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A
Note : 5 sur 5
Très bon site et très bon produit
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Sans problème.
A
Note : 4 sur 5
Fais des eglantines et cela a été super bien sur à voir dans le temps.je vous fais la pub. Jais déçu pour le moment. Merci. Peut être un peu cher par rapport à d autres.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 1 sur 5
meuble livré sans aucun rapport avec celui commandé (300). de mauvaise qualité et tordu. depuis le SAV répond très lentement. bref, livraison rapide mais...du mauvais produit !
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce désagrément, votre dossier SAV est en cours de traitement. Nous faisons de notre mieux pour écourter le délai de traitement de votre réclamation. Sincères salutations.
A
Note : 4 sur 5
Produit correspondant bien aux attentes. Délai et modalités de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Colles reçu très rapidement, ben préparé Merci
A
Note : 3 sur 5
Il faudrait que vous fabriquiez un barboteur d'un diamètre plus large 4,5 CMS ou 5 CMS qui soit compatible avec l'orifice de barriques.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Un adaptateur pour barboteur grand modèle peut sûrement résoudre votre problème. N'hésitez pas à consulter la fiche : https://www.tompress.com/A-1344-adaptateur-pour-barboteur-grand-modele.aspx Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite du produit, il correspond tout à fait à la description, pratique, la contenance de 1,5l est idéale, je recommande ce produit sans hésiter pour son rapport qualité/prix. De plus la livraison a été très rapide, délai respecté.
A
Note : 5 sur 5
Articles conformes et efficaces. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, commande, délai de livraison et plat. Merci
Réponse de tompress.com
Merci A très bientôt.
A
Note : 5 sur 5
Excellente produit
A
Note : 5 sur 5
Correspond à mes attentes Délais respectes
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité Rapidité
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Délais de livraison beaucoup trop long si je ne téléphone pas je pense que j'attends encore ma livraison Très déçu.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous faisons au mieux pour réduire les délais de réapprovisionnement des articles en rupture de stock. Une fois expédiée la commande a pu être acheminée et livrée en 48h. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
A
Note : 5 sur 5
Entreprise toujours aussi sérieuse. Matériel au top. Je commanderai de nouveau chez vous.
Réponse de tompress.com
Merci . A très vite !
A
Note : 5 sur 5
J'ai acquis l'Epépineuse presse tomate et fruit manuelle fonte et inox pour gérer ma crème de marron et éviter la grosse galère de l'épluchage de l'an dernier. Quelques réglages plus tard, et après avoir pris conscience de la nécessité de bien protéger mon plan de travail car la pulpe peut partir dans tous les sens, et utilisé l'embout rond de mon rouleau à pâtisserie pour rentrer les châtaignes d
Réponse de tompress.com
Bonjour Patrice, Un grand merci pour votre commentaire riche en conseils et en informations qui serviront à tous nos clients. Votre recette semble très goûteuse, nous la gardons précieusement. Si vous avez d'autres recettes que vous souhaiteriez partager, n'hésitez pas à nous les faire parvenir ! Nous avons bien sûr notre e-mail : infos@tompress.com ou cette adresse spécialement dédiée au partage
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
très bien, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
les gants sont vendus pour alimentaire" alors que ce n'est pas ce qui figure sur la boite."
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre commentaire attire notre attention, pourriez-vous nous donner de plus amples détails svp ? Une photo de la boîte de gants reçue par e-mail serait très appréciée. Si vous avez d'autres informations à nous communiquer, vous pouvez les mentionner également. L'adresse mail pour nous contacter : infos@tompress.com Merci d'avance. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme livraison rapide très bien
A
Note : 5 sur 5
Pas encore utilisé, mais livraison conforme et rapide.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
V
Note : 5 sur 5
Service rapide et amical
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Merci de votre attention !
A
Note : 5 sur 5
pour les produits de qualités
A
Note : 3 sur 5
Une notation moyenne pour les raisons suivantes: - L'expédition de la commande relativement longue. - Geodis le transporteur proposé par Tom Press livre seulement du lundi au vendredi et vous impose un créneau horaire 8h-18h qui vous fait perdre une journée complète...
A
Note : 4 sur 5
Cette fois-ci, le colis était moins bien emballé, avec moins de précaution. La fois d'avant, j'avais apprécié les emballages et l'avais signalé.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison, produit conforme à mes attentes.
A
Note : 2 sur 5
matériel mal étudié et trop fragile ! autant acheter du SEB
Réponse de tompress.com
Bonjour, Navré que cet appareil ne vous convienne pas. Il est pourtant apprécié de nos clients, merci de nous donner de plus amples indications sur les difficultés rencontrées, nos conseillers peuvent sûrement vous aider et vous donner entière satisfaction. Meilleures salutations.