Avis tompress.com

Colis jeté par dessus la grille à la mauvaise adresse. Absence de signature.

Les livraisons par la poste ne sont pas souhaitable..trop de problèmes en cas d'absence du client..

J'ai commander un ramasse braise courbée pour four à bois et à la place j'ai reçu une petite pelle pour ramasser les braise donc voilà très déçu

Je ne les ai pas encore essayés, mais il est temps de le faire.

Livraison en 5 jours ouvrés et non 48h comme annoncé

Les boceaux n'avaient aucunes protection,juste murs dans le carton sans papier bulle pour les protéger.par chance aucune casses.

Nul la fabrication

Une commande Vendredi vers 08.00, payée en Chronopost, en principe livraison samedi. En principe sauf que chronopost a livré que lundi. Comme je ne suis pas retraité perte de 8kg de préparation, dommage

Le fournisseur ne répond pas à la réclamation. L'appareil ne fonctionne pas correctement.

Une semaine pour recevoir un colis

Plat légèrement enfoncé sur un bord et émail absent à cet endroit là. Difficile d'ouvrir le paquet lors de la livraison car pluie abondante et livreur extrêmement pressé. Je ne sais donc pas d'où vient ce défaut : présent sur la marchandise initialement ou impact lors du transport? Je l'utiliserai donc en l'état.Merci de me permettre de vous donner une appréciation sur cet envoi. Bonne journée

Le service livraison est absolument déplorable

J ai utilise les poeles si le revetement est tres bien pour l instant , les queues des poeles sont chaudes quand les aliments sont cuits , cela impose de se proteger la main pour saisir la poele

Sacs trop petits pour des jambons de 10kilos ,je ne pourrai pas les utiliser.

Une bouteille en verre cassée à l'arrivée

Il ne faut pas prendre la poste comme livreur . Le service client ne m'a pas répondu de la même manière lors de mes deux communications.

J'ai fait une reclamation par rapport a la qualité des produits, je n'ai pas eu de retours.

Qualité du produit ok niveau emballage loin être bon de la poudre partout malgré le sac supplémentaire qui emballée les deux sac

Avec cette commande, j'avais commandé un livre ( tout était disponible), au bout de quelques jours comme je n'avais toujours pas mon colis, j'ai appelé le service client qui m'a informé que ce livre n'était pas disponible avant trois semaines; donc ma commande était en attente; je ne trouve pas çà très bien . Sur d'autres sites on envoie ce qui est disponible; on ne bloque pas la commande

Contrairement à la promesse du site d'une livraison en 48H, la société a téléphoné le 26 Mai pour prendre RV pour livrer le 2 Juin. Or c'était un cadeau d'anniversaire qui ne pouvait attendre. Nous avons dû aller chercher nous même le colis à l'entrepôt avec les aléas de la circulation et des caprices du GPS. Je ne suis pas sûre de recommander. Dans ce cas il vaut se rendre dans un magasin

Colis conforme à la description du site et très ravi. Expédié rapidement, par contre la livraison par le transporteur France Express Geodis est plutôt decevante, obligé d'aller le chercher soi-même à l'entrepot de stockage car le service clients de ce transporteur n'a pas fait son travail et manque de dispo de livraison. Le principal est que le matériel est satisfaisant.

Bonjour, le service livraison est déplorable, le livreur nous déclare absent lors de la livraison ''C'est faux'' le livreur n'est jamais venu, et n'a jamais été enregistré par les caméras de surveillances, il déclare avoir déposé le paquet au point relai le plus proche, c'est faux, le point le plus proche est le village des Camoins H.BUCCIARELLI

Problème de paiement insuffisamment sécurisé impossible à faire comprendre au responsable

L'emballage du coupe-oeuf indiquait qu'il pouvait être mis au lave vaisselle. Avant utilisation je l'ai donc mis au lave-vaisselle. Il est ressorti recouvert d 'une couche noire et j'en avais plein les mains.Je l'ai alors passé sous l'eau, la couche noire collait encore et je ne peux donc utiliser pour l'alimentation un métal qui se dégrade et qui risque d'entrainer des risques pour la santé.

La livraison a pris un peu de temps. C'était probablement dû au fait que la marchandise venait de France. La marchandise ne correspond pas aux indications de la commande. Les photos sur Internet ne correspondent pas au produit.

Livraison assez lente, matériel pratique avec un manque clair d'esthétique.... un bon d'achat de 1 euro (et valable 3 mois) pour une note de soixante euros c'est vraiment se foutre du monde ...dommage pour un catalogue aussi merveilleux

Le colis n'a pas était livré au commerce choisi et ce n'est pas la le seul ni la première fois. Malheureusement pour nous, nous avons trouvé le même produit à un prix inférieur deux jours après. merci pour le catalogue, vos produits sont beaux bons mais très chers

Article en partie non conforme à la description, avec une référence spécifique à la parcelle plus grande, qui n'était pas suffisante pour mes besoins.

Très surpris de recevoir avec mon produit un prospectus pour une marque proposant des outils intitulée forge et jardins". Quelle surprise de lire sur une des faces de ce prospectus que cette marque proposait une gamme d'outils spécifiquement pour les femmes avec je cite " des outils adaptés à la morphologie féminine" roses de surcroit quel intolérable sexisme (et je suis un homme)"

Le produit a été commandé en septembre à chaque fois une nouvelle date de livraison a été annoncée la dernière pour le 30 janvier 2017. Nous avons annulé la marchandise et nous avons été remboursés.

La marchandise est convenable et bien empaquetée, mais le délai de livraison qui était au départ de 3 à 5 jours s'est transformé en plus de 15 jours, alors qu'il était disponible lors de ma commande. Je ne suis donc pas du tout contente sur ce délai non respecté.

Un article cassé et comme il était mis ds une cuve de fermentation nous n avons pas vu quand nous avons regarder le colis avec le livreur. Nous verrons la suite avec le service client si c est pris en chzrge ou pas

Très long délai d'attente sans information sur la livraison

L'envoi a été envoyé par le service d'expédition (La Poste) en Grande-Bretagne au lieu de la Belgique. Je ne sais pas quand l'envoi arrivera à notre adresse en Belgique (s'il arrivera encore). A l'avenir, je me rendrai moi-même au magasin et dirai adieu aux achats sur Internet.

La marchandise n'a été livrée qu'après deux demandes, alors qu'elle avait déjà été payée.

RAS

La râpe fait un excellent travail, mais l'objet a de nombreux défauts : il y a des éclaboussures partout ; il manque un bouchon avec un trou sur le dessus et un cylindre au-dessus pour insérer les pommes ; le cylindre intérieur de la râpe se remplit et doit être vidé à la main ; le fond a besoin d'une porte pour éviter les éclaboussures, qui peut être ouverte pour nettoyer le cylindre ; le pilon ne sert à rien ; j'ai remplacé la manivelle pour utiliser une perceuse.

J'ai reçu mon colis un mois plus tard, vous avez mentionné un mauvais code postale.

J'ai beau retourné le carton et le mode d'emploi dans tous les sens... Impossible de savoir où a été produit mon extracteur.... En Suède sans doute.....

J'ai acheté une épépineuse manuelle N° REBER inox, notamment pour presser des petits fruits (mûres, framboises, ...) Cela ne fonctionne pas du tout la pulpe n'est pas évacuée et bloque rapidement la vis sans fin (que les fruits soient crus ou cuits) même en ne pressant que des toutes petites quantité à la fois que faire ? merci