English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Note : 5 sur 5
tout est conforme
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
commande livrer rapidement
A
Note : 5 sur 5
Je suis trés content des produits rt de la rapidité de livraison de ma dernière commande . Par contre j'ai toujours une commande en cours qui date du 06.06.21 . Pour ce qui est de recommander je le fais sans hesitation.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité
A
Note : 5 sur 5
livré en temps et en heure comme prévus Matériel très bien emballé aucun problème
A
Note : 4 sur 5
La plaque de cuisson réfractaire est vraiment parfaite pour la cuisson de pizza et pain fait maison.
La pelle est bien, légère, pratique, mais s'abime facilement. J'ai voulu décoller une pâte à pizza un peu trop collée à la pelle et en utilisant une spatule. La pelle c'est effritée à l'endroit où la spatule est passée, des petits trous sont apparus et des échardes se sont formées en surface.
La pelle est bien, légère, pratique, mais s'abime facilement. J'ai voulu décoller une pâte à pizza un peu trop collée à la pelle et en utilisant une spatule. La pelle c'est effritée à l'endroit où la spatule est passée, des petits trous sont apparus et des échardes se sont formées en surface.
A
Note : 5 sur 5
tout positif
A
Note : 5 sur 5
Matériel conforme livré rapidement, processus de commande facile.
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
rapide, efficace,
A
Note : 5 sur 5
Commande en ligne, réception rapide d'un colis arrivé impeccable. Le moulin est efficace. La farine est un peu granuleuse, mais on peut la tamiser pour qu'elle soit plus fine. Je recommande pour une utilisation familiale.
A
Note : 3 sur 5
La marchandise a été retournée pour dommage. Je comprend que le tonneau était usagé, mais usure ne veut pas dire endommagement. Une photo a été envoyée.
Le service client n'a pas accepté mon commentaire et j'ai du annuler la commande. J'ai été remboursé quelques jours après.
Dommage...
Le service client n'a pas accepté mon commentaire et j'ai du annuler la commande. J'ai été remboursé quelques jours après.
Dommage...
Réponse de tompress.com
Bonjour, Un modèle d'occasion n'est effectivement pas parfait, nous proposons des modèles de tonneaux neufs ou remis à neuf si vous préférez. Sincères salutations.
A
Note : 4 sur 5
Ça attache beaucoup et ensuite ça rouille, mais la cuisson se reparti correctement. Globalement c'est moyen
A
Note : 5 sur 5
Juste un petit coup de main à prendre et c'est très bien. Premier essai une gelée de mûres.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour,
Livraison faite le lendemain de la commande, contenu conforme à la description, emballage très bien fait (merci Romain). Difficile de faire mieux. Je retiens Tom Press pour mes achats de type cuisine"."
Livraison faite le lendemain de la commande, contenu conforme à la description, emballage très bien fait (merci Romain). Difficile de faire mieux. Je retiens Tom Press pour mes achats de type cuisine"."
A
Note : 5 sur 5
très bien bon accueil au téléphone
A
Note : 4 sur 5
délai de livraison rexpecté
A
Note : 4 sur 5
Commande portait sur deux articles dont un était indisponible pour une période de quatre semaines. Pour obtenir la livraison du premier, j'ai dû renoncer à l'achat du second et je n'ai reçu aucune information avant de poser la question d e la raison du retard de livraison. Dommage. D'autres vendeurs en ligne scindent d'office la livraison si l'un des articles achetés est manquant. Pas Tom Press.
Réponse de tompress.com
Bonjour, La disponibilité des articles est affichée en temps réel sur le site. L'information est remise sur la confirmation de commande. L'avez-vous bien reçu ? Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Très bel article et livraison ultra rapide en 24H .Merci
A
Note : 5 sur 5
Pour cette première expérience avec tompress, satisfait sur toute la ligne.
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Ce fût un plaisir de commander chez tompress, j'en ai apprécié leur professionnalisme, et ne manquerai pas de revenir sur leur site pour d'autres commandes.
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide très bon produit ce qui manque c'est des recettes française et des explication lors de la fabrication.
Cordialement Mr Jack Denis.
Cordialement Mr Jack Denis.
A
Note : 5 sur 5
RAS, équipe réactive et efficace!
A
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide et conforme.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison digne de Flash l'éclair"
Réponse de tompress.com
produit commandé de très bonne facture !"
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite des produits. Produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait merci
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit tout à fait conforme
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait, comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Livraison ulta rapide et bonne qualité des sachets
A
Note : 5 sur 5
BRAVO
A
Note : 5 sur 5
Une transaction parfaite encore merci
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Correspond bien à ma commande
A
Note : 5 sur 5
Malgré un problème de stock m'obligeant à modifier ma commande au bout de 3 mois d'attente j'ai reçu le produit commandé ( mais une pièce au lieu de 2) .
Cependant mes contacts avec le service client ont été très agréable car la personne a été à l'écoute. C'est pour cette qualité devenue rare que je mets 5 étoiles.
Le produit reçu est techniquement conforme à mon attente.
Cependant mes contacts avec le service client ont été très agréable car la personne a été à l'écoute. C'est pour cette qualité devenue rare que je mets 5 étoiles.
Le produit reçu est techniquement conforme à mon attente.