Avis tompress.com

Casier en métal, patte de fixation tordu, à la fabrication . Peinture non sèche avant l emballage sous film plastique donc trace sur les montants .

Bonjour j'ai trouvé sa bien dommage que la palette se soit renverssé et que les cartons était défoncée A de prix là sa pourrais être mieux conditionné tout de même

Délai de livraison long Mon nom ne figurait pas sur le bordereau (uniquement mon prénom) et je vous l'ai signalé par mail 2 fois sans réponse ni action Emballage trop fragile (nombreux trous) et protection insuffisante La sciure de fumage que j'avais commandée était partiellement répandue dans tout le carton car sac non étanche J'avais constaté les memes défauts lors de ma 1ere commande

Annoncer 48 à 72h de livraison alors que j ai dû attendre 9 jours , je trouve cela un peu exagéré

Quand j'ai ouvert le carton j'ai vu que le couvercle était cassé, mais j'ai pas vu que le stérilisateur avait un poc, je l'ai vu par la suite quand j'ai mis en fonction, après avoir reçu le 2ème couvercle suite à ma réclamation.

Le tonneau livré n'est vraiment pas aussi beau que celui qui a été photographié pour l'annonce. Les traces de peintures (dues aux frottements contre d'autres surfaces) ne se laissent pas enlever par un nettoyage. Il faudra passer du temps pour faire un ponçage. Le re-gonflement du bois pour atteindre l'étanchéité se fait seulement progressivement (trop de fuites) et dure donc longtemps.

Palette endommagée à l'arrivée

Farine reçue qui sera hors délai de consommation 4 semaines après

Délai de livraison relativement long. Pas de réponse à mon mail de demande d'information à propos de ce délai anormal.

Délai de livraison extrêment long et pas eu de réponse à mon mail concernant le délai de livraison.

Le carton est arrivé détrempé. Il était impossible de le porter tellement il était mouillé. Heureusement que j'avais commandé des bocaux en verre Le livreur était désolé, efficace, il avait pris les devants et m'avait contactée pour un rendez-vous.

Malheuresement l'emballage de la marchandise n'est pas vraiment efficace. Les pack se baladent et s'entrechoquent dans un carton beaucop trop grand. Des pots sont arrivés brisés à l'interieur des emballages plastique (cinq au total) ce qui a eu pour effet de polluer tous les autres pots. J'ai donc passer du temps à les nettoyer pour ne pas contamimner le produit avec des morceaux de verre brisé

Prenez vous suffisamment à l'avance. Mes 2 dernières commandes ont été retardées suite aux défaillances de livraison

La livraison se fait lors de mes horaires de travail, le livreur se présente donc en mon absence sur un créneau horaire étroit, alors qu'il faut une signature pour réception, même si je laisse mon garage ouvert. J'ai donc été contraint de demander au voisin de réceptionner le colis pour moi. Et bien entendu l'entrepôt où je pourrais éventuellement récupérer le colis est fermé le Samedi.

Bonjour, Jamais eu de problème avec Tom press mais le relais de livraison a été très long pour des marchandises que j'aurais voulu utilisées pour réaliser mon jus de pomme.. dommage

Inutilisable, il faudrait le préciser dans les annonces des produits que la sciure et trop grosse pour le fumage à froid dans un serpentin... Dommage manque de précision.

Suite à une rupture d'approvisionnement je suis resté sans aucun contact de votre part durant plus de 3 semaines. (Approvisionnement en cours sur le net me parait très insuffisant). Suite à mon appel téléphonique votre SAV m'a fait changer ma commande pour rester au delà de 120 € (livraison gratuite) lieu des 115 si je supprimai l'article manquant. Cela n'est pas très commerçant de votre part.

Commande d'une pelle a pizza Diamétre 30 et je recois D 25....... je fais quoi maintenant

La livraison est arrivée bien plus tard que ce qui était indiqué dans la boutique (4 semaines). Les e-mails envoyés au service clientèle sont restés sans réponse. Et il n'était pas possible d'appeler. Je ne commanderai plus chez cette entreprise.

Epépineuse très bien dans le principe mais parfaitement inutilisable en raison de la fixation qui ne fixe rien du tout. Je renvoie la machine.

Appareil pas bien regler d'origine debit de gaz pas approprier malgré plusieurs tentatives

Commande en partie non conforme. Dossier SAV ouvert et depuis silence radio". Déception ......."

Commande arrivé beaucoup plus tard que la date prévue, le cliquer de la presse fonctionne moyennement. C'est dommage...

Commandé cloche mise sous vide bocaux, rapidement reçue, ne fonctionne pas car joint d' étanchéité abîmé. Sav contacté,photo envoyée comme demandé, une semaine après, rien.Et ça,pour un joint à 2 ou3 euros.

Boyaux minables pleins de gras et de trous tres decus en ai jetes la moitié

Bcp trop de retard entre la commande et l livraison

En attente de remboursement du produit renvoyé le 20 septembre dernier par colissimo ( produit ne correspond pas à nos attentes )

Utiliser pour enlever la peau et les pepins des raisins la grille a légèrement gonflé et maintenant je dois racheter une autre grille

Le colis était perdu dans la nature et il faut attendre 10 jours pour faire une réclamation a la poste inadmissible

Ai dû attendre 1an 1/2 avant d'être livrée

Marchandise indigne d'etre vendue, impossible de tourner la manivelle, personne du service clientele desagreable

Cde le 30 08 recue le11 09 et cassee mais livraison prevue le3 09 puis le6 09 puis le10 09 et recue le 11 09 apres maintes reclamations et assurance d etre livre au dates prevues et cela sans aucun avertissement de non livraison. en plus a l ouverture le pot casse car dans un carton trop grand sans aucun papier ou papier bulle pour eviter son ballotement dans le carton. lamentable

Les petit pots en verre sont tous mis les uns contre les autres, sans protection Donc deux pots cassé Le scotch imprimé avec les avertissements doivent coûter moins cher que de faire un colis correct. Ce n'est pas le papier autour mis à profusion pour rien qui empêche la casse Et bien oui ça doit être plus facile de faire payer le transporteur Aucun respect.

Délai très long de livraison. une relance a dû être faite auprès de vos servcies et pas de réponde de mes mails

Attendre 3 mois pour avoir une petite commande c'est un peu fort vu que la dite commande n'est toujours pas complète et que je dois encore attendre deux mois avant d'avoir les deux pièces manquantes - La réponse au mail, une fois sur trois si tout va bien

Livreur n'a même pas sonné à la porte - deux fois - et nous étions obligé de chercher le colis à la poste. Nul. Produit bon mes pas optimal - pas vraiment plat.

Cet appareil n'a pas résister longtemps à la casse des amandes. Le bras de levier c'est casser au niveau du filetage et j'ai du extraire la partie filetée puis fileter la tige restante pour le rendre à nouveau fonctionnel. Je pense que ce matériel est un peu faible pour des coquilles dures et compactes comme celles d'amandes fraiches. Je ne l'ai pas encore testé sur des noix.

Nous avons réceptionné le colis ce lundi vers 16h. Heureusement nous étions à notre domicile, mais nous n'avions reçu aucune information concernant le moment de livraison. Le livreur n'a pas voulu déposer le tonneau à l'endroit prévu. L'objet est lourd et nous ne pouvons pas le déplacer nous-même ; nous devrons faire appel à un voisin ou à un ouvrier manutentionnaire.

Livraison tardive et livrer a un autre point relais

Malheureusement le produit n'étai pas protégé et donc était ébréché