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★★★★★
basée sur 21164 avis publiés
Derniers avis clients
Très satisfait
Commande aisée. Le produit correspond parfaitement à nos attentes. Délais de livraison respectés. Parfait.
Parfait
Nickel
Produit conforme à mes attentes.
Mauvaises finitions sur la râpe à chou : la lame centrale est de travers et 2 vis de la planche inférieure ne sont pas serrées jusqu'au bout. Cordialement
Nous vous remercions pour votre retour.
Lorsque ce genre de situation se présente, n’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone pour toute réclamation. Nous disposons d’un service après-vente dédié pour vous aider rapidement et trouver une solution.
Cordialement,
Service Client
Tom Press
Envoi rapide!
Très bien
Parfait
Matériel très bien et service très sérieux
Très bon retour du SAV ! Merci
Top livraison rapide. Je recommande
Commande rapidement livrer et bien enveloppé
Je suis satisfait de la rapidité et ça correspond a ma commande
Parfait
Pas de soucis
Très bien, Envoi rapide.
Bonjour, bravo, vous êtes très réactifs, ne changez rien. Bien cordialement.
Envoie rapide et de qualité
Tres bien
Expédition rapide, livraison retardée à cause du temps. Pièce conforme à la description!
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes également ravis que la pièce corresponde à vos attentes.
Nous espérons vous retrouver pour une prochaine expérience d'achat.
Cordialement,
Service Client
Tom Press
Très bien passé
Envoie rapide et conforme à la description
Nickel
Sérieux et rapidité
Parfait et rapide!
Svp laissez pas de calendrier ect sa sert a rien c’est jeter direct
Après 8 jours le bouchon et le robinet fuient toujours… pourtant il est bien détrempé .sans doute une bouchon portugais. Mon vinaigrier est inutilisable.
Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement.
Si vous souhaitiez exercer votre droit de rétractation, il aurait été préférable de nous contacter directement par téléphone, cela nous aurait permis de traiter votre demande plus rapidement.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Servie Client
Tom Press
Bien et envoi rapide
Parfait!!!!!
Conforme et livraison rapide , parfait
Tout s'est déroulé comme prévu.
Rapide, bien emballé, rien à redire. Merci
Je n'ai reçu mon colis que mardi 13 janvier. il devait arriver le mercredi 8 janvier, mais la neige et les hackers de La Poste ont retardé l'acheminement. Colis arrivé en très bon état.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre colis soit arrivé en très bon état, malgré le retard.
Cordialement,
Service client
Tom Press
Bien réceptionné mon colis pendant cette période d'intempéries ; le produit correspond parfaitement à la description et à ce que je recherchais.
Tout ok
Très satisfaite de ma commande. Produit conforme à mes attentes et livraison dans les temps.
RAS comme d'habitude. Rapidité Qualité
Avez demandé des précisions, sur passe sur induction ou pas mais pas de réponse donc à la réception de la cocotte impossible de m en servir ne va pas sur induction donc obligé de la changer !!!!pas très pro
Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement.
Après vérification de votre dossier, une solution pour le remplacement a déjà été apportée.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Service Client
Tom Pres
Satisfait de ma commande bien emballée et reçu dans les temps 👍