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basée sur 18891 avis publiés
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Derniers avis clients
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Produit conforme à la description et livraison rapide. parfait !
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★☆☆☆☆
Carton arrivé très endommagé, 4 bouteilles cassées et il manquait deux paquets de capsules (ce que j'ai constaté après ) . Emballage peu soigné et bouteilles plus fragiles qu'il y a 4 ans ... Vu le prix qu'elles coutent c'est très décevant (1,25 la bouteille avec capsule ) ! Cela a été enregistré devant le vendeur . J'ai accepté le colis car j'en avais besoin. Service et livraison à revoir .
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Réponse de tompress.com
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Bonjour, Vous l'avez donc noté lors de la livraison, j'en informe notre service après vente ainsi que le transporteur pour que les réserves nous soient transmises. Le dossier sera suivi sous le numéro : 27752. Sincères salutations.
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Produit de bel aspect à déguster tout au long de l'année
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★★★★☆
Bonjour, il manquait le robinet à boisseau comme représenté sur la photo du site Tompress. j'ai bien reçu le tonnelet 30l avec à l'intérieur le kit de fermentation.
Cordialement
Didier RICHARD
06.11.34.95.17
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Réponse de tompress.com
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Bonjour, Le robinet se commande en accessoire, plusieurs modèles sont proposés. Quel robinet aviez-vous commander ? Le 10 ou le 15 mm de sortie ? Sincères salutations.
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Livraison rapide, produit conforme
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Parfait ! Ce produit de qualité correspond à mes attentes.
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★★☆☆☆
Commande reçu avec un carton complétement éclaté heureusement rien ne manqué mais l'emballage laisse à désiré
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Réponse de tompress.com
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Bonjour, Toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous pouvons ouvrir une réclamation aux services postaux si nécessaire. Meilleures salutations.
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★★★★☆
Ouverture de fixation trop petite et hauteur de pied trop court on ne peut pas mettre de récipient en dessous
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Produit parfait, livraison éclair.
Tout est parfait.
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★★★☆☆
Bonjour
Le fumoir conforme à la commande
Mais il manque le tiroir qui récupère les graisses en court de traitement par le service SAV Domage pas de nouvelles
Dans l attente
Bien cordialement Hervé
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Réponse de tompress.com
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Bonjour, Le dossier est en cours de traitement, vous devriez être recontacté d'ici lundi. Sincères salutations.
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Très bien au top
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★★★★☆
Bien
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Rien à dire
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★★★★☆
Livraison rapide
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Matériel reçu cassé, à priori durant le transport . SAV rapide et efficace avec réception des pièces de rechange en un temps record. Chapeau tompress
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Je suis satisfait de ma commande commande reçu un jour avant super site je recommanderait certainement
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Très bien
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Produit conforme à mes attentes, livraison rapide
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Site très bien
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PARFAIT
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Comme toujours c'est parfait. Bravo pour la livraison. Très rapide.
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Produit conforme à nos attentes et d'excellente qualité. Moteur silencieux. Livraison rapide.
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★★★★★
Envoi rapide. Colis reçu en parfait état : double emballage de protection de l'appareil.
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Livraison très rapide et excellent produit
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Le
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★★★☆☆
Cinq capsules sur quarante ont foiré au vissage
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Colis et marchandisse super merci
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Bons produits dans l'ensemble faciles d'utilisation!
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Produit correct et service client au top
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Très satisfaite de mon achat
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★★★★☆
Colis reçu avec un trou dans le carton mais qui n'a pas abîmé la râpe.
La râpe fonctionne bien, elle est par contre vraiment basse et peu stable. Il faudrait pouvoir la fixer au sol. La solidité de l'ensemble est à évaluer dans la durée. Je trouve que l'ensemble est un peu cher par rapport à la qualité.
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