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basée sur 37125 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Je n'ai pas reçu toute la commande il manque les clous qui sont indispensable pour la fixation
Colis en retard
Nous sommes désolés de ce désagrément, nous rappelons que suite au Covid-19 nos délais de livraison ont malheureusement été impactés et peuvent être perturbés par un retard de livraison. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre écoute.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
La taille des échantillons ne permet pas de se rendre compte
13 jour pour un colis de France vers la Belgique, je trouve cela inadmissible !
La marchandise ne correspond pas de tous à l'image sur votre site Ni la description de tissus Je suis vraiment déçu de la qualité de tissus
Trop long pour un échantillon
Bonne marchandise mais livraison défectueuse. Pas eu affaire au service client.
Mes produits etaient tres bien mais la livraison n'a vraiment déçue. Je l'ai reçu en retard par rapport à votre estimation (plusieurs jours apres) mais surtout le carton a été applati durant le trajet, votre transporteur n'a absolument pas fait attention aux colis.
Je n'ai pas eu de retour de mail, et quand j'en ai le retour est bref.
Bonjours j'ai été très déçu par le cadeau surprise pour mon anniversaire Un morceau de tissu vert délavée vraiment très moche juste bon a utiliser en serpillère... Je me serai volontiers passer de la frustration en le voyant Je m'attendais a un jolie petit coupon ou un article a 1 ou 2 mais la... Mieux vaut ne rien offrir.
Tissus non recu 2 fois sur 3
Nous sommes désolés de ce désagrément, nous vous invitons à nous faire parvenir par mail à l'adresse sav@tissus-price.com les éléments manquants à votre colis afin de pouvoir vous les renvoyer rapidement.
Dans l'attente, nous restons à votre disposition.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
Grâce aux échantillons, je trouve que l'épaisseur des lycras n'est pas assez épaisse. Sinon les couleurs affichées sur le site sont fidèles aux produits.
J ai commandé des échantillons de tissus que je n ai pas reçu Sinon livraison rapide.
Apres 3 semaines d attente, j ai enfin eu ma commande conforme à ce que j avais demandé. Mais un peu déçue d avoir du relancer plus d'une fois avant d avoir le départ de mon colis et de ne pas avoir eu de réponse claire lors de mes appels..
Le tissu simili n'a pas été emballé en tube cartonné mais dans un simple sac plastique résultat, il y a des traces dessus car les livreurs l'ont bien évidemment plié. Très déçue. En plus, la société DPD est composée d'incompétents - la livraison m'a été annoncée trois fois, annulée deux fois et arrivée avec une heure de retard le 3ème jour. Très très déçue.
J'avais joint un message à ma commande demandant s'il était possible de couper le tronçon de 5m commandés en 3 parties égales. Je n'ai pas eu de réponse mais en recevant ma commande, j'ai étais déçue de voir que ça n'avait pas été fait...
TRES BON SERVICE CLIENT Mais je n'ai pas reçus la marchandise suite à l'incendie, donc je ne peux pas noter les produits ni la livraison... ce qui donne une note moyenne... désolé. Mais malgré les événements, le service client à répondu à mes demandes rapidement, le remboursement a été fait dans un délais correcte. Je recommande dès la réouverture
J'ai passé ma commande le 24.09 à 18h Donc pas de livraison ... et pour le moment, ni tissu, ni remboursement Merci de m'informer lorsque vous aurez repris pied après ce terrible incendie Je ne veux surtout pas être livrée car je pars le 06.10 pour 7 mois en Guadeloupe; par contre si vous pouvez me l'envoyer en Guadeloupe, moyennant frais de port de ma part, je suis prête à maintenir ma comma
Livraison reportée de plusieurs jours
Trés déçu tissu plus fabriquer je commande du galon site disponible aprés il y avait pas la quantité
Rebecca
TISSUS PRICE
La couleur du produit est vraiment différente de celle du site. Totale déception...
Bonjour, je ne suis pas déçu de ma commande, mais je trouve les frais de livraison trop cher surtout pour une livraison dans un relais. Cordialement
Les coupons ne sont pas bien taillés. J'ai été obligée de les retailler avec des berges droites.
Tissus taches et pas la bonne mesure. Le besoin étant presse je n'ai pas fait de réclamation mais reste néanmoins très déçu.
Colis arrivé reconditionné par la poste. a votre avis reçu seulement aujourd'hui mon colis
Site perfectible. Impossible de communiquer rapidement en cas de problème.
Tissu très joli mais se chiffonne trop vite
Cela fait bien longtemps que je commande des tissus par internet et c'est la première fois qu'il y a une telle différence entre la photo du site commercial et ce que j'ai reçu. Bien évidemment le service client dis que non Je ne suis pas étonnée, nous vivons dans un monde malhonnête
Livraison rapide mais paquet ouvert , décollé , marchandises aux complets
L'article commandé n'etait pas celui que j'ai commandé et en faisant la réclamation avec preuves le service client ne reconnaît pas son erreur et me demande de renvoyer le colis à mes frais pour un remboursement. Or dans le commerce quand ce genre de problème survient on envoie l'article que le client a commandé en s'excusant. Très déçu
Cliente régulière, en général je suis plutôt satisfaite, sauf quand je dois faire appel au service client... Malgré leurs erreurs, jamais aucun geste commercial proposé en dédommagement... Cette fois ils se sont trompés de ouate, m'ont envoyé de la 5 mm d'épaisseur au lieu de 2,5 cm (pas le même prix) malgré leur erreur j'ai été obligé de prouver que ce n'était pas l'objet de ma commande... Déçue
Un peu long pour la livraison et défaut dans la trame du tissu.
Le tissu ne correspond pas du tout au coloris en photo sur votre site
Je ne peux pas évaluer cette commande que je n'ai toujours pas reçu car elle à été livrée à une autre personne. Erreur de la poste ou de Tissus Price?
Paquet incomplet.... Attendons suite....
Mauvais tissu envoyer
Livraison rapide, mais peu soignée : tous mes biais était chiffonnés, donc il y a des plis partout, c'est infernal à coudre. Les élastiques lingeries étaient emmêlés, et la dentelle de l'un a été abîmée pendant le transport. Grosse déception.
Un article n est pas arrivé conforme à la couleur demandé, j attends une réponse du service après vente
Les ton des couleurs ne sont pas du tout les même que montrer à l'ecran. On parle de légère différence mais en vrai c'est une grosse différence. Déçu.
Je passe toujours par votre societé pour commander mes clous et la recommande a toutes mes clientes qui en font de meme et quelle ne fut pas la surprise de ma derniere cliente qui a commandé 7m de clous noir (nous avons verifier le bon de commande) et qui n'en a recu que 6 (carton non ouvert prosuit bien emballé) bref petite deception