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basée sur 37125 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Decue par la qualité des couleurs des motifs.... Cela ne rend pas comme sur les photos ....il y a au moins 3 des tissus que je n utiliserai pas..
Faites attention si vous choisissez la livraison à retirer dans le magasin. Il est situé derrière le magasin de piscine et les horaires ne sont pas évidentes du tout du tout...
Toujours pas reçu, 6 jours après l'expédition
Bonjour, Le rouleau de tissu est arrivé cassé en deux. Il a donc fallu que je le ré enroule pour que le tissu ne s'abîme pas. Cordialement Béatrice Morvan
Les tissus sont tellement mal coupés que sur chaque coupe, je perd 20cm....sur une longueur de 1,5m, la perte n'est pas mal... Je suis mécontente de ma commande. Si jamais je peux vous faire parvenir les photos. Ce n'est pas très professionnel. Dommage
Ne correspond pas du tout à ma commande, j'ai demandé accord pour retourner le colis
2 simili cuir on des traces et emballages mal fait
Le problème est le mode de livraison. J'étais absente au moment de la livraison. Ce soir en rentrant, j'ai un mot indiquant j'ai déposé votre colis au n°20. Je vais donc au n°20 et ils me disent qu'ils n'ont pas mon colis. Impossible de joindre le livreur ni votre service clients. J'ai sonné chez tous mes voisins pour retrouver mon colis. Je suis très déçue de la livraison Ce n'est pas
Livraison Colissimo catastrophique
Le tissu occultant laisse passé une partie de la lumière... pas vraiment satisfait dans ce cas il faut mettre obscurcissant....
Une partie de la commande renvoyée car pas identique à mon produit habituel.
Un peu déçue car le tissu transat n a pas de lisière de chaque côté. Dommage, mais le tissu à l air solide. Affaire à suivre dans les années à venir.
Je suis déçu de ma commande car le tissu gold n'est pas du tout or mais jaune, sur les autres tissus kit lingettes que j'ai pris la couleur n'est pas top, ce n'est pas du tout conforme à l'image et en plus de cela c'est du tissus éponge. Très déçu je ne suis pas prête de recommander cela..
Le colis n'arrive pas à l'adresse indiquée malgré le signalement au service client et le commentaire écrit sur la livraison Décevant payer des frais de livraison (x3) et faire 14km(x3) pour chercher le colis. Par contre la marchandise est de très belle qualité.
Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous confirmons avoir fait remonter ce problème de livraison auprès de votre agence de transport DPD. Un geste commercial vous a également été envoyé par mail afin de nous excuser de la gêne occasionnée.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre écoute.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
Le tissu c'est que j'ai attendu
Délai de livraison non respecté. Qualité des tissus décevante
Livraison à peu près un mois, numéro de suivi incorrecte, rien indiquant colis livré,...
Le numéro de suivi qui vous a été envoyé par mail est bien valable et vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis sur le site http://www.dpd.fr Nous rappelons que les envois en Belgique sont malheureusement un peu plus long suite à la crise sanitaire et nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
Cela fait 15 jours que le colis est parti, et qu'il se trouve à 1h de chez moi... tous les jours ma livraison est annulée sans raison ni explication, sans même m'en informé préalablement!
Nous sommes désolés de ce désagrément, nous avons contacté votre transporteur afin d'indiquer un impératif de livraison pour que votre colis vous soit livrer au plus vite. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
Livraison tres longue
Tous les tissus sont parfais merci
Bien
Livraison un peu long, problème d'adresse !! Pourtant bonne adresse sur mon compte.
La qualité de certains tissus laisse à désirer, sur 4 type de tissus foncés, lavés une seule fois en machine à 40° et sortis inutilisables, apparaissant comme de vieux tissus ayant perdu leurs couleurs !! Pas sûre que j'y revienne !
Nous sommes désolés de ce désagrément, notre SAV va revenir vers vous afin de pouvoir vous proposer une solution.
En vous remerciant de votre confiance, nous restons à votre disposition.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
La marchandise est confirme seule la livraison est un peu lente
Bien
J'attends toujours le retour du sav pour 3 produits manquants et un tâché !!
Un mail de réponse vous a été communiqué le 29/04/2020. Nous vous invitons par précaution à vérifier votre courrier indésirable.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
Très beaux tissus.... merci encore Par contre, le service de livraison dpd est catastrophique....il décale la livraison sans prévenir et ne suit pas les instructions pour rentrer sur le parking ....bref!
Belle qualité du tissu .. livraison trop trop .. longue .. je sais que il y avait le confinement . Mais d autres sites ont livrés plus rapidement
L'élastique pour les masques n'est pas réellement de l'élastique pour masque. Dommage. L'élastique pour masque est netttement plus doux.
Bonjour, Temps de traitement de la commande un peu long. Cordialement.
Pas de possibilité de voir où en est ma commande
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
J'ai ete dupe j'ai commande de l'elastique et on m'a livre une bande plastique que j'ai mis al poubelle
Confinement oblige la livraison traîne cette fois, sinon sans problèmes par contre service moyen: par deux fois demandé d'être informée sur date approximative de livraison 2x aucune réponse ...même dire nous sommes en rupture de matériel, on ne sait pas... aurait été correct
Compte tenu de la situation actuelle nos délais de réassort ne sont malheureusement pas précis puisque nous avons des fournisseurs qui ont fermés jusqu'à nouvel ordre suite au Covid 19. Nous faisons de notre mieux afin de vous renseigner par téléphone ou directement par mail.
En vous remerciant de votre confiance, nous restons à votre écoute.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
Trop trop long niveau livraison
Pour la livraison c'est assez correct , pour le service client , c'est pareil . Mais pour la marchandise , quelle déception , le ruban satin n'est pas de 1ère qualité , il ne brille pas et le coloris reste à désirer ,le rose fushia est vraiment très clair , Déçue de mes achats , je ne peux même pas continuer mon travail .
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
Le tissus rétrécit beaucoup au lavage ou alors il n'y avait pas les 1 mètre commandé pour chaque morceau de tissu
Tissu bien comme la description.
Satisfaite
La marchandise est ok , mais j'ai attendu plus de 3 semaines, le mail reçu m'indiquait que le colis était à la poste le 4 avril et je l'ai reçu le 14, même si on sait qu'il peut y avoir du retard, les autres marchandises commandées ailleurs, n'ont eu que 2 jours de retard .
Colis arrivé ouvert et très endommagé . Tissu avec bcp de pli. Irratrapable meme en repassant
Nous sommes désolés de ce désagrément, notre SAV va revenir vers vous au plus vite afin de pouvoir solutionner le problème que vous avez rencontré avec votre commande.
En vous remerciant de votre confiance, nous restons à votre disposition.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE