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basée sur 35893 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
J'adore les tissus, le problème c'est que très souvent les velours malgré la qualité du tissu sont imprimés dans le sans inverse du poils. Et le site internet depuis qu'il a été refait n'est pas pratique du tout surtout pour l'ameublement.
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★★★☆☆
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★★★☆☆
Là satin est marqué à plusieurs endroits sur toute la longueur de la laize. Les découpes sont très approximatives.
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★★★☆☆
Préparation des commandes trop longues , 1 à 2 semaines en générale
Certains coloris des tissus pas du tout les même que sur le site
Dommage
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Bonjour, votre commande a été passée le 25/03/2023 et vous a bien été envoyée le 28/03/2023. En cas de problèmes avec un délai de livraison long après son expédition, il est possible que cela soit un problème de son acheminement. N'hésitez pas à nous contacter si c'est le cas pour que nous puissions nous rapprocher du transporteur rapidement et vous tenir informée de la situation de votre colis. C
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★★★☆☆
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★★★☆☆
L'impression sur le tissu n'est pas terrible
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Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site.
Vous pouvez nous le retourner sous un délai de 30 jours et en demander le remboursement ou un avoir selon votre souhait pour une prochaine commande. N'hésitez pa
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site.
Vous pouvez nous le retourner sous un délai de 30 jours et en demander le remboursement ou un avoir selon votre souhait pour une prochaine commande. N'hésitez pa
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★★☆☆☆
Déçu, à deux reprise. Tissus très mal décrit sur le net ne correspond au descriptif qui est mis. Reçu de la toile coton ultra épaisse pour faire des rideaux et non pour faire des draps.
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Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site.
Vous pouvez nous le retourner sous un délai de 30 jours et en demander le remboursement ou un avoir selon votre souhait pour une prochaine commande. N'hésitez pa
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site.
Vous pouvez nous le retourner sous un délai de 30 jours et en demander le remboursement ou un avoir selon votre souhait pour une prochaine commande. N'hésitez pa
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★★☆☆☆
Cela fait 10 jours que j'ai passé ma commande et je n'ai toujours rien reçu.
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Bonjour, Nous sommes désolés de ce désagrément. Certains produits que vous aviez commandés sont imprimés en France sur mesure et le délai de préparation peut donc varier. Nous vous confirmons que votre commande a pu être expédiée aujourd'hui et que sa livraison est prévue pour ce vendredi 17 Mars 2023. Nous espérons de tout cur qu'elle vous plaira et nous vous en souhaitons une bonne réception.
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★★★☆☆
Ravi de mon achat tout à fait conforme à la description en revanche très déçu par le nom respect de la réduction annoncée en cas d'abonnement à la newsletter,
Même si un bug n'avait pas permis d'enregistrer mon code lors de la commande je pense qu'après ma réclamation on aurait pu rectifier
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Bonjour, votre bon n'a pas été renseigné avant la finalisation de votre commande.
Étant donné que vous avez déjà été débité, il nous est impossible de modifier le paiement de votre commande en cours mais nous rappelons que le code HELLO5 a une durée illimitée pour l'utiliser sur une prochaine commande. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
Étant donné que vous avez déjà été débité, il nous est impossible de modifier le paiement de votre commande en cours mais nous rappelons que le code HELLO5 a une durée illimitée pour l'utiliser sur une prochaine commande. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
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★★★☆☆
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★★☆☆☆
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★★★☆☆
Je trouve que pour le montage de la cape vous devriez laisser un imprimé dans le colis car pour des débutants serait beaucoup mieux
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Bonjour, pour éviter l'impression de nombreux papiers/documents, vous pouvez retrouver tous nos tutos explicatifs directement sur notre blog en cliquant sur ce lien: https://www.tissus-price.com/smartblog Vous pourrez ainsi retrouver l'ensemble de nos kits et les réaliser plus facilement. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
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★★★☆☆
Pas de réponse aux questions adressés au serveur ce client. Découpe approximative, trait bleu dans le tissus vert du kit turbulente......
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Bonjour,
Un mail de réponse vous a été envoyé le 2 fevrier avec le numéro de suivi de votre commande pour que vous puissiez suivre son acheminement.
N'hésitez pas à consulter votre courrier indésirable car il est possible que nos mails atterissent dans vos spams.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
Un mail de réponse vous a été envoyé le 2 fevrier avec le numéro de suivi de votre commande pour que vous puissiez suivre son acheminement.
N'hésitez pas à consulter votre courrier indésirable car il est possible que nos mails atterissent dans vos spams.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
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★★★☆☆
J'ai commandé un morceau de mousse
Aucune indication de produit envoyé
J'ai eu la surprise de recevoir le produit sans en être informée
Malgré tout sa livraison rapide
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Bonjour, les instructions et le suivi de colis de votre commande vous ont été envoyés sur votre adresse mail. N'hésitez pas à consulter votre courrier indésirable si besoin. En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
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★★★☆☆
J'ai aimé le choix des produits. Par contre, j'ai reçu une règle en fer qui était rayée! Et je suis déçue qu'il faille dépenser jusqu'à 49euros pour ne pas payer de frais de port. C'est très exagéré et inédit pour moi qui, pourtant, commande énormément sur internet.
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★★☆☆☆
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★★★☆☆
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★★★☆☆
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★★★☆☆
Livraison rapide et tissu de bonne qualité. Néanmoins je trouve que les couleurs ne sont pas fidèles à ceux du site. Les panneaux gold sont plus marron et moutarde. Pour le panneau fleurie, les couleurs sont fidèles. J'ai essayé d'appeler le SAV à plusieurs reprise pour une question sur la livraison mais je n'ai réussi à joindre personne.
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★★★☆☆
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Le
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★★★☆☆
Bonjour, Une récupération du colis au dépôt serait bien pratique pour moi et pour la planète Je suis de l'autre côté de la route...
Je regrette de ne plus pouvoir choisir le tissus sur place, c'est moins évident par correspondance malgré la possibilité de commander des échantillons.
Bonnes fêtes à vous tous.
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★★☆☆☆
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★★★☆☆
Suivi de commande laissant à désirer, délais non respectés; aucune information communiquée ce sujet, il a fallu que j'appelle le service client; commande toujours non reçue au 17/12...
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Le
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Bonjour, les produits que vous aviez commandés ont un délai de préparation qui est indiqué de 2 à 7 jours. Après vérification de votre suivi, votre colis va vous être livré aujourd'hui. N'hésitez pas à consulter le suivi de votre colis qui vous a été envoyé par mail pour plus d'informations. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
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★★★☆☆
Bonjour. Il faudrait détailler un peu plus les matières. En effet, quand on est débutante comme je le suis, tissu Burlington, ça ne me parle pas. Je regrette qu'il n'y ait plus la boutique où là, on pouvait toucher les tissus
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Bonjour, nous comprenons tout à fait votre point de vue et c'est pour cela que nous proposons l'envoi d'échantillons de tissu directement sur notre site. N'hésitez pas à utiliser ce service directement en cliquant sur la référence du tissu qui vous intéresse puis sur "Echantillon". Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
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★★★☆☆
Le tissu pour les lingettes plisse et est très difficile à travailler
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Le
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★★★☆☆
Je suis plutôt dessus j'ai acheté le tablier pour offrir à la nounou de mon fils... J'ai lavé le tissu et il est tout effiloché sur certaines parties les pointillés pour découper ne son même plus pressant... J'ai peux que après couture cela fasse pareil quand elle le lavera.. je dois donc trouver une autre idée en urgence
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★★★☆☆
1 ère commande, je pensais que les bottes de Noël étaient toutes préparées
2 ème commande, Je n'ai pas reçu la botte personnalisé au prénom de Nicole.
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★★★☆☆
Super réactivité, large choix et réponse aux mails quasi immédiate !!!. Seul bémol : les kits ne sont pas des kits !!
Malgré cela je resterai cliente vigilante.
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3
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★★★☆☆
Le tissu de la hotte et de la botte de Noël sont abimés compte tenu de la matière le défaut est bien apparant quel dommage c'était pour un premier anniversaire et un premier Noël je regrette cet achat
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Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément. Afin de pouvoir vous apporter rapidement une solution pouvez-vous nous faire parvenir des photos des défauts rencontrés via notre mail sav@tissus-price.com En vous remerciant par avance, nous restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
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★★☆☆☆
Bonjour. Plus d'explications sur la matière des tissus car, quand on est novice comme moi, à la réception des tissus , on a des surprises. J'attendais du coton et j'ai reçu du Burlington je ne savais pas ce que c'était.
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