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A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait tres bon relationnel
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Foyer nickel. Leche frittes super. La grille bien, mériterait d'être un peu plus plate pour bien tenir les pièces de viande un peu fine.
A
Note : 5 sur 5
Bon choix et conseils
A
Note : 5 sur 5
Attente satisfaisante merci
A
Note : 5 sur 5
Franchement rien a dire c'est la deuxième fois que je commande tout est parfait l'accueil le délai la qualité
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite. En attente de récolter pour pouvoir se servir du stérilisateur.
A
Note : 5 sur 5
envoi ultrarapide, excellents produits, ravie comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit livré sans problème par Geodis pas de casse.je suis très satisfait.christian sauvayre
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement et conforme à ce que j'avais demandé
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
très rapide parfait
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Prise de commande bien suivie. Appel téléphonique pour information.
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 2 sur 5
J ai commandé des plaques à socca le 5 avril j ai du téléphoner au mois trois fois dans le mois ont me dit il y a rupture que je devrais le recevoir au courant du mois de mai pas de réponse n y de mail rien je téléphone en mai je tombe sur une charmante dame qui me dit oui il y a bien rupture de plaque à socca de 32 cm mais j aides plaque à socca de 30 j ai dit parfait pourquoi ont ne me l'a pas d
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous étions en rupture de stock sur les plats à socca 30 et 32 cm lors du passage de votre commande. Le réapprovisionnement du 32 cm a été repoussé par le fournisseur, nous avons pu vous proposer le 30 cm en remplacement. Sincères salutations
A
Note : 2 sur 5
2 articles commandés mais 1 seul livré dans une enveloppe bien scellée. La facturation porte bien sur les 2 articles débités sur mon compte le 17/05/2023 ! J'ai envoyé un mail de réclamation, le jour même qui est resté sans réponse, peut-être à cause du long WE. j'attends encore un peu mais je ne laisserai pas tomber. Je suis un peu déçu
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous n'avons pas reçu votre email de réclamation. Veuillez nous le renvoyer à infos@tompress.com afin que notre SAV puisse traiter votre demande. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Sarcleuse très facile d'utilisation et très pratique. Content de cet achat, je recommande à toute personne ayant une certaine" surface à biner"
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Matériel défectueux
A
Note : 5 sur 5
site sérieux et moins cher que d'autres. Je suis très satisfaite de mon achat que j'ai reçu dans un délais rapide, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
shaker très pratique q'on trouve chez vous et pas ailleurs
A
Note : 5 sur 5
Une livraison parfaite avec le produit commandé bien emballé
A
Note : 2 sur 5
Bon produit mais livraison tardive 8 jours après commande.
A
Note : 5 sur 5
tompress très sérieux vous pouvez acheter sans souci
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
un peu cher
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapide Rapport qualité prix très interessant
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite du produit et de la livraison
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et simple. Pas encore utilisé.
A
Note : 2 sur 5
J'ai abîmé ma plaque à la première cuisson car la plaque est recouverte d'etain dont le point de fusion est bien inférieure à celui du cuivre. La présence d'étain n'est pas du tout indiquée dans l'annonce qui précise plaqué en cuivre.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Notre service clients est à votre écoute pour répondre à vos besoins. Vous pouvez nous contacter pour toute question ou précision directement au 05 63 71 44 99, par e-mail : infos@tompress.com ou via notre site Internet : https://www.tompress.com/PS-contact.aspx Notre service après vente aura sûrement besoin de précisions pour faire le nécessaire et reviendra vers vous. Sincères salutati
A
Note : 5 sur 5
Aide précieuse pour un souci de livraison. Produits parfaitement conformes au catalogue.
A
Note : 5 sur 5