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basée sur 623 avis publiés
Derniers avis clients
Très beau produit ! Bel effet.
Très belle impression. Merci !
Oui rentres content reçu en t’en et heure Je suis toujours en réflexion car la porte de placard est une toile et à force de l’ouvrir j’ai peur que la toile se tache et s’use . Dommage qu’il y a pas une poignée.
Parfait
Rail très solide, emballage impeccable
Échantillons bien reçus très utiles pour faire un choix
Le délai n'était pas préciser mais raisonnable reste à monter les portes et fixer le décor :-))
Commande 0k livraison légèrement retardée mais très bien emballée Pose et installation délicate pour des non professionnels ! Durée d’installation largement sous estimée par le vendeur
Ma première cloison commandée il y a 3 mois m'avait enchanté, mais pour cette deuxième commande d'une cloison identique, j'ai eu une belle rayure sur le côté haut de l'ossature blanche. Heureusement, cela ne se voit pas.
Nous sommes très bien satisfaits de notre commande . Colis préparés avec grand soin . Le rendus est d’une excellente qualité. Je recommande vivement, les cloisons suspendues Tisalia .
Très satisfaits du résultat, vraiment pas déçus de notre choix. Nous recommandons vivement.
Très beau produit comme je m'y attendais. Merci!
Service et produit extra
Commande reçue dans le délai d’un mois et conforme à mes attentes. Produit dans l’ensemble facile à installer en ayant quelques notions de bricolage et résultat à la hauteur de mes attentes. Produit très qualitatif et de conception originale facilement adaptable à ses besoins. Je ne regrette pas mon achat
C'est très bien 👍👍
Le matériel en tant que tel semble de bonne qualité et les instructions de montages plutôt bien faites. Les délais de livraison ne sont ceux annoncés… le site indiquait 6 semaines avec une livraison autour de Noel, ça arrive en Février bon pas génial mais passe encore… Par contre… les dimensions de mes panneaux n’on pas été respectées… les cloisons sont 10cm plus hautes que le plafond de la pièce dans laquelle elles sont censées aller… La prochaine fois j'embaucherai un menuisier.. ça ne me coutera peut-être même moins cher.. Bref mauvaise expérience et je ne recommande pas
Comme nous nous l'avons indiqué, nous avons rencontré des ruptures de certaines matières premières en raison des congés de fin d'années chez nos fournisseurs.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément.
Concernant la hauteur des vantaux, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de demande de prise en charge SAV de votre part auprès de notre service client.
Nous vous invitons à nous écrire à contact@tisalia.com afin que nous puissions faire le nécessaire.
Nous restons à votre disposition.
Bien à vous,
Tisalia
Très Pro….. super
Couleur de tissu non conforme
Produit de qualité, livraison rapide.
Entreprise française très sérieuse, matériaux d’une grande qualité et rendu des toiles exceptionnelles. Livraison plus rapide que prévue ( 2 semaines au lieu de 3-4) : bref, je suis extrêmement satisfaite
Parfaite réactivité et accueil téléphonique au top. Merci
Conforme à mes attentes
PARFAIT
Réception conforme, les échantillons vont nous permettre de faire le meilleur choix
Colis reçu avec grand soin. Explication claire facile... Produits de grande qualité. Toilé très bien imprimé.. prochaine commande dans peu de temps
Manque de renseignements. Pas de confirmation de commande. Communication inexistante.
Nous nous étonnons de cet avis.
En effet, vos différents mails ont toujours reçu une réponse de notre service client.
Cependant, nos délais de réponses ont été allongés par les congés de fin d'année.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément.
Nous restons à votre disposition.
Bien à vous,
Tisalia.
Belle qualité
Commande conforme à mes attentes
Contents, il y a un bug pour accéder à notre compte au début, accueil téléphonique impec même si long avoir
Excellent qualité, difficile à monter seule mais très satisfaite, la toile est magnifique. Et par ce commentaire je préviens ceux et celles qui me liront, si vous n'avez pas de suivi ne soyez pas trop inquiets, j'en ai reçu aucun et j'ai reçu mon colis un peu par surprise mais l'envoi a été respecté dans les délais donc soyez rassurés.
Bonne communication et livraison rapide
J'ai commandé une porte coulissante 2 vantaux Barry et j'ai été très satisfaite. La commande correspondait à ce que j'avais demandé, les mesures étaient parfaites, les toiles de très bonne qualité (le motif n'était pas tout à fait identique au visuel du site : seule une petite partie était représentée et donc très zoomée mais cela nous convient également). L'isolation phonique est faible mais c'est normal compte tenu du projet, nous savions à quoi nous attendre. Le montage a été un peu long mais facile car très bien expliqué, le livret est très bien fait. Je recommande vraiment
Délais respectés Les cloisons etaient bien emballées Produits conformes à la description
Produit conforme au descriptif de qualité excellent résultat montage fastidieux
Commande d'échantillons, parfait !
Belle qualité de tissus et bel imprimé.
Livraison conforme. Temps montage important.
Résultat impeccable. Du travail d'orfèvre. Pas un pli sur la toile tendue, pas un millimètre en trop sur la structure métallique. Une cloison amovible parfaite ! De plus facile, à monter (même si plus long que le temps annoncé).
PRODUITS CONFORMES MAIS NOTICE DE MONTAGE PAS ASSEZ CLAIRE
Hormis le une longue durée de prise en compte de mon virement, près de quinze jours, les conditions de prise en compte et de livraison de de mon achat ont été satisfaisantes.