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basée sur 19170 avis publiés
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Derniers avis clients
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Jusqu'à présent rien à redire. Les prix sont un peu élevés mais en rapport avec la qualité à laquelle tom press nous a habitués. Nous retrouvons les produits de nos grands parents !!!
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Le produit recherché, la facilité de le trouver et la rapidité de livraison
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★★★☆☆
Livraison dans les temps produit conforme à la description, par contre l'emballage rend inutilisable 1 des 19 étiquettes par paquet (papier collé a l'emballage) Au vu du prix du produit il serait logique de mettre donc 21 étiquettes par paquet en sachant que la première est inutilisable.
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Très serieux
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Petit soucis sur la quantité livré, ce problème a été réglé immédiatement par vos services. Merci, je recommande cette entreprise très a l'écoute de ses clients.
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Livraison très rapide. Conforme à la commande
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Produits et Livraison parfaits. Service réactif aux demandes et au suivi de la commande. Entreprise sérieuse. C'est agréable et rassurant.. Merci
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Livraison rapide
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Pour moi, tout est parfait : le site est bien fait, les explications des articles très nettes, bref RAS.
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Livraison impeccable dans les délais.
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Excellent produit correspondant bien à mes attentes qualité et prix du produit ça les vaut très bien je recommande
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★★★☆☆
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★★★☆☆
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Tres satisfait du produit Tres bonne efficacité de réponse à notre question , je recommande le produit
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Produit conforme, livraison très rapide.
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★★★☆☆
J'ai acheté cette trancheuse en période de solde, avant d'acquérir ce produit j'ai demandé une petite réduction. Cette réduction était la housse pour cette trancheuse. Celle-ci m'a été refusé, en conséquence de quoi voici la raison pour laquelle vous n'avez que trois étoiles.
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Rapidité d'envoi, qualité de l'emballage Produits correspondant au descriptif
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Site bien achalandé et livraison rapide
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Colis non reçu pour le moment
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Réponse de tompress.com
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Bonjour, Le suivi indique que votre colis vous attend au point retrait choisi lors de votre commande. Meilleures salutations.
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★★☆☆☆
Il a fallut que je téléphone pour recevoir ma commande car plus d'une semaine après la commande je n'avais rien reçu n'y information. La plancha a un choc dans un angle et il manque le distributeur d'huile qui était en manque à la commande et je n'ai aucune information sur quand je recevrai cet article manquant. Je reste plus que septique sur l'avenir de mes futurs achats chez vous. Dans l'attente
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Réponse de tompress.com
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Bonjour, Toutes nos excuses pour ce désagrément, le spray à huile vous sera expédié gratuitement dès la fin de production, comme convenu lors de votre entretien téléphonique. Pour la plancha, nous demandons le bordereau de livraison contenant vos réserves au transporteur afin de faire le nécessaire. Sincères salutations.
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Livraison rapide et un bon suivi. Excellent. Produit de bonne qualité et emballage parfait.
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