Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés

Résumé des avis

Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Tous les avis

D
DUPOND L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Comme toujours satisfaite !
M
Michele B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
J'ai bien eu mon colis, mais manquait un cerclage et un cerclage déformé sur un bocal, donc réclamation et depuis plus de nouvelles
Réponse de tompress.com
Bonjour Mme Bindler,
Nous avons procédé au remboursement du produit endommagé.
Bien cordialement.
E
Evelyne K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Service rapide et efficace
J
JOCELYNE P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Casserole arrivée légèrement bosselée Une des anses n'est qu' à moitié fixée
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Merci pour votre message. N'hésitez pas à nous contacter par email: sav@tompress.com ou par téléphone au 05 63 71 44 99.
M
Marie Thérèse C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Reçu rapidement et bien emballé
C
Celine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Satisfait de ma commande sauf que je n ai pas réussi à aller voir mon compte et les épices en rupture m ont du coup empêcher de faire mes 8kg de viande qui était décongelé donc tout perdu.
F
Florence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Contente de mon achat
J
jean philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
très bien
B
BRICOPRO S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
TRES RAPIDE
A
Anne P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Achat d'un moule à pain Emile Henry vendu 50 euros, arrivé brisé, non protégé dans son emballage. J'ai envoyé immédiatement les photos au SAV de Tompress et malgré une relance je suis sans nouvelles de leur service client depuis 1 semaine.
Réponse de tompress.com
Bonjour et merci.
Votre demande a bien été prise en compte et le nécessaire a été fait.
Bien cordialement.
C
claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
super societe
S
Stephane N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Convient totalement
M
MICHELE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
J'ai acheté la planche pour les pâtes. La taille est parfaite pour étaler les pâtes fraîches, raviolis pour une grande famille. De plus le bois est de bonne qualité.
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Super bon produit
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Livraison très rapide et produit conforme à la description et d3 bonne qualité
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Satisfaite du produit, la livraison a été très rapide.
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Entreprise sérieuse
C
claude H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
les produits sont de qualités et sav au top
J
JEAN LUC M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Le produit est conforme à ma commande par-contre l'emballage très abimé avec un document de la poste le prouvant, livré hors délais Chronopost est à proscrire toujours des problèmes ! il y a des transporteurs plus sérieux.
A
Annette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Très bien,
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Super comme chaque année c'est à vous que je commande mes boîtes. Les boîtes son niquel et la livraison est soignée Merci
M
Mehmet D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Super
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Livraison en différée, car l'article commandé était en cours de réapprovisionnement. Sinon RAS, sur la conformité de l'article.
N
Nicole J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Satisfait
C
Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
livraison rapide et produit au top, maison sérieuse. Merci
P
Patrick J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Commande impossible d annuler le lendemain et remboursement en attente car colis refuser par mes soins car le collaborateur au téléphone m'a dit de le refuser. Sa fait plus d une semaine que je l ai refusé et attends toujours le remboursement
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Rapide , réactifs , produits de qualité !
F
Francoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Efficace, livraison rapide. Je suis satisfaite. Merci
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Impeccable
R
Rene C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Produit de qualité sans surprise Accessoires complets
Y
Yvonne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Délais respectés à la commande et à la livraison. Par contre, le cordon électrique amovible reliant l'appareil (bouillotte électrique Sol Mio Ardes) à une prise électrique durant le temps de chauffe, est très difficile à "enfoncer" dans l'appareil et, de la même façon, très difficile à retirer lorsque le témoin de chauffe s'allume, indiquant que les 3 mn de chauffe se sont écoulées. Je n'ai pas retourné l'appareil en espérant qu'avec une utilisation fréquente, il me sera de plus en plus facile à "enfoncer" et à retirer le cordon au niveau de l'appareil.
B
bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
tous c'est très bien passé
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour ces compliments, c'est très encourageant pour nous ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site tompress.com ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau. Bonne journée à vous !
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Excellent service, très bonne qualité. Comme d'habitude.
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Dominique ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service et notre qualité. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Merci de votre confiance.
F
Francoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Pas encore essayé, mais de bonne qualité, de bons moments à venir. Le livre sur la charcuterie et salaison promet de bonnes recettes.
Réponse de tompress.com
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis de savoir que nos livres vous promettent de bons moments à venir, et espérons que vous trouverez des recettes délicieuses pour votre charcuterie et salaison. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
R
ROLAND C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
conforme a la description maintenant a moi les saucissons
Réponse de tompress.com
Bonjour ROLAND,

Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site tompress.com. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat et que le produit corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos prochaines expériences avec nos produits.

Bien cordialement,

L'équipe de tompress.com
M
Marie gabrielle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
5 sur 5
Réponse de tompress.com
Bonjour Marie Gabrielle, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis de voir que notre site a été à la hauteur de vos attentes et avons pris note de votre note 5/5. Nous espérons continuer à vous satisfaire dans vos futurs achats sur notre site. À bientôt sur tompress.com !
M
Monique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Bon produit
Réponse de tompress.com
Merci pour votre commentaire positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir notre qualité à un niveau élevé. Merci pour votre notation de 4 étoiles, cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
D
dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Parfait
Réponse de tompress.com
Merci pour cet avis! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site tompress.com. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir notre excellence et satisfaire nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
P
Patrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Toujours aussi efficace
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nous vous apportons satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau en cas de besoin, nous serons toujours là pour vous aider. À bientôt sur tompress.com !
R
Richard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Super
Réponse de tompress.com
Bonjour Richard, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Merci encore et n'hésitez pas à nous recommander à vos proches. Bonne journée !