Note : 5 sur 5
Un des rares magasins à proposer cet article. Malheureusement, l'envoi en Suisse aurait coûté 42, j'ai donc dû commander l'article en Allemagne et me le faire apporter. Ce qui a fonctionné sans problème. Merci beaucoup.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfait lol
A
Note : 5 sur 5
mon mari est ravis beaucoup moins de volume pour les encombrants
A
Note : 4 sur 5
produit conforme,bien emballé, livré dans les temps: c'est ok
A
Note : 4 sur 5
L'article est bien (hormis un peu petit) mais délais de livraison, il faut etre patient
A
Note : 5 sur 5
conforme a la commande
A
Note : 5 sur 5
Produit et service clients parfait, nhésitez pas; ce sont des pro."