Avis tompress.com

Changer de réseau de livraison pas compétant de

Délai beaucoup trop long et le montant avait été retirer avant l'envoi

Si ? La marchandise ne correspond pas à nos attentes

Attente de livraison trop longue (plus d'un mois). Pas messages et de justification de cette attente et aucun geste commerciale pour dédommagement.

Je ne commanderai plus sur ce site car livraison affichée 48h alors que lorsque l on téléphone caf pas de nouvelles on nous répond dans 95 des cas"...rendez vous pris pour 6 jours après en fin de matinée debut d aprem quand on s aperçoit que le livreur est passé à 9h30

Matériel défectueux après deux utilisations le retour au magasin à la charge du client???. J'ai passé commande chez Mathon pour un produit supérieur et un prix inférieur: il s agit d un stérilisateur. Cordialement

Déçu de l'organisme de livraison. Le colis à passer 5 jour d'attente à l'entrepôt sans aucun appel. Le livreur trop pressé vous force quasiment à signer sans voir le contenu du colis. Pour les produits, au déballage, la qualité semble correspondre aux détails du site, reste à essayer.

Bonjour, le magazine etait un bon produits avec ses 6 n° mais que comprend qu'en cout cela doit être coûteux ,vous décidez de passez à 4 n° mais voilà j'en ai reçu que 2 donc je ne suis pas satisfait du suivis d'autant plus que je vous l'ai signalé ce qui me fait hésiter de commander sur le catalogue. cordialement 0.barois

Bonjour, je suis vraiment très déçue par le produit, j'ai voulu sécher des figues Au bout de 12 heures elles se sont ramollies mais pas du tout séchées Je me pose des questions sur son utilité pour sécher d'autres fruits Je ne ferai pas de la pub pour ce produit Merci de me rappeler pour me signaler s'il faut faire quelque chose de spécial pour déshydrater des figues Cordialement

Retard de livraison, et produit répondant moyennement à notre attente.

Plouf

Très bon premier contact par téléphone pour la prise de commande .....Mais moins bon accueil lorsque j'ai téléphoné car le délai de livraison annoncé était dépassé . Produit correct mais est limité en grosseur de pommes de terre .je réessaierai quand meme . Rémy.

Pas de respect des délais de livraison annoncés

Impossibilite de contacter le service livraison puis prise de rendez-vous non respectee deux fois

Marchandises achetées le 05/09/2017 reçues le 27/09/2017 .Ouf

Délai de livraison pour la Suisse un peu long. Emballage trop faible, pas assez solide . Marchandise abîmée.

Manque de flexibilite du livreur final: Geodis. Pas de joints fournis sur les barboteurs. Tres bon service client, personnes agreables et reponses utiles.

Marchandise fragile ,oblige de bricoler un mat l initial s est rompu

J'ai mis 1 étoile pour la livraison car j'avais la possibilité de chercher mon colis chez le transporteur (transco) où j'ai attendu 25 min sur le quai qu'on daigne m'apporter mon colis. Mieux vaut se faire livrer. Marchandise, rien à redire, très bien emballée, seul bémol il n'y a pas de notice d'utilisation avec mon stérilisateur (fonctionnement et conseils de base). Serv. client très sympatique.

Très bien

Le probleme sur ces boîtes c'est qu'elles sont très fragiles et il y en a beaucoup de défectueuses à la livraison donc de la perte et pas de réclamation possible.

Partie en inox du pressoir sans problème. Manque de précision de la pièce moulée en fonte et peinte en rouge. Seul un des deux cliquets fonctionnait. J'ai donné la presse à un collègue, cela faisait moins mal que de la mettre au container à métaux. Je n'ai probablement pas eu de chance.

Délais de livraison trop longs, sans aucune communication de Tompress. La commande aurait pu être honorée dans les délais annoncés sur la pub"

Délai de livraison très long Pas de possibilité de contact car tout le monde ne parle que le français

Emballage de mauvaise qualité.

Super produit , belle finition mais délai long et manque de sérieux dans la livraison

Un peu decu par la qualite du produit (beaucoup de gousses ont des taches brunes quelques unes sont pourries)

La housse est beaucoup trop grande; et ne correspond pas aux dimensions demandées. Pouvez-vous m'appeler: 06 21 07 04 65. Mme Quintana

Le fait tout est parfait, mais peut être rappeler aux clients que le couvercle est vendu à part car quelle ne fut pas ma déception en m'apercevant qu'il n'y avait pas de couvercle....

Impossible de couper in melon avec cet appareil

Les problèmes commencent au montage, montage du bol presque impossible pas de vis trop court, ressort grille trop dur (il avoir fait de la musculation) et enfin système de fixation inefficace compte des efforts qu'il faut faire pour tourner la manivelle

Avoir payé un service pour une livraison en 24h avoir attendu 3 jours pour recevoir le colis.

Livraison en 10 jours, c'est normal. Diverses demandes par e-mail sont restées sans réponse. Mode d'emploi uniquement en français.

Je n'ai pas reçu le livre commandé et j'en ai impérativement besoin pour mercredi.

JE COMMANDE TOUJOURS CHEZ VOUS MON AIL DE LAUTREC , CAR LE MEILLEUR . PAR CONTRE VOS EMBALLAGES SONT PAS BON DU TOUT .LE CARTONNAGE EST TROP GRAND ET MAL FERME LA POSTE A DU RE SCOTCHER LE CARTON . A REVOIR DONC J'AI EU DE LA CHANCE QUE L'AIL NE SOIT PAS ABIME .

L'article que nous avons commandé n'est pas résistant pour plus de 10 kg. La manivelle se dévisse. Pour 45 kg et plus, il faut plutôt une épépineuse plus costaud.

Bonsoir Nous sommes très déçus nous avions commandé un stérilisateur pour 14 boucaux d'un litre et nous n'avons pu en mettre que sept debout et trois couchés Peut-être que nous ne savons pas les ranger ou alors nous n'avons pas reçu le stérilisateur souhaité Merci de bien vouloir vérifier Cordialement Claudine GARNAUD

Je suis très déçu par ce dénoyauteur prunes et cerises. Je viens de le tester sur des mirabelles. Elles passent très bien dans le bac à deux orifices, mais en ce qui concerne le dénoyautage : sur 10 mirabelles, 8 noyaux restent dans les prunes. Très très déçu. Produit à ne pas acheter. Je me demande ce qui va se passer quand je voudrai dénoyauter des cerises.

L'envoi d'un produit de remplacement m'a montré que des efforts étaient faits pour satisfaire le client. Malheureusement ce produit n'est pas de qualité et mériterait de disparaître de votre catalogue. En vous remerciant de cet envoi

L'appareil commandé aurait d'après le site ètre equipé d'un allumage Piezo celui reçu en est dépourvu j'ai envoyé un mail pour le signaler mais pas encore reçu de réponse