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basée sur 35893 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
1 ère commande pas de souci, 2 ème commande, problème d'impression sur tissu... soit disant normal donc si ça ne me plaît pas je le retourne à ma charge...
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Bonjour,
Nous sommes désolés que le design du produit ne vous plaise pas. Mais nous vous avons indiqué lors de nos échanges de mail, que Le kit ne présente aucun défaut, le motif a été créé ainsi.
Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter le S.A.V à l'adresse sav@
Nous sommes désolés que le design du produit ne vous plaise pas. Mais nous vous avons indiqué lors de nos échanges de mail, que Le kit ne présente aucun défaut, le motif a été créé ainsi.
Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter le S.A.V à l'adresse sav@
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★★★☆☆
Amélioration à faire sur la qualité du tissu grammaire de l'éponge.
J'aime le choix des impressions., très jolies et l'idée des kits.
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Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande de métrage, ainsi qu'une demande de BAT. Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours pour renvoyer le produit acheté à compter
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande de métrage, ainsi qu'une demande de BAT. Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours pour renvoyer le produit acheté à compter
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★★☆☆☆
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Le
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★★★☆☆
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Bonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande de métrage. Sachez que vous disposez d'un délai de 30 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si cel
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★★★☆☆
Ce n'est pas parce que le mois de mai est rempli de ponts et de fériés qu'il faut mettre 3 semaines à livrer une commande !
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★★★☆☆
L'emballage était très succint pour un grand coupon très lourd : sacs plastique qui est arrivé avec des accrocs....
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Bonjour,
Nous sommes désolés et nous vous remercions de nous avoir informés de la situation concernant l'emballage de votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'emballage n'était pas adapté.
Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à améliorer la qualité de nos services. Nous avons immédiatement transmis votre
Nous sommes désolés et nous vous remercions de nous avoir informés de la situation concernant l'emballage de votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'emballage n'était pas adapté.
Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à améliorer la qualité de nos services. Nous avons immédiatement transmis votre
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★★★☆☆
Acheteur Vérifié
Le
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★★★☆☆
Il était indiqué que le colis arriverait sous 2 jours et il est arrivé plus d'une semaine après
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Bonjour,
Nous tenons à exprimer nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison de la non-livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous tenons à résoudre cette situation dans les plus brefs délais.
Nous vous informons que sur le site, il est bien précisé que le délai d'impression est de 2 à 5 jours ouvrés (ce délai
Nous tenons à exprimer nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison de la non-livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous tenons à résoudre cette situation dans les plus brefs délais.
Nous vous informons que sur le site, il est bien précisé que le délai d'impression est de 2 à 5 jours ouvrés (ce délai
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★★★☆☆
Les commandes sont de plus en plus longues à venir alors qu'en 2 ,3 jours j'avais ma commande du coup je reste avec mes confections non vendus.
Je commandes souvent j'aimerais si possible être en vip
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Bonjour,
Nous sommes désolés du problème rencontré, en effet notre délai d'impression est de 2 à 5 jours ouvrés (ce délai peut varier selon la matière choisie et l'affluence des commandes) pour nos tissus imprimés en France (marqués avec un drapeau), plus la livraison 96h. Nous constatons que votre commande a bien respecté ce délai suite week-end et la matière choisie.
Vous pouvez ouvrir un compt
Nous sommes désolés du problème rencontré, en effet notre délai d'impression est de 2 à 5 jours ouvrés (ce délai peut varier selon la matière choisie et l'affluence des commandes) pour nos tissus imprimés en France (marqués avec un drapeau), plus la livraison 96h. Nous constatons que votre commande a bien respecté ce délai suite week-end et la matière choisie.
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★★☆☆☆
Petite qualité et découpes approximatives . Suis déçue.
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Le
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★★☆☆☆
Je suis déçu par la matiere
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Bonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande de métrage. Sachez que vous disposez d'un délai de 30 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si cel
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★★★☆☆
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Le
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★★★☆☆
Les premiers achats étaient corrects mais en voulant racheter des mêmes produits je n'ais pas retrouvé la même matière, j'ai donc acheté 2 matières différentes sur un même motif, quelle deception niveau couleur... Un était bleu électrique et l'autre bleu vert, mon 1er achat bleu turquoise. J'ai contacté le service qui m'a simplement dit que les couleurs pouvaient varier donc c'est carrément la sur
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Le
3
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★★★☆☆
Les tissus sont satisfaisants par contre pas d'offres commerciales malgré de grosses commandes et des promotions sur le site deux jours après dont je n'ai du coup pas pu bénéficier.le suivi de commande est catastrophique,je ne sais pas où est mon colis,il devait être à la poste ce matin et personne ne le trouve...et moi je n'ai pas possibilité non plus de le suivre.du coup mon weekend couture tomb
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Bonjour, nous sommes désolés, nous proposons régulièrement des offres promotionnelles tout au long de l'année. Vous pouvez suivre le détail de votre suivi de colis dans le mail d'expédition que vous avez reçu. Vérifiez bien votre courrier indésirable car il est possible que notre mail soit considéré comme un spam. En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
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★★★☆☆
Déçue par le produit trop fin pour remplacer l'original tissu en Textilàne pour lit de jardin
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Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande de métrage.
Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires et vous souhaitons une bonne journée.
Cordi
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande de métrage.
Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires et vous souhaitons une bonne journée.
Cordi
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★★★☆☆
Je suis content de la couleur qui correspond bien aux photos sur le site, en revanche le tissu arrive vraiment très froissé et cela demande un travail de repassage qui fait perdre beaucoup de temps.
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Le
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★★☆☆☆
Le tissu n est pas de bonne qualite
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Le
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★★☆☆☆
La réouverture du magasin comme avant l'incendie est vraiment un plus pour choisir les tissus.
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★★★☆☆
Ma première commande...ce fut long !
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Le
Bonjour, votre commande a été effectuée le 25/01 mais nous n'avons reçu votre chèque qu'à partir du 07/02. Votre commande a ainsi été expédiée le 08/01 pour vous être livrée rapidement. N'hésitez pas à effectuer une prochaine commande par carte bancaire ou Paypal pour que cela soit plus rapide. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
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★★★☆☆
Entreprise sérieuse. Répond au téléphone et respect des delais d'envoi
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Le
3
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★★★☆☆
Très bon accueil et conseils mais tarifs trop élevés.
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Le
2
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★★☆☆☆
Le degradé de couleur vu sur le site n'était pas identique lorsque je l'ai reçu. Il y a eu absence de rouge.
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Le
Bonjour,
Votre commande concerne des échantillons de tissu. Les échantillons ne permettent pas toujours d'obtenir la totalité d'un motif compte tenu de la taille que peut faire ce motif. Nous rappelons que vous pouvez réaliser une commande de 50cm pour ainsi obtenir plus de tissu et découvrir l'ensemble du motif si besoin. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
Votre commande concerne des échantillons de tissu. Les échantillons ne permettent pas toujours d'obtenir la totalité d'un motif compte tenu de la taille que peut faire ce motif. Nous rappelons que vous pouvez réaliser une commande de 50cm pour ainsi obtenir plus de tissu et découvrir l'ensemble du motif si besoin. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
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★★☆☆☆
Très déçue par la qualité de l'un des articles Simili cuir nautique jaune moutarde, le simili ne ressemble en rien à ceux achetés précédemment dommage
Acheteur Vérifié
Le
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★★★☆☆
Mon colis a été égaré mais retrouvé au bout de 3 jours.
Ce serait vraiment plus pratique si vous aviez vos livraisons en Drive et en plus il n'y aurait pas de frais de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Les explications ou tuto ne sont pas très explicites pour des débutants ainsi que les définitions des matières. Lorsque l'on débute en couture, et que l'on commande par internet, on ne connaît pas les textures des tissus et vos explications sont trop sommaires
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
J'étais très satisfaite jusqu'à présent de vos envois
La dernière commande 7 pochettes dont 3 les fermetures sont trop petites 5/7 cm certe adapté à la couleur de pochette
Peut être plus judicieux d'avoir la bonne longueur ... d'ailleurs je les ai remplacé
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Le tissu éponge est assez fin , la qualité est moyenne. Il risque fort de de détériorer au lavage.
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Le tissu éponge me semble trop léger j'espérai une meilleure qualité
Impression fidèle à mon attente
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
C'est ma 2eme commande.
La 1ere commande, ils avaient oublié un kit... ça peut arriver et ils me l'ont renvoyer. Je viens de recevoir la 2eme commande et là, ils ont oublié une étiquette bleu, blanc,rouge ... ce n'est peut-être pas grand chose mais je n'ai pas envie d'essayer une 3eme commande . C'est dommage
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de TISSUS PRICE
Le
Bonjour, l'étiquette bleu blanc rouge est imprimée à même le kit. Vous pourrez ainsi la découper pour l'utiliser sur votre confection si vous le souhaitez. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
2
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★★☆☆☆
J'ai acheté le kit gants pour enfants animaux domestiques + kit Manique Réversible + un cabas personnalisé. Je trouve que les kits sont incomplet. Pour moi un kit comprend tout le matériel nécessaire pour réaliser l'ouvrage) + une notice ou un lien pour trouver la vidéo. Vos produits sont génial dommage qu'il manque les marges de coutures, ce qui fait que les réalisations rétrécisse. Votre projet
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de TISSUS PRICE
Le
Bonjour, pour des raisons écologiques, nous rappelons que tous les tutos de nos kits sont disponibles en ligne sur notre blog ici: https://www.tissus-price.com/smartblog La plupart de nos kits sont complets et certains produits se nomment "coupon" afin de pouvoir les compléter avec d'autres produits de votre choix comme indiqué en description. Bien entendu, il vous est toujours possible d'améliore