Avis clients de Tissus et Nappes Westeel

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 124 avis publiés
5 941 84% 4 95 8% 3 33 3% 2 18 2% 1 37 3%

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur le site "Tissus et Nappes Westeel" se distingue par la qualité des tissus, souvent décrits comme solides et colorés, qui répondent parfaitement aux attentes des clients. Les délais de livraison sont respectés, avec de nombreux commentaires soulignant une réception rapide et soignée des commandes. Le service client est également mis en avant pour sa réactivité et sa disponibilité, permettant de résoudre rapidement les éventuels problèmes.

Avis 3 étoiles

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N
Noelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Sans problème quzlite
M
Martine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Il est dommage que la toile cirée soit livrée pliée et non enroulée car les marques des pliures sont très difficile à partir.
N
Nicolas T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Cette note ne reflète pas la qualité et la rapidité d'expédition, mais le fait que je vous ai envoyé une réclamation concernant le transporteur qui a livré mon colis dans un point relais différent, pour obtenir dédommagement, et que je n'ai jamais reçu de réponse.
B
Brigitte B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Colis reçu tres rapidement .
C
Cécile T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Je n'ai pas reçu l'intégralité de ma commande et le code avoir donné sur le post it ne fonctionne pas. Si le tissu manquant n'est plus disponible, je préfèrerais etre remboursée. Cordialement Cécile TERRIEN
S
Serge L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Pas reçu dans les délais demandés Délais de livraison non respecté
A
Adeline O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Toujours satisfaite de mes commandes mais la dernière il me manquait un coupon je n’ai pas trop apprécié d’être prise pour une voleuse lors de ma réclamation
R
Rejane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Qualité moyenne et couleurs décevante
M
Marie Christine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Bonjour, le tissu est de bonne qualité la couleur est bien mais j'avais commandé 2 morceaux de 1 mètre et je n'en ai reçu qu'un seul . Cordialement
C
Celine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Déçue car pas la même couleur que celle sur l'annonce 😕
M
Mylène G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Pas.eu d information.que le relais avait reçu ma commande..je vous ai envoyé des messages mais pas de réponse J ai enfin reçu un.message pour me.dire qu il me restait 3 jours pour récupérer mon colis..heureusement que j habite juste à côté
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Un emballage plus soigné permettrait peut-être au colis de résister aux conditions de transport et d'arriver non déchiré, surtout quand la commande est un peu volumineuse.
N
Nadine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
La commande était parfaite. Seule remarque je n'ai pas été avertie du retrait en relais colis
A
Agnes
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Tissus en rupture mais commande acceptée. Apres 15 jours de statue commande en cours je téléphone personne charmante me dis qu'il y a rupture . Sinon remboursement immédiat et tres bon acceuil téléphonique . Je retenterais .
C
Christelle S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Juste déçu que le prix soit indiqué pour 50cm et non 1m ce qui est trompeur
M
Maryline M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
On ne préviens pas les clients de la rupture de stock. Le jour où l'on est sensé recevoir la commande. Un geste commercial aurais pu m'être agréable. Sinon le tissus est de bonne qualité. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Je pensais que le tissu était plus epais. Je suis un peu déçue. On verra une fois le vêtement fait
C
Corinne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Bonne qualité, mais je n'avais pas les 1 mètre d'eponge commander . Déçu par cette erreur.
N
Nathalie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
C
Christelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
La préparation avant l'envoi de la commande est trop longue
C
Claude
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Tissu de bonne qualité Emballage à revoir, le tissu doit être enroulé et non plié, les marques de plis restent visibles.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
1er achat sur ce site. mitigé pour une commande assez conséquente du 13 juillet j avais les frais de port gratuits mais j ai voulu recevoir mon colis plus vite donc j ai pris colissimo à mon domicile (3 ,4 jours ouvrés) mais commande reçue le 26 ..pas de message pour me dédommager, dommage.Par contre tissus très bien à part celui de jurassic world très fin.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Envoie assez rapide.Emballage très propre et soigné.Par contre assez déçue car j'avais acheté de la double gaze, mais la mesure n'était pas celle commandée.-2 à 3cm en moins.
B
Brigitte G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
quand vous donnez un prix indiquer le métrage, le prix à l'unité correspond à 50 cm, c'est trompeur, j'ai cru que c'était le prix au mètre.
J
Jennifer R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Tissu de bonne qualité.Néanmoins, un peu déçu. Il m'a manqué les informations sur le suivi de ma commande, mon compte indiquait uniquement "en cours" Sans préciser s'il s'agissait de la préparation ou de l'acheminement.Un des tissus livrés n'était pas de la bonne couleur ( vert émeraude au lieu du bleu pétrole commandé). Les couleurs correspondent aux modèles montrés sur internet.
V
Valérie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
déçue de ma commande. le nid d'abeille trés mal coupé. d'un côté 50cms..de l'autre 48cms..decevant.
C
Collin C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Beau tissu mais la longue n est pas la même du début à la fin de 50cm et après 46cm tout le long n est pas la même.La j ai refait une commande on verra si c est mieux j espère car faire des chose il manque.merci
B
Brigitte R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Das Unternehmen hat telefonisch Kontakt aufgenommen.Die Situation wurde zu meiner Zufriedenheit gelöst.
Réponse de Tissus et Nappes Westeel
Bonjour Madame Ristau, Désolé pour le retard de réponse, nous étions en congés fin décembre et avions transmis votre commande au service logistique juste avant de partir. Mais nous venons seulement de recevoir qu'on a été prévenu pendant cette période de vacances que votre nappe était en rupture. Je vous appelle pour trouver une solution avec vous. Cordialement Karl de Tissus et Nappes Westeel.
V
Veronique G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Le bleu dragées commende n est pas celui que j ai reçu ..Mais bon je vais faire avec.Le reste parfait merci bonne qualité
N
Nathalie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Bonjour, je croyais avoir commandé de l'éponge bambou velours et à la réception de ma commande ce n'est que du simple éponge bambou. Donc je suis déçue par cet article.Sinon les 2 autres tissus sont parfait.
T
Tiffany S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Un peu long sur la livraison mais super qualité !!
R
Reis R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
La couleur ne correspond pas à l.imageJe pensais plutôt à une couleur orangeEt le délai 3 4 jours ouves n.a pas été respectéCommande le 29 avril reçu le 7 mai
M
Mme E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Tissu fond blanc avec un trou en milieu du tissu.Deçue
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