Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés

Résumé des avis

Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Tous les avis

S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Bien
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sylvie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site tompress.com. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à fournir un service de qualité.
M
michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
ai toujours été satisfait des mes achats et du service
Réponse de tompress.com
Merci pour votre retour positif et votre confiance envers notre site tompress.com. Nous sommes ravis que nos produits et services aient pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin, nous serons toujours là pour vous satisfaire. Merci encore et bonne journée !
A
Andre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
commande rapidement livrée et conforme à ma demande
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre avis positif, Andre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande sur notre site tompress.com. Nous travaillons dur pour offrir un service rapide et de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Y
Yannick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Parfait, dans les temps
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif, Monsieur Yannick. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous fournir un service de qualité dans les délais impartis. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous.
J
Jean M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Manquent dans le colis Deux griffes pour maintenir Les viandes à rotir
Réponse de tompress.com
Bonjour Jean, merci pour votre avis sur notre site Tompress.com. Nous sommes désolés pour ce petit désagrément concernant les griffes pour maintenir les viandes à rôtir, nous allons remédier à cela au plus vite. Nous vous remercions pour votre note de 3/5 et espérons vous avoir pleinement satisfait dans les autres aspects de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques à nous faire part. Bonne journée ! L'équipe Tompress.
A
Angélique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Expédition et livraison hyper rapide. Bien emballé.
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif, Angélique ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat sur tompress.com a été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à assurer une livraison rapide et un emballage soigné pour assurer la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. À bientôt sur tompress.com !
P
Patrick G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Ne correspond pas du tout
Réponse de tompress.com
Bonjour Patrick, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que notre site ne correspond pas à vos attentes. Nous prenons en compte votre ressenti et travaillons constamment à améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions vous offrir un service plus adapté. Merci encore pour votre retour. Cordialement, L'équipe de Tompress.com
A
alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Ustensiles de cuisine de haute qualité toujours de bon conseil Merci à vous
Réponse de tompress.com
Bonjour Alain, merci pour votre avis positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis de savoir que nos ustensiles de cuisine vous apportent entière satisfaction et que vous appréciez nos conseils. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de recommandations. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement, L'équipe Tompress.
B
Bruno V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Super rapide
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site tompress.com ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Bonne journée !
R
Roland B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Très bien rapide et conforme
Réponse de tompress.com
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et conforme à vos attentes. Merci pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
B
Bernard R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Bonjour, les prix sont corrects,les delais de livraison aussi,mais j'ai commandé un bouchon d'huile noir et on m'a livré un rouge.....
Réponse de tompress.com
Bonjour Bernard,

Merci pour votre retour sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que nos prix et nos délais de livraison vous aient satisfaits. La couleur du bouchon ne change pas son efficacité.

Cordialement,

L'équipe Tompress.
.
. Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
parfait
Réponse de tompress.com
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site tompress.com. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Un article d'excellente qualité... Une livraison rapide Franchement ravi...
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Michel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos articles ainsi que notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site tompress.com. Merci encore pour votre note de 5/5.
E
Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
J'ai eu la commande rapidement
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre avis positif, Emmanuelle ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre sur notre site tompress.com. Nous serons toujours là pour vous ! Merci encore pour votre confiance.
P
PATRICK M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Parfait (Commande et livraison) Rien à dire.
Réponse de tompress.com
Bonjour PATRICK,

Merci pour votre retour positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que votre commande et la livraison se soient déroulées sans problème. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveau de nos services.

Bien cordialement,

L'équipe de tompress.com
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Produit conforme.envoi rapide.
Réponse de tompress.com
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat avec nous et que vous soyez satisfait de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, merci de nous avoir fait confiance. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement.
A
Anaïs P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Parfait en tous points
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de nos services. Votre avis compte énormément pour nous et nous encourage à maintenir notre niveau de qualité élevé. Merci encore et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
J
julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Livraison dans les temps et excellent produit
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux, Julien. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour garantir des livraisons rapides et des produits de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite, cela nous encourage à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes. Au plaisir de vous revoir sur tompress.com.
J
Justine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Parfait
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site tompress.com ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats sur notre site. Au plaisir de vous accompagner dans vos projets. Merci encore pour votre confiance.
M
Monique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Très bien merci
Réponse de tompress.com
Merci pour votre retour positif sur notre site tompress.com, cela nous fait chaud au cœur de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services. Nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable lors de vos visites sur notre site. Au plaisir de vous revoir bientôt !
J
Jocelyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Commande conforme à la demande.
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jocelyne. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site tompress.com. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nos clients fidèles. À bientôt !
G
Guy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Produit correspondant à la demande, envoi rapide, tout est parfait . Merci
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site tompress.com. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et une livraison rapide à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons ravis de vous aider de nouveau. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
A
ALAIN G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
excellent produit
Réponse de tompress.com
Je vous remercie pour votre commentaire positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que notre produit vous ait donné entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire à nouveau. Merci encore pour votre confiance.
E
Eric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Très bien
Réponse de tompress.com
Merci pour votre retour positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que vous l'ayez trouvé très bien. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir la qualité de nos services.
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
je vous remercie, qualité convenue et envoi dans les temps
Réponse de tompress.com
Bonjour Pascal, merci pour votre retour positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services et nous veillons toujours à respecter les délais d'envoi. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre confiance. Bien à vous.
H
Hubert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Parfait, commande traitée et envoyée rapidement.
Réponse de tompress.com
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre service. Nous nous efforçons toujours de traiter vos commandes dans les meilleurs délais. Merci pour votre confiance ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site."
S
Sébastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Très bien et très rapide très content merci à vous
Réponse de tompress.com
Merci infiniment pour votre retour positif, Sébastien ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours là pour vous satisfaire. Toute l'équipe de tompress.com vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente journée !
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
très bien
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre excellent avis sur notre site tompress.com, Michel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Au plaisir de vous revoir sur tompress.com.
J
jean T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
toujour bien servi
Réponse de tompress.com
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours bien servi sur notre site tompress.com. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout pour continuer à vous proposer un service de qualité. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site.
B
Bernard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Marchandise conforme à la commande. Le colis est arrivé intact. Pas encore utilisé le hachoir
Réponse de tompress.com
Je vous remercie pour votre retour sur notre site tompress.com, Bernard. Nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée en bon état et correspondant à vos attentes. Nous espérons que vous serez également satisfait de l'utilisation de votre hachoir. N'hésitez pas à nous tenir au courant de votre expérience ! Merci encore pour votre confiance.
I
isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Envoi très rapide et conforme au descriptif
Réponse de tompress.com
Merci pour votre avis, Isabelle. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site tompress.com. Nous mettons un point d'honneur à garantir des envois rapides et des produits conformes aux descriptions. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. A bientôt ! L'équipe de tompress.com
J
Jeanine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Ustensile de qualité, je recommande
Réponse de tompress.com
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site tompress.com. Nous sommes heureux d'apprendre que nos ustensiles ont été à la hauteur de vos attentes et nous apprécions votre recommandation. Nous travaillons constamment à fournir des produits de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
A
Arnaud S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Bien que déçu dans un premier temps suite à une erreur de produit alors que la référence m’a été donnée par tom Press je leur reconnais une très bonne réactivité Donc satisfait
Réponse de tompress.com
Bonjour Arnaud, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site tompress.com. Nous sommes désolés pour l'erreur de produit que vous avez rencontrée, mais nous sommes heureux de voir que notre équipe a été réactive et a pu résoudre le problème rapidement. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de votre expérience avec nous. Merci pour votre confiance et votre notation positive de 5/5. À bientôt sur tompress.com !
J
José B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Tout est parfait.
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site tompress.com ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre note de 5 étoiles !
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Comme d'habitude tout parfait. Nickel
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup Alain pour votre retour positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous satisfaire encore davantage à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de votre confiance et à bientôt sur tompress.com. Bien cordialement, l'équipe Tompress.
M
michèle W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Colis arrivé à la date indiquée et en parfait état merci à l équipe
Réponse de tompress.com
Bonjour Michèle, merci pour votre avis positif sur notre site tompress.com ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en bon état et dans les délais prévus. L'équipe de TomPress vous remercie pour votre confiance et espère vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
J
Jean Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Marchandise fidèle à la commande, respect des temps de livraison. Très satisfait, je recommande .
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour cet avis positif, Monsieur Jean Michel. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que vous ayez reçu votre marchandise dans les délais impartis. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles. Merci de recommander notre site tompress.com, c'est un grand compliment pour nous. À bientôt pour de nouvelles commandes !
O
Orely V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Rapide et efficace. Le colis est arrivé en parfait état et très soigneusement emballé.
Réponse de tompress.com
Bonjour Orely, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site tompress.com ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait(e) de votre expérience et que votre colis est arrivé en bon état. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre note 5/5. À bientôt !
T
THIBAUT D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Produit abîmé alors que le carton était intacte à la livraison. Sinon, produit de qualité et livraison rapide.
Réponse de tompress.com
Merci pour votre avis sur notre site tompress.com, cher THIBAUT. Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit est arrivé endommagé malgré un emballage en bon état. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité du produit et la rapidité de la livraison. Nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer nos services de livraison. En espérant vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe de Tompress.
R
Rita R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Ma commande correspondait parfaitement à mes souhaits. Réception dans les délais. Je recommande fortement.
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Rita ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande a répondu à vos attentes et que vous avez été satisfait de notre service et de nos délais de livraison. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt sur tompress.com. Merci encore pour votre confiance !