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basée sur 607 avis publiés
Derniers avis clients
Très Pro….. super
Couleur de tissu non conforme
Produit de qualité, livraison rapide.
Entreprise française très sérieuse, matériaux d’une grande qualité et rendu des toiles exceptionnelles. Livraison plus rapide que prévue ( 2 semaines au lieu de 3-4) : bref, je suis extrêmement satisfaite
Parfaite réactivité et accueil téléphonique au top. Merci
Conforme à mes attentes
PARFAIT
Réception conforme, les échantillons vont nous permettre de faire le meilleur choix
Colis reçu avec grand soin. Explication claire facile... Produits de grande qualité. Toilé très bien imprimé.. prochaine commande dans peu de temps
Manque de renseignements. Pas de confirmation de commande. Communication inexistante.
Nous nous étonnons de cet avis.
En effet, vos différents mails ont toujours reçu une réponse de notre service client.
Cependant, nos délais de réponses ont été allongés par les congés de fin d'année.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément.
Nous restons à votre disposition.
Bien à vous,
Tisalia.
Belle qualité
Commande conforme à mes attentes
Contents, il y a un bug pour accéder à notre compte au début, accueil téléphonique impec même si long avoir
Excellent qualité, difficile à monter seule mais très satisfaite, la toile est magnifique. Et par ce commentaire je préviens ceux et celles qui me liront, si vous n'avez pas de suivi ne soyez pas trop inquiets, j'en ai reçu aucun et j'ai reçu mon colis un peu par surprise mais l'envoi a été respecté dans les délais donc soyez rassurés.
Bonne communication et livraison rapide
J'ai commandé une porte coulissante 2 vantaux Barry et j'ai été très satisfaite. La commande correspondait à ce que j'avais demandé, les mesures étaient parfaites, les toiles de très bonne qualité (le motif n'était pas tout à fait identique au visuel du site : seule une petite partie était représentée et donc très zoomée mais cela nous convient également). L'isolation phonique est faible mais c'est normal compte tenu du projet, nous savions à quoi nous attendre. Le montage a été un peu long mais facile car très bien expliqué, le livret est très bien fait. Je recommande vraiment
Délais respectés Les cloisons etaient bien emballées Produits conformes à la description
Produit conforme au descriptif de qualité excellent résultat montage fastidieux
Commande d'échantillons, parfait !
Belle qualité de tissus et bel imprimé.
Livraison conforme. Temps montage important.
Résultat impeccable. Du travail d'orfèvre. Pas un pli sur la toile tendue, pas un millimètre en trop sur la structure métallique. Une cloison amovible parfaite ! De plus facile, à monter (même si plus long que le temps annoncé).
PRODUITS CONFORMES MAIS NOTICE DE MONTAGE PAS ASSEZ CLAIRE
Hormis le une longue durée de prise en compte de mon virement, près de quinze jours, les conditions de prise en compte et de livraison de de mon achat ont été satisfaisantes.
Correspond parfaitement à la description, facile à monter et à installeraux
Ne correspond pas à mes attentes
Nous sommes navré que vous ne soyez pas satisfait de l'échantillon acoustique que vous avez reçu.
Afin d'en comprendre la raison, nous vous invitons à contacter notre service client à contact@tisalia.com.
Bien à vous,
Tisalia
Un peu juste pour la hauteur !
Très belles grandes portes pour mon placard de bureau. Envie d'évasion assurée à l'entrée dans la pièce. J'ai aimé le concept de portes légères, en tissus, sans MDF et avec le bonus de motifs/photos au choix.
Rapidité d'envoi, produit conforme à la demande, bon rapport qualité prix.
Très satisfait.
Super , arrivé dans les temps , fourniture comme dans la description.
Client tré satisfait
Excellent site, le produit a été livré rapidement, la qualité est au top et les dimensions parfaite ! Merci Tisalia, je recommande sans hésiter.
Jolie rendu facile à monter
Probleme avec les poignées pas coupées a moins 9 cm sur la hauteur comme demandé par mail et impossible de les coller donc fixées pas vis
Nous vous remercions de ce dépôt d'avis.
Les poignées n'ont normalement pas besoin d'être visées.
Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de demande auprès de notre service client à ce sujet.
Nous vous invitons donc à nous contacter par mail (contact@tisalia.com) afin de trouver ensemble une solution à votre problématique.
Nous restons à votre disposition.
Bien à vous,
Tisalia
Tres satisfait de la qualité du produit
Produit très intéressant reste à voir lequel choisir pour répondre à mon besoin.
Matériaux de très bonne qualité bien protégés lors de la livraison. Installation facilité par la notice. Très bon rendu dans notre habitation. Fonctionnement souple et agréable.
Il manquait beaucoup trop d'éléments dans la commande, donc la cloison est toujours pas montée ;maintenant faute de temps.
Après vérification, les éléments manquants vous ont été envoyés suite à votre demande à notre service client.
Nous vous invitons à revoir cet avis une fois votre produit installé.
Bien à vous,
Tisalia
Le site internet est très attrayant mais un compliqué pour choisir le motif de la toile tendu. Des promotions régulières. Je n'ai pas toujours réussi à joindre le service clientèle par téléphone et il renvoie vers leur adresse e-mail. Suivi de la fabrication top, la livraison un peu moins. Et pour finir, il faut ouvrir tous les cartons pour trouver la notice de montage et trouver le nombre et le type d'éléments. J'attends d'avoir monté les cloisons amovibles avant de commander des portes de placard.