9.3/10
★★★★★
basée sur 960 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

J'adore tissu des très bonne qualité. Je recommande les yeux fermés ??

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Jennifer P.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
5 /5
★★★★★

Produit conforme et livré dans les temps.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2023
5 /5
★★★★★

Très bien, simple, rapide efficace, marchandise conforme.

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Lucie P.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
4 /5
★★★★☆

Tissu de belle qualité - un peu décue par le changement de couleur bien que j'ai été contacté et de la différence de prix qui n'a pas été appliquée si je vérifie entre les deux couleurs

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Corrine B.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
5 /5
★★★★★

Toujours très satisfaite des produits. Je recommande.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2023
4 /5
★★★★☆

Un contre temps et une méprise sur le lieu d'envoi du colis ont été résolus. J'ai été contactée par l'établissement Westeel pour clarifier la situation. Les tissus et nappes Westeel n'étaient pas en cause.J'ai finalement réceptionné ma commande. Le tissu expédié est de qualité et conforme à mes attentes. Je suis complètement satisfaite de mon achat. Si l'occasion se présente, je repasserai commande chez Westeel et je recommanderai cet établissement pour son sérieux et la qualité des tissus.

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Valérie L.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
Réponse de Tissus et Nappes Westeel
Bonjour Madame Lerouge,Votre commande a été expédiée le 13/12 et livrée dans le point relais : LE CELTIQUE - 4 RUE SAINT AUBERT - 62000 - ARRAS, le 15/12 dernier.Suivi chronopost : XT081355939TSEn plus de l'avertissement par mail de chronopost et de l'envoi d'un sms. nous avons une double vérification avec une envoi automatique de votre suivi par mail mentionné : Tissus et Nappes Westeel le jour de l'expédition du colis, soit le 13/12 dernier.Il y a ensuite un délai de 8 jours pour récupérer votre colis sinon il nous revient.Pour rappel nous avons mis une bannière sur notre site pour vous prévenir de la date de reprise de congés de fin d'année. Bien à vous, Karl de Tissus et Nappes Westeel
5 /5
★★★★★

Très satisfaite Colis reçu rapidement Produit conforme à la description

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Client
Le
suite à un achat du 16/12/2023
5 /5
★★★★★

Très beau tissus, d'excellentes qualitée ,je le recommande a tous .

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Genevieve D.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Commande le 12/12/23.Livraison CHRONOPOST annoncée pour le 14/12, non livrée ce jour là! Vendeur contacté par téléphone mais injoignable car boîte vocale saturée. Envoi mail sur site, aucune réponse ! Chronopost reçu. ....le 21/12!!! Et c'est à l'expéditeur à déposer une réclamation auprès de Chronopost pour le service Express payé mais non exécuté!!

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Madame M.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
Réponse de Tissus et Nappes Westeel
Bonjour Madame Pécout, Nous sommes rentrés de congés cette semaine et reprenons toutes les demandes de la fin d'année. En effet chronopost a rencontré un gros retard de livraison pour votre commande. Nous avons expédié votre commande le jour même de votre achat le 12/12/23 dernier. Suivi : XA251568856FRLa livraison a duré 9 jours, donc nous avons demandé un dédommagement à chronopost pour ce retard.Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et vous confirme le remboursement en amont ce jour de la différence de livraison avec un colissimo (livraison standard)Bien cordialement,L'équipe de Tissus et Nappes Westeel
5 /5
★★★★★

De très beaux tissus et livraison très rapide, je recommande vivement

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Karine M.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
5 /5
★★★★★

Service client au top ! Je recommande ce site à 100% !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2023
5 /5
★★★★★

Pas de déception a la réception des produits

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Rosiaux M.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
3 /5
★★★☆☆

Un emballage plus soigné permettrait peut-être au colis de résister aux conditions de transport et d'arriver non déchiré, surtout quand la commande est un peu volumineuse.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2023
5 /5
★★★★★

Tissu de qualité Trés bonne entreprise.Sérieux et agréable

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Pas reçu la bonne nappe !! Surtout c'était un cadeau pour Noël !!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2023
Réponse de Tissus et Nappes Westeel
Bonjour Madame Troussel,En effet il y a eu une erreur de notre partenaire logistique pour votre envoi, nous nous en excusons sincèrement !Étant en congés jusque ce début de semaine, nous ne pouvions malheurusement pas changer la nappe avant Noël :(Bien entendu, un retour est possible, nous vous avons envoyé une étiquette de retour pour effectuer l'échange.Bien à vous,Karl de Tissus et Nappes Westeel.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Tissu de qualité

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Ciente F.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
5 /5
★★★★★

J'ai reçu ma commande très rapidement c'est important. Beaucoup de choix sur le site, je recommande.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Pas de possibilité de retourner l'article qui était trop petitAucune réponse à ma réclamation

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Severine P.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Commande payée avec port express en sus, pour livraison en 48 h. Reçue 4 jours après. Tissus commandé, facturé et payé en 170 de largeur, Reçu en 150...j'avais besoin de 170...donc inutilisable.Plusieurs mails au service clientèle, aucune réponse.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2023
5 /5
★★★★★

Ravie de cette première commande, les tissus et coloris sont conformes aux photos et mes attentes. Je vais repasser commande sous peu !

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De V.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
5 /5
★★★★★

Très grand choix. Prix intéressantsLivraison au top

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2023
5 /5
★★★★★

Commande conforme. Bonne qualité du tissus

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Jeanne F.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
5 /5
★★★★★

Des tissus de belle qualité

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Débutante
Le
suite à un achat du 02/12/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Tissu sherpa qui ne ressemble pas DU TOUT à la photo ! Mauvaise qualité. Expédition tardive ! Plus jamais

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M C.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
5 /5
★★★★★

J ai commandé et reçu très rapidement mes tissus velours .très contente bonne qualité. Ils m ont servi pour mes cadeaux de Noël ??. Et à faire des leggings pour mon arrière petite fille. Ils sont super beaux. Je referais des commandes. Merci

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2023
5 /5
★★★★★

Superbe nappe. Nappe commandé à l'origine sur le site, n'était plus dispo. Ils m'ont téléphoné pour me proposer des nappes similaires et m'ont envoyé des photos par mail.Superbe nappe 3.5m blanche avec motif. Efficace et rapide !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2023
5 /5
★★★★★

Grands choix de tissus et coloris variés.Tissus de bonne qualité.emballage du colis très soigné.livraison rapide.je commande régulièrement et jamais déçue.merci.

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Patricia M.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
5 /5
★★★★★

Commande parfaite. Tissus de qualité livrés bien emballés. Livraison rapide.

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Pricilla D.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai jamais reçu ma commande

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Client C.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
5 /5
★★★★★

Explications claires données sur le site. Je recommande!

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Ramzié K.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
5 /5
★★★★★

1ere commande. Aucune problème. Livraison rapide. Tissu conforme à la description. Merci

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Sylvie N.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
5 /5
★★★★★

Très bonne communication. Les tissus sont de bonne qualité

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2023
5 /5
★★★★★

Le tissus est conforme à ce que je recherchais et idem à l image.

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Marie-pierre B.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Colis expédié sans la certification gots et oeko tex.Aucune réponse aux mails.J'ai payé un port express pour livraison express J+1...reçu J+4...Les tissus ne sont pas de très bonne qualité. Je croyais avoir trouvé une petite entreprise sérieuse....déçue.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2023
5 /5
★★★★★

Tissu de qualité , livraison rapide .

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Odette M.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
3 /5
★★★☆☆

La commande était parfaite. Seule remarque je n'ai pas été avertie du retrait en relais colis

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Nadine P.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
5 /5
★★★★★

La qualité est toujours au rendez-vous, je peux acheter en toute confiance, même à distance.

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Claire S.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
5 /5
★★★★★

Maison très sérieuse qui contacte son client par téléphone en cas de rupture.

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Virginie P.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
5 /5
★★★★★

Bon produit

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Mohamed D.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
4 /5
★★★★☆

Les tissus polaire sont très doux.J' ai juste trouvé la livraison un peu longue.J' ai repassé une deuxième commande.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2023